Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par la boutique en ligne, soulignant que les plaques sont conformes à leurs attentes et bien réalisées, avec un rendu esthétique remarquable. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant que leurs commandes ont été reçues plus rapidement que prévu. Le service client se distingue par son professionnalisme et sa réactivité, offrant de bons conseils tout au long du processus de commande.
J ai mit mon autocollant mais ça ne tient pas sur ma porte de garage Il se décolle des que j ouvre et ferme ma porte de garage
Réponse de Plaque-Personnalisee
Bonjour Valérie, je suis désolé que vous ayez rencontré des difficultés avec votre autocollant. Nous sommes engagés à vous offrir des produits de qualité et nous comprenons que votre expérience n'a pas été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide supplémentaire. Merci.
E
EMMANUEL H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Plaque reçue n est pas celle commandée Plaque reçue dans un autre point de relais Retard
A
Anne B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Reçu les 2 plaques très vite mais manque les 4 entretoises couleur argent. Jusqu'à présent aucune réaction de la société à mes messages pour régulariser la situation
J
Jessica M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Bonne qualité mais manque les trous pour accrocher
L
Luis-Filipe S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2022
Il manque 1 article pour 2 commandés
C
Cédric D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
La couleur ne correspond pas Il manque une écriture (flèche en bas) Sinon produit de qualité
F
frederique T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
Bonjour, Très déçu par le produit car celui-ci ne correspond pas à mes attentes En effet le modèle présentait le prénom en gras et des accents sur agréée Cela n'est pas le cas sur le produit reçu de plus j'ai demandé le perçage de la plaque celle-ci était percée mais non ebavuree c'est a dire sur l'arrière de la plaque on pouvait se blesser sur les trous
S
SEBASTIEN T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2022
très bien , la photo est un peu pâle ! et ne ressort que très peu ! c dommage
F
Florence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Très bon rendu mais accroches pas adaptée à une plaque portail.
G
Gérald Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Plaque reçue rapidement et correctement emballée. Un peu déçu par la qualité (finition sur les bords) et le quadruple perçage (le bat n'en montrait que deux).
M
Magali B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Pas parfaite, il y a des imperfections
F
Frederique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2022
Je ne sais pas la durée de vie de cette plaque mais elle me paraît légère en qualité, la photo est mal centrée le texte est trop petit pour une lecture sur une stelle
A
Alain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Rapidité performante, bravo. Mais, déçu du rendu de la qualité de l'image.
A
Anne-Gaëlle B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
bien mais erreur d'envoie je n'ai reçu qu'une plaque sur les 3 commandées. En appelant le problème a été résolu et on m'a envoyé les manquantes. J'avais demandé une livraison à domicile et le livreur ups n'ayant pas réussi à me joindre à mis mon colis dans un relai loin de chez moi sans attendre de nouvelles instructions de ma part. La personnalisation n'était pas tout à fait comme je l'avais faite au niveau des lignes, à moins que cela se soit modifié sans que je m'en aperçoive, mais j'avais écrit sur 3 lignes et le mot de la 3ème ligne s'est retrouvé sur la 2ème ligne... ce n'est pas gênant pour comprendre le message de la plaque mais pas vraiment comme je l'avais fait à la base. Malheureusement impossible de retrouver l'image de ma personnalisation pour vérifier.
J
jean louis G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
j'ai commandéet payé 2 plaques souvenir mais je n'en aie recu que une et personne ne repond au tel merci pour l'arnaque
J
Jennifer L.
Note : 1 sur 5
Pas satisfait du résultat... Ayant demandée une plaque avec photo et inscription, je n'ai eu que les photos d'imprimé dessus. Mail envoyé pour une demande de rectification mais pas de réponse.
Réponse de Plaque-Personnalisee
Bonjour,
Notre site vous propose un module de personnalisation pour créer votre plaque sur mesure. Sur votre commande, nous avions uniquement deux photos sans texte. Nous ne pouvions donc pas connaitre le texte à inscrire. Votre personnalisation est enregistrée sur votre compte client si vous souhaitez la vérifier.
Cordialement
L'équipe Plaque Personnalisée.
M
Matteo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Ne colle même pas je suis déçu je souhaite en avoir une deuxième identique mais qui colle .
J
Jacques M.
Note : 1 sur 5
Les dimensions c est mini,c’a va pour une cabane d enfant.je vais commander chez les pro.
Réponse de Plaque-Personnalisee
Bonjour,
Nous sommes désolé si votre commande ne vous satisfait pas. Pour info le format des plaques est clairement indiqué sur l'ensemble de nos produits avant la validation de la commande.
Cordialement
L'équipe Plaque Personnalisée.
R
Rémi A.
Note : 1 sur 5
La plaque et légère et l'aluminium n'est pas épais J'avais demander une plaque à mettre avec des rivets et elle et auto collante. Pour une plaque qui va aller sur le châssis de ma voiture je pense qu'elle ne va pas résister aux imtemperi
Réponse de Plaque-Personnalisee
Nous sommes désolé si le produit ne correspond pas à vos attentes. La plaque aluminium résiste très bien à l'extérieur. La matière est identique au plaque constructeur de véhicule.
Cordialement
L'équipe Plaque Personnalisée
G
Gilles A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/06/2021
Un peu déçu par par la luminosité des couleurs. Le tout paraît bien sombre surtout une des photos. Sinon, délai de livraison excellent.
D
dominique J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très jolie plaque, exactement comme nous la souhaitions. Dommage que le délai soit si long.
