Avis clients de Plomberie-pro

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 138 avis publiés

Résumé des avis

Plomberie-Pro se distingue par une livraison rapide et des colis bien protégés, avec des expéditions qui couvrent l’ensemble des produits disponibles sur le site et des suivis efficaces qui renforcent le sentiment de fiabilité. La qualité des articles et leur conformité sont largement mentionnées, avec des matériels décrits comme bons et conformes, et des conseils clients réactifs et sympathiques qui résolvent rapidement les petites problématiques. Le service client est perçu comme sérieux et réactif, offrant des renvois rapides d’articles manquants et des échanges facilités, ce qui soutient une expérience d’achat fluide et fiable. Les commandes arrivent fréquemment en plusieurs colis mais dans les délais, avec des emballages soignés et une livraison ultra rapide pour certains produits.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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J
jean-charles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Tout en restant un robinet en 3/4 , le diamètre de sortie est plus petit que celui qui remplace et le corps du robinet plus fin.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Jean-Charles,

Merci beaucoup pour votre avis et pour la note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site "Plomberie-pro" utile. Nous prenons en compte votre retour concernant le diamètre de sortie et le corps du robinet. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
F
Freddy T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
un peu long pour trois pochettes de joints
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Freddy,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site "Plomberie-pro". Nous prenons en compte votre remarque sur le délai de livraison et nous nous efforcerons d'améliorer ce point pour mieux satisfaire nos clients à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
F
Francois D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Bonne réactivité.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour François,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
M
Marian E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
Satisfait concernant les articles, le suivi et expédition problème de gestion et échange en interne. Mais le plus important j'ai tout reçu et c'est conforme.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Marian,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des articles ainsi que du suivi et de l'expédition. Nous prenons vos remarques concernant la gestion interne très au sérieux et nous nous engageons à améliorer ce point pour vous offrir une expérience encore meilleure. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Plomberie-pro !
M
Marc Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
conforme
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Marc,

Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site "Plomberie-pro". Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillerons toujours à améliorer nos services. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
S
Séverine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Pièce envoyée à ma demande au plus vite, expédition rapide le lendemain. Le transporteur, par contre, a choisi la simplicité pour déposer le colis dans un relais et ce, malgré que j'étais présente à mon domicile. Je retire une étoile juste pour cela, car j'ai payé une livraison à domicile.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Séverine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre expédition. Nous nous excusons pour l'inconvénient causé par le service de transport et comprenons votre déception concernant la livraison. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
R
roger P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Produit conforme, petit aléa au niveau expedition et transporteur.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Roger,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne. Nous nous excusons pour le petit aléa rencontré lors de l'expédition et faisons notre possible pour améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
P
patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
La pièce commandée pour ma chaudière en panne m a été livrée avec beaucoup de retard suite au jours de mai,je devais la recevoir sous 48 hrs lors de ma commande,cela a pris plus d une semaine. Les gérants devraient anticiper les plannings
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant le retard de livraison de la pièce pour votre chaudière. Votre commentaire nous est précieux et nous aidera à améliorer notre gestion des plannings. Soyez assuré que nous faisons tout notre possible pour offrir un service rapide et fiable. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance future, nous serons ravis de vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
N
nicolas L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
On s'y perd parfois parmis toutes les références proposées mais prix attractifs, envoi rapide et soigné. je recommande
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos prix et la rapidité de notre envoi. Nous prenons note de votre remarque concernant la clarté des références et allons travailler à améliorer cette expérience.

À bientôt sur Plomberie-pro !

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro.
L
Laurent H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Les pièces sont bien arrivés mais une dizaine de jours pour la livraison, c'est long. D'autant que son coût double quasiment le prix de la commande.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Laurent,

Merci pour votre avis constructif. Nous sommes ravis que les pièces soient bien arrivées, mais nous nous excusons pour le délai de livraison ainsi que pour le coût associé. Nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
C
Cyril L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Commande livrée en 2 fois, avec du retard. Mais après installation, tout est ok, zero fuite, et pince à sertir fonctionnelle
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Cyril, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la livraison n'a pas été conforme à vos attentes. Nous sommes néanmoins ravis que votre installation se soit bien déroulée et que tout soit fonctionnel. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur.
A
Alain F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Les produits sont conformes à la commande, par contre les informations sur les stocks sont mensongères . Après une semaine avec le statut "En préparation" je contacte le SAV qui m'informe qu'une partie de la commande est disponible l'autre partie sera disponible la semaine suivante . Donc 15 jours pour recevoir une commande disponible . Un stage chez Amazon serait envisageable .
Réponse de Plomberie-pro
Cher Alain, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre remarque concernant la transparence des informations sur les stocks très au sérieux et nous allons travailler à améliorer ce point. Soyez assuré que votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de mieux vous servir à l'avenir.
Y
yves H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Je bain toujours pas recu mon remboursement
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Yves,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement. Soyez assuré que notre équipe fait tout son possible pour résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
K
Kévin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Bien, les articles correspondent à mon besoin. Mais livraison trop chère. Des moyens alternatifs en relais colis seraient bienvenus.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Kévin,

