La majorité des avis souligne la qualité des produits, avec de nombreux clients mentionnant la conformité des articles par rapport à leur description et leur satisfaction quant à l’esthétique et la fonctionnalité des produits reçus. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup indiquant avoir reçu leurs commandes en seulement quelques jours, souvent dans un emballage soigné. Le service client est largement apprécié, avec des retours positifs sur la réactivité et l'amabilité du personnel, notamment lors de demandes d'informations avant les achats.
L'article reçu ne correspond pas à la description. J'ai commandé le 21/01/2023 un Porte-cartes/portefeuille mixte en cuir KATANA - rouge, Ref KAT-553033-08-ROUGE J'ai retiré en point relais un portefeuille noir qui n'est pas un porte carte. Michael Berhanu
Réponse de PLANETEBAG.COM
Bonjour,
nous sommes désolés pour cette erreur de préparation de votre commande. Nous vous envoyons un message privé afin de procéder au remplacement du produit.
Bien cordialement.
Anne
Service clients PLANETEBAG.com
R
Roland P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
produits conforme à ma commande, livraison rapide.
D
Dany G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
Très bien... produit conforme...et délai super rapide... Tout à été parfait.... je recommande planetebag...
R
René O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Livraison rapide. Produit conforme à mes attentes.
F
Frederic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Produit correspondant à mon attente, envoi rapide, satisfait de ma commande.
C
celine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Produit arrivé en 48 ! Parfait
C
Celine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Articles superbes et envoi rapide
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Très satisfaite de mon achat Large choix de produits Traitement et envoi très rapide de la commande Je recommande ce site 😊
K
Karine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
site fiable,je recommande
L
laurence R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2023
Parfait
O
Olivier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Article reçu ne correspondant pas aux tailles décrites sur le site.
J
Jean-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Etonnant de facilité et de rapidité d'envoi Aucuns soucis
S
Samia H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Produit conforme et livraison rapide.
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Livraison rapide. Produit conforme aux attentes
H
Héloïse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Très bien !
A
Armelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Produit de qualité et livraison rapide.
C
corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Delai respectés, produit de bonne qualité !
V
Valérie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Livraison très rapide et article de bonne qualité qui a beaucoup plu
C
Cécile A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Valise qui correspond parfaitement aux critères annoncés, livraison rapide, parfait!
A
Anne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Très satisfaite de cet achat.
P
Pascale L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Produit conforme c'est pour un cadeau je n'ai pas encore de retour
N
Nathalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien
N
nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
conforme à la description. Produit arrivé bien emballé et dans les temps
M
michele G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Livraison rapide en excellent état et beau produit!
A
Antonio F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Parfait !! Livraison éclair et prix raisonnable
M
Muriel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
livraison rapide et soignée
F
Fabien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
La Poste avait choisi de déposer le colis ailleurs que l'endroit normalement prévu. Planetebag m'a rapidement aidé à retrouver la trace du colis et le récupérer. Produit parfait et conforme aux attentes. Super SAV. Bonne continuation à eux!
B
Basile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Commande reçu rapidement et en bonne état
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Tout est parfait. Respect des délais, information suivi colis, produit conforme à la description. A recommander.
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Il y a eu un problème sur ma commande et planetebag a réagi très vite et m’a fourni un produit d’une qualité supérieure au même prix. Bravo pour ce professionnalisme !
P
philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
satisfait de ma commande.
M
molla M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
NOUS SOMMES RAVIS DU COLIS QUE NOUS AVONS RECEPTIONNE
F
Fabien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Site à recommander,très sérieux. Mis dans mes favoris pour achat futur
A
Ariane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
L'article est conforme à sa description. La livraison a été rapide.
F
Francoise Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Livré rapidement. Beaux produits.
J
JEAN-BERNARD T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
TOUT EST PARFAIT AVEC UNE EXCELLENTE ECOUTE TELEPHONIQUE+++
J
jean-louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
LIVRAISON TRES RAPIDE
M
Marylise L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
Produit qualitatif Service rapide
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2022
super rapide
D
DOMINIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Impeccable
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