Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par la boutique en ligne, soulignant que les plaques sont conformes à leurs attentes et bien réalisées, avec un rendu esthétique remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes ont été reçues plus rapidement que prévu. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, offrant de bons conseils tout au long du processus de commande.
J'ai reçu un produit défectueux et plus personne ne me répond depuis 1 mois, ni par mail ni par téléphone... du coup j'ai l'impression de m'être faite arnaquer ! 😪
Réponse de Plaque-Personnalisee
Bonjour
comme indiqué lors de notre conversation téléphonique nous avons bien remis cette plaque en fabrication. Ce type de plaque a des délais de fabrication incompressibles d'où le délai. Celle-ci part ce jour. Avec nos excuses pour ce délai
A
AURELIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Contente de la plaque qui correspond à mes attentes. Juste le délai de livraison qui est long.
R
ROSSELLE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Réalisation de qualité je suis très satisfaite seul petit bémol le délai d’un mois un peu long…
B
Bruno G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
La plaque commandée a été expédiée avec beaucoup de retard ,en plus par Colissimo ,qui a pris presqu'un mois pour arriver (Dom Tom) à destination. De plus la plaque laiton n'avait pas été correctement nettoyée après gravure et présentait de résistantes traces d'oxydation. Néanmoins conforme à la commande...
P
Patrick V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Contact facile et réactif. Les produits proposés sont de bonne qualité et belle réalisation en ce qui concerne la commande que je leur ai passée. Délais de fabrication et d'expédition, très corrects.
B
Bernard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Plus d'un mois avant d'avoir ma plaque pour 3 numéros... La couleur n'est pas ressemblante à celle du site, pas de vis fournie, très déçu !
L
LAURENT B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Plaque aluminium personnalisée parfaitement réalisée et conforme à ma demande. Rapidement exécutée et chez moi en moins de 48h. Juste les bord tranchants non polis et donc coupants. J'ai fait un petit polissage et il n'y paraît plus. Je recommande vraiment ce site. Laurent
C
Charles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
reproduction d'une plaque de cimetière de la guerre de 1914-18 presque parfaite sauf le liseré tricolore à l''extérieur dont les couleurs ont été inversées, mais le rendu est cependant très bon.
A
ALAIN M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Très bon rapport qualité/prix. Commande, suivi et livraison efficaces, je recommande !
L
laura E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
Belle qualité par contre je suis un peu déçu car j'avais déjà commandé une plaque il y a quelques années et j'ai voulu reprendre la même référence "plaque avec deux chiens" mais je n'avais pas vu qu'elles n'étaient pas en metal mais en plastique... A part ça belle qualité
G
Gulshen S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
J'ai reçu un autocollant, un adhésif.... à la place d'une plaque ....plus de 17€ je ne peux même pas l'utiliser....
Réponse de Plaque-Personnalisee
Bonjour
je suis navré mais nous avons bien envoyé ce que vous nous avez commandé.
Il est bien spécifié sur la fiche produit et sur votre récapitulatif commande que vous avez choisi l'adhésif seul
D
Dominique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/10/2023
BONJOUR j ai bien reçu la plaque commandée le visuel est bien celui espéré par contre je n ai pas bien regardé l épaisseur et comme elle est souple et pas rigide nous avons eu quelques problèmes pour la fixer . Un coin a été cassé lors de la fixation mais mon mari étant bricoleur il a réussi à me la mettre quand mème . Merci pour votre rapidité .
I
Isabelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Colis très bien emballé.Plaques émaillées des deux cotés. Ces produits paraissent de bonne qualité, a première vue.
S
Stoecklin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
La plaque est conforme à la commande mais délai de livraison plus long qu'annoncé, du coup trop tard.
C
Cyril C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Très bonne prestation avec un prix abordable
P
Pierre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Malgré un petit défaut au niveau de l'émaillerie le travail est de bonne qualité. Ce qui est beaucoup plus dommageable c'est le service client qui n'est pas à la hauteur. Tout d'abord les dates de fermetures de l'atelier très mal indiquées pendant la période estivale. Un Pop Up apparaitra bien par la suite à chaque connexion pour suivre la commande une fois celle ci passée, finalisée et payée. Enfin après plusieurs mails de relance pour connaitre le statut de ma commande un délai annoncé de 2 à 4 semaine maximum me sera communiqué. Au final ma plaque me sera livrée après 6 semaines sans la moindre excuse si même un geste commercial sur les frais de livraison non négligeable. C'est une expérience très mitigée et je regrette vraiment le silence et l'inaction du service client malgré ma bon disposition et ma volonté d'echanger.
C
CHRISTIAN G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2023
Ma plaque est arrivé avec l emaille abimer sur 2 coins. De plus la couleur marron est noir.
B
Bastien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Ma plaque est arrivée ébréchée.
N
Noëlle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
Conforme à mon attente.livraison rapide.
I
ISABELLE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Personnalisation et rapidité de livraison très appréciée malgré des frais de port un peu élevé. Manque des photos du moyen de fixation.
M
Myriam B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Je pensais que c'était une plaque émaillée et j'ai reçu du carton.
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Plaque conforme à ma demande
C
catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
un peu petite
L
lilian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Bonjour, Belle réalisation sur plaque alu, une chose malgré tout. Quand vous faite un perçage a chaque angle, ébavuré le trou avec une lime queue de rat. La finition ne sera que meilleure ... ;o). D'ou les 4 étoiles. Lilian
D
Denis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Qualité ok Délai ok Tarif un peu élevé
L
Lisia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
RAS
R
Roland B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Trés satisfait, rapide, trés bon résultat MERCI
P
Pascal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Livraison trop longue et couleur demandées non respectées, surtout le mauve trop pâle.
J
Jean-Claude A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Produit irréprochable et conforme à mes attentes.
J
Jean-claude H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2023
Plaque demandée percée non faite
A
Alexandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Très bonne qualité ! Seul inconvénient, le logo de la marque en fond (pngtree). 2 coins sont arrivés un peu abîmés.
D
Didier V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Une petite réserve sur la taille et le positionnement qui n'est pas respecter J'ai besoin d'une marge pour faire des trous et poser la plaque avec quatre pointes fines
M
myriam T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
'résultat conforme à ce que j'espérais
C
Cécile -Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
La commande s'est très bien déroulée.Je regrette un peu qu'il ne soit pas possible de choisir les dimensions librement.Sinon tout est bien.
J
JULIE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Produit reçu rapidement Conforme à l'attendu
M
michel W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
belle typographie pour un prix très raisonnable. Site internet à perfectionner pour ne pas revenir en deux fois sur le texte à graver, une fois sur le site et une fois par envoi scan Délais très bons, quelques jours tout au plus Livraison perfectible, mais cela est indépendant de Plaque personnalisée
C
Charles-Henri D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
un peu long comme délai d'acheminement.
P
patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Bonne qualité et livraison ok
N
Nafissa P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Bonjour j'ai bien reçu la plaque personnalisée mais y'avais un souci sur la couleur je la voulait en couleur taupe et je l'ai reçu bleu donc pas satisfaite du tout.
Réponse de Plaque-Personnalisee
Bonjour Nafissa, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaite de votre commande. Nous nous efforçons de toujours maintenir un niveau de qualité et de services élevés pour satisfaire nos clients. Nous sommes heureux de prendre en compte vos commentaires et de veiller à ce que toute demande soit traitée correctement et à temps à l'avenir. Merci de nous avoir donné votre avis.
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