Merci pour votre avis et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles répondent à vos besoins. Nous prenons note de votre suggestion concernant la livraison et étudierons la possibilité d'offrir des options de relais colis. Votre retour est précieux pour nous améliorer. À bientôt sur Plomberie-pro !

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
A
ANNIE-FRANCE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
il semble qu'il s'agit des bonnes pièces mais je ne les ai pas encore utilisées
Réponse de Plomberie-pro
Chère Annie-France,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez confiance en la qualité de nos pièces. N'hésitez pas à revenir vers nous lorsque vous les aurez utilisées, nous serions ravis de connaître votre avis final.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
P
Philippe H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Bonne qualité de produit et envoi rapide mais site Web à améliorer pour être sûr des diamètres... frais de port hors de prix pour des petits produits!
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de l'envoi. Nous prenons note de vos remarques concernant l’ergonomie de notre site et les frais de port, et nous travaillons activement à des améliorations pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Votre avis est précieux pour nous, et nous espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
O
olivier N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2026
Produits conformes Livraison en de nombreuses fois et un peu longue
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Olivier, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la conformité de nos produits. Nous prenons également en compte votre remarque sur la durée de livraison et nous travaillons continuellement à améliorer ce service. Votre satisfaction est notre priorité, n'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions.
J
Jean Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Il me l’a qu’une partie de ma commande
Réponse de Plomberie-pro
Nous vous remercions pour votre avis, Jean Christophe. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez reçu qu'une partie de votre commande. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
M
Maxime B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Commande reçue en plusieurs fois et au finale incomplète, très pratique quand on arrive sur un chantier sans avoir pointé la commande avant.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Maxime,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Plomberie-pro". Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande a été reçue en plusieurs fois et incomplète. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout sur un chantier. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2026
Délai trop long entre commande et départ de livraison. Livraison rapide
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Claude, nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la livraison rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant le délai entre la commande et le départ de livraison afin d'améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir encore mieux à l'avenir.
F
francois B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Erreur de référence dans le colis, un type de raccord a été remplacé par un autre, alors que l'étiquette était bonne.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour François,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour résoudre cette situation.

Cordialement,
L’équipe Plomberie-pro
G
Geoffroy V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Dommage de ne pas avoir réussi à joindre le service technique pour me conforté dans mes choix. Mais produits conforme. Alors un petit effort sur la communication et ce sera parfait.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Geoffroy,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la conformité de nos produits. Nous comprenons l'importance de la communication et prenons en compte votre observation concernant le service technique. Nous travaillerons à améliorer cet aspect pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Merci encore pour vos commentaires constructifs.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
E
Eric F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
J'ai monté les raccords à compression pour tube inox annelé DN20 en respectant les instructions du fabricant. Malgré un serrage très puissant, ils continuent à suinter, très légèrement certes, mais vu le prix du produit, on pouvait s'attendre à mieux.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Eric,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les raccords n'ont pas répondu à vos attentes. La qualité de nos produits est primordiale, et votre retour est précieux pour nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation.

Cordialement,
L’équipe Plomberie-pro
G
Gautier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
RAS
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Gautier,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site "Plomberie-pro". Nous sommes ravis de constater que vous n'avez rencontré aucun souci lors de votre expérience. Si vous avez des suggestions ou des remarques pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
C
Christophe L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
À chaque fois, problème de livraison avec DPD…
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison avec DPD. Votre satisfaction est notre priorité et nous transmettrons vos commentaires à notre service logistique pour améliorer ce point. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres remarques ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
S
serge S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Sérieux et rapide
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Serge, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sérieux et la rapidité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accompagner à nouveau prochainement sur vos projets de plomberie.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
M
Malo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Bonne expérience. J'ai reçu un manomètre avec le raccord de travers, mais le SAV très efficace m'a renvoyé un mano conforme immédiatement.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Malo,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension face à l'incident. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en plomberie.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
C
Christophe A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Reçu deux fois le mauvais article. SAV très agréable mais toujours pas remboursé..
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Christophe,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec votre commande et nous nous vous confirmons avoir procédé au remboursement. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question concernant votre remboursement.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
M
Madame, Monsieur
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Livraison bien effectuée. Produits conforme de qualité.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien passée et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre confiance est notre meilleure récompense.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de plomberie !

