Avis clients de Plaques Funéraires

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 106 avis publiés
5 92 87% 4 7 7% 3 5 5% 2 1 1% 1 1 1%

Résumé des avis

Le magasin en ligne "Plaques Funéraires" se distingue par la qualité de ses produits, qui correspondent fidèlement aux attentes des clients et sont souvent décrits comme très belles et bien réalisées. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux avis soulignant que les commandes arrivent rapidement et en bon état, grâce à un emballage soigné. Les clients apprécient particulièrement le service à la clientèle, notant une écoute attentive et une réactivité efficace en cas de besoin.

Avis 3 et 4 étoiles

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L
LAURENT B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
La couleur du granit ne correspond pas à celle de la photo
Réponse de Plaques Funéraires
La couleur de la photo depend comme indiqué sur notre site du calibrage de votre écran qui ne reflete surement pas la réalité, vous devez prendre conscience de cet élément, nos 12 coloris de granit sont les standards de la profession.
J
Joséphine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Bon accueil et personne patience suite aux différents changements de positionnement du texte livraison rapide dommage que le site n'était pas à jour et que l'image présentait sur la plaque n'était plus accessible et dommage que la gravure du texte aténue la couleur du fond de l'image impression de gommage invisible lors de la commande, plaque livrée dans un bureau de poste alors qu'elle devait être livrée à domicile et que je ne me suis pas absentée du tout pendant les jours de transport
V
Vincent T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Plusieurs rayures sur le marbre des urnes granit. Manque un tube de colle. Socle non asymétrique avec le reste de l urne.
Réponse de Plaques Funéraires
Bonjour

merci de bien vouloir nous faire un mail de reclamation avec que notre service puisse traiter le probleme, bien cordialement
Y
Yvon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Très satisfait du résultat. Très bon rapport qualité prix. Une équipe à l'écoute et compreansive
Réponse de Plaques Funéraires
Merci Yvon pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos produits et services aient pu vous satisfaire !
C
Claude M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Tout à fait conforme à ma demande. Seul bémol, sur votre site, j'ai eu des difficultés à savoir quels pieds étaient prévus
Réponse de Plaques Funéraires
Merci pour votre avis, Claude. Nous sommes ravis que notre site vous ait été utile et que vous ayez trouvé une plaque funéraire qui réponde à vos attentes. Nous vous invitons à regarder plus précisément notre site pour prendre connaissance des différents pieds à disposition. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
C
Catherine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Malheureusement, la couleur de la plaque reçue ne correspond pas à celle présentée sur le site. Sinon rien à dire sur les gravures.
P
Pascale B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Très rapide et matériau de bonne qualité mais attention : les couleurs du produit fini ne correspondent pas tout à fait à la photo d'origine
N
nicole M.
Note : 4 sur 5
bonjours,je suis satisfaite de la plaque elle est tres belle .A part la livraison ,il a fallu que je fasse 15 kms pour la recuperer.Voila ,je vous remercie
Réponse de Plaques Funéraires
bonjour, c'est malheureusement le problème avec les livraisons gratuites en colis relais, si vous vous situez dans une zone mal desservies. Désolés.
R
Romain F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2020
PROBLEME SUR LE SITE POUR PASSE UNE COMMANDE
Réponse de Plaques Funéraires
Bonjour nous sommes déçus de votre note, comme indiqué notre site était en maintenance lors de votre passage, mais nous avons répondu immédiatement à votre demande de maquette et devis dans l'heure qui suivait votre demande, votre commande vous a été livrée dans les temps. La maintenance du site ne remettant pas en cause le service et la qualité du produit livré cette note n'est pas représentative du service fourni à notre sens.
B
Bernard C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
compétent et réactif
M
Michel A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2019
Le site et le choix sont très bien mais j'ai été obligé de payer par chèque car le paiement sécurisé ne fonctionnait pas
Réponse de Plaques Funéraires
Cher Clients,

Nous avons essayé par téléphone de vous aider à faire votre paiement, le paiement sécurisé fonctionnait très bien sur le site, nous pensons qu'il s’agissait d'un problème de connexion ou de débit internet sur votre secteur, car des commandes ont été validées par d'autres clients au même moment, nous sommes désolés pour cet inconvénient qui n'est malheureusement pas de notre fait. Bien cordialement
J
Jean Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2019
Serieux , correspondant a la commande ; expedition très rapide et surtout très très bien emballée . BRAVO
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