Avis clients de Plugez Vous

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 364 avis publiés
5 294 81% 4 26 7% 3 16 4% 2 7 2% 1 21 6%

Résumé des avis

Les avis soulignent une excellente conformité des produits avec les descriptions, ce qui contribue à la satisfaction des clients. La rapidité de livraison est fréquemment mentionnée, les clients appréciant particulièrement le traitement rapide de leurs commandes et la réception de leurs colis dans des délais courts. Le service est perçu comme fiable et efficace, renforçant la confiance des acheteurs qui n'hésitent pas à revenir pour d'autres achats.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
jean-pierre C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2023
Trop petit
L
Ludovic N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Site sérieux et rapide !! Au top
A
Alex B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
Froid au début mais par après agréable sensation. Queue de renard agréable au touché
C
CLAUDE L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2023
il ai tort mou il rentre pas
T
THOMAS L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Appareil acheté avec défaut ne recharge pas et donc inoperationnel
Réponse de Plugez Vous
Bonjour Thomas,
Je suis désolée d'apprendre le dysfonctionnement de votre produit.
Conformément à nos conditions générales de ventes, n’hésitez pas à contacter notre service client pour bénéficier d'un retour à nos frais.
Nous pourrons ensuite procéder à l’échange du produit si vous le souhaitez.
Je vous souhaite une très bonne journée,
Priscilla
M
Mikael S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Commande reçu mais stimulateur électrique défectueux. Pas de réponse par mail, tchat, ou téléphone. SAV minable
Réponse de Plugez Vous
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu le jour même de votre réclamation. Le temps de traitement des emails du SAV est de 48H à 72H. Nous avons procédé au remboursement de votre commande, la somme devrait être créditée sur votre compte dans un délai maximal de 15 jours.
Cordialement,
Le service client.
H
Hubert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Efficace dans traitement et délai Suggestion : Pourquoi ne pas aviser lorsque la Cde a été prise en charge par la poste ?
C
Camille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
Très bon service, expédition rapide et discrète. J'enlève 1 étoile car je trouve les tarifs un peu élevé
P
Philippe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Je voyais sa plus gros
P
philippe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Le produit reçu avait été ouvert avant...compte tenu de l'utilisation prévue de ce produit vous pensez bien que je ne vais pas en faire usage
G
gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
expedition rapide produit de bonne facture je l ai encore peu experimenté
M
Michel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
produit reçu casé je suis très déçu de mon achat. Donc vous comprendrez que la note est zéro. Cordialement
C
Clarisse T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Super. Peut être que les explications sur les produits gagneraient à être plus développées pour aider à choisir entre les différents produits.
S
Sylvie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Satisfait mais dommage qu’il n’y ai pas de suivi de colis
Réponse de Plugez Vous
Bonjour Madame,
Vous avez sélectionné une livraison Mondial Relay. La société a pourtant envoyé des emails de suivi de colis. Dans tous les cas, le numéro d'expédition est renseigné sur votre compte client sur notre site plugezvous.fr
Bien cordialement,
Priscilla
G
gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très satisfait livraison rapide suis satisfait du gode énorme auriez-vous des gros godes diamètre 10 cm lisses merci
D
Dorian S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Colis arrive un peu écrasé mais rien de méchant , merci pour le geste commercial
C
CHARLES G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bon produit
C
Clément B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Dommage d'etre obligé de mettre une étoile. Voleurs, n'envoient pas le colis, ne répondent pas aux mails ni au téléphone. Par contre l'encaissement a bien eu lieu
Réponse de Plugez Vous
Bonjour Monsieur,
Suite au lancement d'une procédure auprès de La Poste, elle nous répond avoir bien livré votre colis n°6A24281983968.
Cordialement,
Service client PlugezVous
L
Louis P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
produit décevant.... Taille non conforme au diamètre annoncé (plus petite)
P
patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
delai respecté, aucun problème.
S
Sylvain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Article dont la matière ne correspond pas à celle indiquée sur le site internet du vendeur.
Réponse de Plugez Vous
Monsieur,
effectivement une erreur sur la matière s'était glissée sur la fiche produit. Suite à votre réclamation , nous avons effectué les changements et nous vous en remercions.
Cela ne remets pas en cause la qualité du produit
E
Eric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
malgré leur gentillesse, ma commande était égarée ou oubliée dans un coin...!!! et pas moyen de les contacter sur la messagerie du site, sans pouvoir initialiser mon mot de passe. Heureusement il y avait quelqu'un au bout du fil ! cordialement . Eric.
Réponse de Plugez Vous
Monsieur,
nous mettons tout en œuvre afin de pouvoir vous répondre dans la journée. Nous sommes satisfait de voir que nous avons pu trouver une solution qui vous convienne.
Priscilla
G
gerard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Pour moi le site est valable
O
olivier R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2022
Un peu déçu car je pensais ressentir de vraies bonnes sensations, après introduction complète dans l'anus, telle qu'une forte érection menant rapidement à l'éjaculation... ben non
N
n D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
Très bien Choix et conseils
A
Aure B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Colis reçu rapidement je recommande le produit
Réponse de Plugez Vous
Bonjour,
vous semblez satisfait et pourtant vous ne mettez que 3 étoiles.
Y a t il un soucis ou bien vous souhaitez modifié votre note ?
Priscilla
G
Gontran B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Reçu la moitié de la commande, avec aucun retour du service client inexistant.
V
VERONIQUE B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/08/2021
Un large choix de produits. J'ai du relancé le service client pour la prise en compte de ma commande.
Réponse de Plugez Vous
Nous sommes ravis que malgré un soucis nous ayons pu vous donner pleinement satisfaction
J
Jocelyn P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
La garde du plug s'est cassée à la première utilisation alors que j'étais juste assis dessus, Matériel peu fiable voir dangereux
M
Maelle P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Envoi rapide mais dans une simple enveloppe bulle (objet identifiable au toucher) ce qui limite la discrétion
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