L
Laurent N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Très déçu que vous n'ayez pas fait l'effort de m'envoyer la plaque à la date souhaitée.
S
Stephane H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Pas de BAT avant réalisation, dommage. Le résultat est en deçà des espérances (écriture et détails peu nets malgré fichier haute résolution)
I
Isabelle P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Commande d’une plaque émaillée. Réception dans les temps annoncés. Problème : pas de visserie permettant la fermeture de la plaque. Après l’avoir fait remonter nous recevons des vis mais ce ne sont pas les bonnes. Et de toutes façons, nous nous apercevons que nous ne pouvons pas utiliser de vis car les trous pour refermer la plaque ne sont pas en face les uns des autres. Le numéro de téléphone ne répond pas. Nous avons fait remonté le problème par mail et sommes en attente d’une solution pour régler ce problème car le produit est donc inutilisable. C’est vraiment dommage car la personnalisation est réussie. Sans solution proposée, nous ne pouvons recommander ce site.
A
anais V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Le dessin n'est pas net. Payer les vis et recevoir 3 petites et 1 grande?!!
B
Bernard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Jolie plaque. Mais celles que j'avais fait fabriquer auparavant (il y a quelques années) avaient une bien meilleure qualité d'écriture. De plus, il était possible de demander des œillets, ce qui ne me semble plus possible. Pas d'annonce du délai, qui est assez long (presque 3 semaines). Service téléphonique très aimable.
R
Roland B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Malgré une erreur dans le contenu du premier colis, expédition et réalisation très correcte et rapide.
P
Paul M.
Note : 1 sur 5
Plaque reçu avec une tache blanche que je n’ai pas réussi à faire partir et qui n’a pas pu être offrir... Je trouve cela honteux !
Réponse de Plaque-Personnalisee
Bonjour,
Nous sommes désolé si le produit comporte un défaut de fabrication. Pouvez-vous nous recontacter afin de relancer la fabrication de votre commande.
Cordialement
L' Equipe Plaque Personnalisée
N
Nicolas T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2020
Les finitions de ma plaque sont vilaine, les chiffres ne sont pas à la même hauteur, je suis très déçu par les prestations !
J
Jeremie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2020
Délai très long plus de 8 semaines.Manque de réponse aux différents appels. Le travail est bien fait.
G
Ghislaine A.
Note : 1 sur 5
Le texte gravé n'est pas celui que nous avions écrit sur notre commande!!
Réponse de Plaque-Personnalisee
Bonjour,
Il y a effectivement eu une une erreur sur votre commande. Nous relançons la fabrication de votre commande immédiatement.
Nous nous excusons pour cette erreur.
L'équipe Plaque Personnalisée
C
Christophe P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Produit de qualité mais délais non respectés
H
Hélène S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Trop simple. Manque un peu de réalisme un petit peu déçu du résultat
I
Ingrid D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Entre l'attente de l'ébauche et la réalisation 2 mois sont passés, temps trop long à mon avis.
J
Jean-Pierre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
Bonjour, Bonjour, Je suis vraiment déçu, sur une des 2 plaques que j'ai acheter il y avait une photo à mettre sur le fronton. Dans les textes sur le site de vente , il n'est pas question que cette photo serait un vulgaire auto-collant qui va se dégradé rapidement !!! Ce n'est pas sérieux pour le prix demandé !!! Je ne recommande pas Cordialement Jean-Pierre Souquières
Réponse de Plaque-Personnalisee
Bonjour,
nous comprenons votre déception, mais sur ce type de produit il n'est pas question de pouvoir mettre une photo en sérigraphie. Sur ces plaques émaillées le rendu quadri est très aléatoire et d'une qualité graphique bien moindre. L'adhésif contrecollé sur votre plaque a été pelliculé pour résister aux UVs. Normalement il a été glissé dans votre colis plusieurs adhésifs de remplacement afin de pallier à la dégradation de cet adhésif au bout de plusieurs années.
P
Pierre-Louis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Produit conforme et de bonne qualité. Aucun problème à la réception en point de retrait proche de mon domicile. La raison de ma note est le prix très exagéré de la prestation. Plaque-Personnalisée agit en intermédiaire, et prend une marge de près de 100% sur le prix fabriquant (comme j'ai pu m'en rendre compte en ayant reçu un autre devis après ma commande). Plaque Personnalisée n'a pas voulu faire un geste commercial quand je leur ai fourni la preuve que leur prix était vraiment trop élevé
C
Catherine K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Grosse déception! Nous n'avons pas été informés correctement et le résultat de notre commande était très insatisfaisant! Facture beaucoup trop chère ! Dommage car cela ne met pas en confiance!
J
JEAN PAUL C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Il manquait sur une petite partie émaillée de la couleur, nous ne l’avons pas renvoyé de crainte que ça dure trois semaines nous avons mis du vernis à ongle , c’est dommage ! Donc nous mettons seulement trois étoiles
C
Clement C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Il faut valider deux fois
Réponse de Plaque-Personnalisee
Bonjour,
Nous envoyons une maquette de contrôle avant mise en fabrication. Cette maquette doit être validée. Vous l'avez d’ailleurs bien validée, et nous l'avons prise en compte dés votre validation. Cette précaution permet d'imprimer un visuel qui correspond à l'attente du client, cela ne vaut peut être pas la note d'1 étoile.
J
Janine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
la livraison de la plaque (pour l'enterrement de ma tante) est arrivé trop tard, le Lundi à 17h aulieu du Vendredi comme prévu...
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