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
L
Ludovic M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Pas de suivi de la livraison e commande ,avec livraison incomplète et remboursement toujours en attente Pas très sérieux
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Ludovic,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous confirmons que votre remboursement à bien été effectué depuis le 04/03.

Cordialement,
L’équipe de Plomberie-pro
A
Alain M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Cintreuse arbalète dont les formes de cintrage ne sont pas repérées. Perte de temps et perte de matière première car cintrage approximatifs. Déçu par le produit.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Alain,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Plomberie-pro". Nous sommes désolés d'apprendre que la cintreuse arbalète n’a pas répondu à vos attentes et comprenons votre frustration concernant le manque de repères pour le cintrage. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience.

Cordialement,
L’équipe "Plomberie-pro"
J
Jean-Joël L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Produits et livraison conformes
Réponse de Plomberie-pro
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, Jean-Joël. Nous sommes très heureux de savoir que tout s’est déroulé comme prévu, aussi bien pour les articles reçus que pour la livraison. Votre satisfaction nous motive au quotidien. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Délais et livraison parfait . Juste un petit bémol sur la qualité les gaines isolée en ouate elles me semble un peu "cheap" mais le prix était aussi cheap donc pas surpris non plus.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Nicolas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous sommes ravis d'apprendre que les délais et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant la qualité des gaines isolées en ouate, nous prenons vos commentaires en compte afin d'améliorer nos produits. Votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
J
Jean-Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Ras
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Jean-Pierre,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
E
ERIC B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Bonjour, Avec plusieurs commandes jamais eu de problèmes avec Plomberie-pro, les préparations sont rapide et envois également . c'est pour cela que je mets 5 étoiles
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Éric,

Merci beaucoup pour votre fidélité. Nous sommes ravis de savoir que vos différentes commandes se sont toujours déroulées sans souci et que la préparation comme l’expédition ont été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous fait très plaisir et nous sera toujours précieuse. À très bientôt sur notre site

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
É
Éric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Pas de conseillers compétents et pas de reprise des marchandises qui ne conviennent pas. Certainement qu'avec un conseiller qui m'aurait bien dirigé, je n'aurais pas cette commande inutile maintenant. Non pas content de vos services. Cordialement. Éric BUISSÉ
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Pour vous apporter plus d’éléments : la procédure complète de retour vous a été envoyée le 05/02, afin que vous puissiez nous renvoyer facilement les articles qui ne vous convenaient pas. À ce jour, nous n’avons malheureusement pas eu de réponse de votre part, ce qui a pu bloquer la suite du traitement.
Nous comprenons tout à fait votre frustration, et nous restons bien sûr entièrement disponibles pour finaliser le retour et vous accompagner dans le choix de la bonne référence si vous le souhaitez. Notre équipe est là pour vous aider et trouver la meilleure solution possible.
N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de vous assister.
Cordialement,
L’équipe Plomberie‑Pro
P
patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
l'adresse étant incomplète sur le colis il est resté bloqué à la poste
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Patrick,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'adresse incomplète a causé des désagréments lors de la livraison de votre colis. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons veiller à améliorer notre processus d’expédition. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions ou besoins.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
C
Carmelo S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Matériel reçu conforme. Petite surprise, il était en kit et j'ai dû improviser pour l'assembler, ce qui n'était pas prévu.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Carmelo,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous sommes heureux d’apprendre que le matériel reçu répond à vos attentes. Concernant le fait qu’il soit livré en kit, nous prenons bonne note de votre remarque : cela nous aidera à préciser davantage nos descriptions afin d’éviter toute surprise lors du déballage. Merci encore pour votre retour et votre confiance, et au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro
L
Laurent C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
bonjour j'ai bien reçu toutes ma commande mais il y a une petite erreur j'avais commandé un coude écrou prisonnier en 20/27 diamètre 16 et j'ai reçu du 15/21
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Laurent,

Nous vous prions de nous excuser pour l'erreur concernant le coude écrou prisonnier. N'hésitez pas à nous contacter directement (via votre espace client) pour que nous puissions rectifier cette situation dans les meilleurs délais.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
P
Pierre W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Malheureusement je n'ai pas eu la remise prevue sur m a commande, erreur de ma part je suppose. Dommage...
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Pierre,

Nous sommes désolés d’apprendre que la remise n’a pas pu être appliquée lors de votre commande. Cela peut effectivement arriver selon les conditions d’utilisation du code ou du panier. N’hésitez pas à contacter notre service client lors de votre prochaine commande, nous serons ravis de vérifier cela avec vous. Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
L'équipe Plomberie-pro