Avis clients de Plomberie-pro

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 1 139 avis publiés

Résumé des avis

Plomberie-Pro se distingue par une livraison rapide et des colis bien protégés, avec des expéditions qui couvrent l’ensemble des produits disponibles sur le site et des suivis efficaces qui renforcent le sentiment de fiabilité. La qualité des articles et leur conformité sont largement mentionnées, avec des matériels décrits comme bons et conformes, et des conseils clients réactifs et sympathiques qui résolvent rapidement les petites problématiques. Le service client est perçu comme sérieux et réactif, offrant des renvois rapides d’articles manquants et des échanges facilités, ce qui soutient une expérience d’achat fluide et fiable. Les commandes arrivent fréquemment en plusieurs colis mais dans les délais, avec des emballages soignés et une livraison ultra rapide pour certains produits.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
produit conforme RAS
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Michel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le produit a répondu à vos attentes et qu'il est conforme à votre commande.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
E
eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Toujours Pro
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Eric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance en notre boutique. C'est un véritable plaisir de savoir que vous appréciez notre professionnalisme et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
A
Alexandre P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Produits conformes, livraison rapide. Juste au niveau livraison soit ils ne mettent pas mon nom de rue et numéro ou ils ne mettent pas le code de ma boîte aux lettres par rapport aux nombres limités de caractères...
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Alexandre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la conformité de nos produits et de la rapidité de la livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant les informations de livraison et nous veillerons à améliorer ce point pour que votre expérience soit encore meilleure.

Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne,
L'équipe de Plomberie-pro.
N
Nathalie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Très bien.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Nathalie,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez été satisfaite de votre expérience chez Plomberie-pro. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs projets.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
O
odile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Livraison ultra rapide. Produits de bonne qualité.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Odile,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la rapidité de notre service et de la qualité de nos produits. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne.

Bien à vous,
L'équipe de Plomberie-pro
F
Frederic P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Site pro, une étoile en moins pour un envoie échelonné et retardant de quelques jours la livraison. Prévoir quelques jours pour la livraison (voir 1 semaine / 1 semaine et demi). SAV répond rapidement et m'a envoyé la dernière pièce en DHL ! Globalement à recommander, en prévoyant un peu de temps pour la livraison (disons 2 semaines pour être tranquille).
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Frédéric,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service après-vente et de la réactivité de notre équipe. Nous prenons également note de vos remarques concernant les délais de livraison afin de nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
B
Benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Livraison rapide sans problème
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Benoit,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été rapide et sans souci. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Achat sans problèmes
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Pierre,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé et espérons vous revoir bientôt sur notre boutique.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
H
Hugo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Ras
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Hugo,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre confiance. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et restons à votre disposition pour toute future demande.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
M
Millé Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
👍
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Millé,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Plomberie-pro et espérons vous retrouver très bientôt pour de nouveaux projets.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
C
cyrille C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Il manque un colis Impossible d avoir quelqu'un au téléphone
C
Cédric Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Tous les produits sont bien arrivés, mais en 4 colis éparpillés sur 2 semaines. J'aurais aimé être prévenu de ce délai.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Cédric,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que les produits sont bien arrivés, mais nous comprenons que la répartition des colis ait pu être déroutante. Votre retour est précieux pour nous et nous veillerons à améliorer notre communication à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Globalement la cabine de douche est satisfaisante et conforme à la description .Parfaite lorsqu'on a une pièce basse de plafond. Produit extrêmement bien emballé, livré sur une grande palette. Il faut donc beaucoup de place pour recevoir ces colis et aussi penser à la solution de découpage de cette palette pour la mise en déchètterie . Une petite déception concernant la partie centrale oû se trouvent le mitigeur et l'arrivée d'eau car elle est en plastique blanc et non pas en verre comme le reste des parois et portes. C'est dommage car je crains que cette partie jaunisse rapidement avec l'eau chaude. Cependant , le rapport qualité /prix est tout à fait correct .
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Corinne,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que la cabine de douche correspond à vos attentes. Vos remarques concernant l'emballage et le matériau de la partie centrale sont précieuses et nous aideront à améliorer nos produits à l'avenir.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle cabine de douche.

Bien cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
G
Ghislain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
conforme à la commande, livré rapidement et correctement emballé.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Ghislain,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de vous avoir comme client.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
M
morlet E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Très bien
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Morlet,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre boutique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Commande bien reçu je recommande ce site
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Bruno,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous a donné satisfaction.

Bien à vous,
L'équipe de Plomberie-pro.
A
Aurélien G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Commande 377729 : une partie de la commande du 15/07 n'est jamais arrivée : je l'attends encore. Premier contact avec le service client le 22/07 qui n'a pas réglé mon problème après 2 semaines d'attente (nous sommes le 04/08), ils me disent que c'est un fournisseur qui envoi en direct, et cela n'a pas été fait, malgré le produit indiqué en stock sur le site.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Aurélien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre commande et que notre service client n'a pas su vous apporter satisfaction.

Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
T
TURQUOIS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Très bon rapport qualité / prix / livraison
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour TURQUOIS,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de nos prix et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
C
Cyril M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Pas très rapide et ne communique pas assez durant les différentes étapes. Les prix sont bons et l'emballage également mais l'organisation du transport est étrange...
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Cyril,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix ainsi que la qualité de l'emballage. Nous prenons en compte vos remarques concernant la communication et l'organisation du transport afin de nous améliorer.

Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique pour vos futurs projets.

Bien cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
P
PATRICK T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Très bien
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec notre boutique. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Produit conforme. Relation simple et efficace
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et que notre relation ait été à la hauteur de vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
G
Grégory J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Service très réactif, il me manquait un article et ils me l’ont renvoyé très rapidement. Je n’ai pas commencé mon installation mais après contrôle de chaque produit, tout a l’air d’excellente qualité.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Grégory,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif et que la qualité de nos produits vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit pour votre installation.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
R
Ronan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Réactivité et rapidité lors des commandes. Prix compétitif par rapport aux GSB
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Ronan,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et nos prix. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
J
Jack O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Après quatre jours j’ai reçu ma commande. Mais les produits sont parfait.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Jack,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait des produits et nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
B
Benoit D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Produit conformes et de qualités
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Benoit,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de leur qualité. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
A
Anas H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Première commande et expérience très décevante avec le service après-vente. Dans la commande n° S376854, les sept vannes ont finalement été reçues séparément, mais le clapet anti-pollution demeure non reçu. Le 09/07/2026, j’ai signalé les articles manquants via l’espace SAV du site et demandé, si le clapet n’était pas encore expédié, d’ajouter « BIS » à l’adresse ou de livrer en point relais. Le 10/07/2026, le SAV m’a répondu que le clapet serait expédié « ce jour ». Pourtant, l’envoi DPD a été adressé au 15 rue des Écoles et non au 15 bis. La preuve de livraison comporte le prénom « ANAS » et une signature que le destinataire conteste formellement. Le SAV affirme maintenant n’avoir retrouvé aucune demande de modification antérieure à l’expédition, alors que mon message du 09/07 figure dans l’historique de mon compte client. Mes demandes sont par ailleurs clôturées comme « RÉSOLU » alors que le clapet reste manquant. Le vendeur refuse finalement tout remplacement ou remboursement en se fondant uniquement sur cette livraison contestée. Je ne recommande pas ce service après-vente en l’état.
E
ERIC G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2026
Pettite Commande reçue en 3 colis : dommage au niveau bilan carbone !!!
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Eric,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande. Nous comprenons votre préoccupation concernant le bilan carbone et apprécions votre retour constructif à ce sujet.

Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
C
Claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Conforme aux attentes
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Claude,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont été conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Bien cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
L
laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Conforme a mes attentes.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Laurent,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Bien cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
J
jacques P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
produit très bonne qualité Livraison en 2 fois et un peu chère
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Jacques,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis que la qualité de notre produit vous ait satisfait. Nous prenons note de vos remarques concernant la livraison et le prix, et nous continuerons d'œuvrer pour améliorer nos services.

Bien à vous,
L'équipe de Plomberie-pro
P
PHILIPPE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Conforme et rapide.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et rapidement traitée. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Parfait, arrivée vite
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Alain,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et de la rapidité de la livraison.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro.
F
fabien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Livraison non complète, impossible de téléphoner et échange par mail aléatoire malheureusement
P
Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
RAS parfaitement reçu dans les délais et conforme à la commande
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Pascal,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et qu'elle correspondait à vos attentes.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
N
Nathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Site très bien fait et bien achalandé à dès prix défiant toute la concurrence. Petit bémol pour la livraison car aucune infos le jour de livraison heureusement mon été présent.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Nathan,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos compliments sur notre site et nos prix. Nous prenons note de votre remarque concernant la livraison et allons travailler pour améliorer cette expérience à l'avenir.

Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau sur notre boutique en ligne.

Bien cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
P
patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Parfait
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Patrick,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été parfaite. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Très cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
F
FABIEN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Impeccable
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Fabien,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec nous a été impeccable. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre boutique en ligne pour vos futurs projets.

Bien à vous,
L'équipe de Plomberie-pro
J
Jeremie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2026
Le service était bon , c’est la dimension je n’es pas commandé les bonnes 😡. C’est pas de votre faute, c’est la mienne
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Jeremie,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que le service vous a satisfait. Nous comprenons que le choix des dimensions peut parfois être délicat et apprécions votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
L
Lionel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2026
Super
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Lionel,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Nous serions heureux de vous retrouver prochainement sur notre boutique en ligne.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro
P
pierre-laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Malgré une livraison en 3 fois, celle-ci était complète. Matériel de qualité. Je suis satisfait de ce site.
Réponse de Plomberie-pro
Bonjour Pierre-Laurent,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et de votre expérience sur notre site.

Cordialement,
L'équipe de Plomberie-pro