Avis clients de Plumes du Web

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 3 618 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant une expérience globale très positive autour de la protection et du soin apporté aux colis: les livres arrivent en parfait état, bien protégés, et les emballages soignés qui montrent une attention particulière, avec des éléments supplémentaires comme des marques-pages et des cartes souvent inclus. La rapidité et la fiabilité de l’envoi ressortent régulièrement, les livraisons étant décrites comme rapides, respectant les délais et toujours intactes. Le service client et l’exécution des commandes sont aussi salués, avec des commandes modifiées facilement, une expérience générale agréable et des échanges réactifs. Enfin, de nombreuses mentions soulignent les petites attentions et l’expérience de découverte, rendant les achats chez Plumes du Web plaisants et satisfaisants.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Juliette B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Au top
A
Amélie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Service exceptionnelle
I
Isaline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Super comme à chaque fois que je commande. Colis très bien emballé et protégé.
K
Karine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Ma fille est très contente
E
Emine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Parfait !!
A
Aurélie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Très satisfaite de ma commande, le livre était très bien protégé et est arrivé en parfait état
A
Anta S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Je l’ai reçu dans un bon état et franchement j’ai était surprise quand il est arrivé chez moi vie qu’avec la livraison internationale sa prenais un peu de temps (2 à 3 semaine) il est arrivé en quelque jour!!!
F
Fatoumata T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Très reconnaissante de cette expérience, merci à vous pour votre qualité 💜💜💜
B
Blandine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
SUPER
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Ma 2eme commande chez pdw et toujours aussi bien ! Les livres sont emballés et protégés donc arrivent en très bon état ! <3
A
Amel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Top, merci pour le soin de l’emballage pour protéger les livres :)
L
Livia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Encore une fois un commande incroyable en parfait état ✨
L
Lola P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Juste parfait.
E
Elodie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Je suis très contente, les produits sont magnifiques néanmoins petit bémol : j’ai commandé en août pour recevoir en décembre, malgré qu’il s’agisse d’une précommande, en tant que lectrice, c’est vraiment long ! J’ai d’ailleurs eu le temps de déménager entre ces 2 dates, heureusement j’ai bien reçu mon colis
Réponse de Plumes du Web
Bonjour, merci pour votre commande et pour votre commentaire !
C'est le souci avec les précommandes, l'attente :P Vous aviez commandé un livre effectivement en précommande, qui sortait le 24 novembre. Il vous a été envoyé le 16 novembre et vous l'avez récupéré dans votre point-relais le 20 novembre, soit 4 jours avant sa sortie et sa présence en librairies, ce qui au final n'est pas si mal ;)
Je reste à votre disposition si besoin, n'hésitez pas.
Bien cordialement,
Nicolas de Plumes du Web
A
Anaïs S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Colis de très bonne qualité, je ne suis jamais déçu quand je commande sur Plumes du Web, les livres sont de très bonne qualité et on a toujours des petits plus auxquels on s'attendait pas dans le colis. Toujours une très bonne expérience !
C
Cheyenne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Satisfaite
C
Céline V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Livre reçu magnifique qui était très attendu par ma fille! Merci!!!
F
Floriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Précommander en août et reçu en octobre avant la date de sorti 👍🏻
C
Chloé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Plumes du Web est une maison d'édition sérieuse avec laquelle je n'ai jamais eu de problème avec mes commandes
C
Coline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Super site avec des promos. Les livres plumes du web sont sublimes
M
Marie-Louise V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Conditionnement et envoi très soignés. Tout était parfait. Merci, je recommanderai à nouveau ?
N
Natacha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Les livres sont super bien emballée.
M
Michaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
Livre dans un état parfait !
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Jamais déçue au top comme d’habitude
H
Heike D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Expédition rapide, très bien emballée. Toujours satisfaite !
A
Anaïs H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Des livres géniaux, une qualité exceptionnelle et ils arrivent toujours en bonne état.
R
Roxanne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Oh mon dieu le tome 3 des devils sons !!! Trop heureuse que vous livrer jusqu’au quebec !
J
Julia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Envoie rapide et soigner, je n’ai rien a dire de la qualité de l’emballage, c’était juste parfait, mon lire est arrivé en parfait état 😻 je suis vraiment pas déçu et je recommanderais 🫶🏻
T
Thalia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Une livraison de qualité. Aucun dommage causé sur le colis. Il était très bien emballé. Arrivé avant la date prévue. Je n'ai rien à dire, il s'agit d'une livraison impeccable!🙃
M
Marina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très bon service. Troisième commande pour ma part. Et j’en suis contente pour la 3eme fois.
E
Elisabeth R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Très bonne état merci!!
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Super service, colis arrivé intact (Canada), très bien enveloppé et contenant des petits cadeaux gratuits à l'intérieur.
E
Eléa O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
ME au top, je recommande fortement et sans retenue ❤️
G
Gregory H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Impeccable
M
Margaux M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Impeccable, envoi soigné et plus tôt que ce que je pensais, petites cartes reçues en cadeau avec le livre, le tout étant ultra qualitatif !
T
Tatiana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Parfait 👍🏼
M
Maelle V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Plate-forme facile à utiliser, virement possible ce qui est chouette comme je suis pas de France, délai assez rapide pour recevoir son colis même dans les pays étrangers
C
Coralie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Très bien emballé, édition collector trop beau, pour ma fille, fan de livre
J
Joanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Ouii très satisfaite
A
Axelle E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Super !