Français 
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, très bien emballé, super suivi, nickel!
Avis clients de Planète Vin
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 410 avis publiés
Résumé des avis
Planète Vin se distingue par la qualité de sa sélection de vins, plébiscitée pour son excellent rapport qualité-prix et le choix varié proposé, notamment des vins du Languedoc. Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, souvent qualifiées d'impeccables, avec des emballages soignés qui protègent bien les bouteilles. Le service client est souvent décrit comme professionnel et attentif, avec une communication claire et efficace, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Praticamente PERFETTI !!!!
A
Note : 5 sur 5
Planetvin Semplicemente PERFETTI! Grazie
A
Note : 5 sur 5
Excellent site avec un beau choix de vins. Service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Merci
Merci
A
Note : 5 sur 5
arrivé en temps et en heure. parfait
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et le Monsieur au petit soins pour ces clients, tres rares chez les cavistes.
Que du ++++
Que du ++++
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Pour la commande de noël le vin est arrivé. On va encore se faire plaisir avec leur sélection sur mesure. C’est planète vin qui s’occupe de la sélection en fonction de mes goûts. Des vrais passionnés à notre écoute. À recommander de toute urgence!!!!!!!
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
De jolies découvertes, un envoi et suivi toujours parfaits
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, gamme de produits assez large et prix souvent intéressants
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux, gamme de produits assez large et prix souvent intéressants
A
Note : 5 sur 5
Excellent service à tous points de vue.
A
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
C'est très bien,co,tinuer .....
A
Note : 5 sur 5
Très bon choix et très bonnes prestations.
A
Note : 5 sur 5
Prix attractifs
Livraison rapide
Bien emballé
Bref RAS
Livraison rapide
Bien emballé
Bref RAS
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide - c'est la première fois qu'un caviste nous demande par mail si tout s'est bien passé avons apprécié
très contents du site - nous recommanderons
très contents du site - nous recommanderons
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bon suivi client: RAS !
A
Note : 5 sur 5
facile à utiliser. Un top la livraison rapide (moins de 72hrs) . Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bien. En toute confiance
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Pro et convivial
A
Note : 5 sur 5
Rapide - communication agréable - je recommande
A
Note : 2 sur 5
Le livreur n'a pas sonné à l'interphone alors que mon nom est pourtant facile à trouver. Il a néanmoins réussi à pénétrer dans l'immeuble mais mon colis a été déposé au pied de ma porte sans que je sois prévenu.
Réponse de Planète Vin
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour la négligence de notre prestataire de transport.
Afin de compenser les désagréments que vous avez pu rencontrés, une solution commerciale vous sera proposée dans les jours qui viennent.
Nous ferons en sorte de vous proposer une autre solution de transport à l'avenir.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement
Emmanuel LAURENT
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous prions sincèrement de nous excuser pour la négligence de notre prestataire de transport.
Afin de compenser les désagréments que vous avez pu rencontrés, une solution commerciale vous sera proposée dans les jours qui viennent.
Nous ferons en sorte de vous proposer une autre solution de transport à l'avenir.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement
Emmanuel LAURENT
A
Note : 5 sur 5
Epaté par la qualité du service.
Je les félicite pour le suivi, la qualité de l’emballage et la rapidité de traitement.
Je les félicite pour le suivi, la qualité de l’emballage et la rapidité de traitement.
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait.
Expédition ultra rapide, livraison conforme aux attentes.
Message de suivi afin de s’assurer que la livraison était bien OK.
Je commanderai à nouveau.
Je recommande ce marchand.
Expédition ultra rapide, livraison conforme aux attentes.
Message de suivi afin de s’assurer que la livraison était bien OK.
Je commanderai à nouveau.
Je recommande ce marchand.
A
Note : 5 sur 5
Commande passée conforme à la livraison et dans les temps indiqués. Je suis très satisfait de Planète vin.
A
Note : 5 sur 5
Très bien . Impeccable comme d'habitude.
A
Note : 5 sur 5
Très bon choix, disponibilité du vendeur pour conseil, livraison sans problème.
Le meilleur site à mon avis.
Le meilleur site à mon avis.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les délais et dans un très bon état.
A
Note : 5 sur 5
Good site
A
Note : 5 sur 5
Sans hésitation, le meilleur site de vin en ligne : superbe choix varié et affiné (des quilles abordables aux bouteilles exceptionnelles), facilité des commandes, livraisons sans problème et une personne à l'écoute et de très bon conseil.
Je me suis désabonné des autres sites !
Merci et bravo pour ce travail réalisé par un passionné.
JP R
Je me suis désabonné des autres sites !
Merci et bravo pour ce travail réalisé par un passionné.
JP R
A
Note : 5 sur 5
Jamais décu avec Planetevin et Emmanuel
A
Note : 5 sur 5
Je passe des commandes depuis plusieurs années sur ce site et le service a toujours été impeccable. A souligner, l'attention de M. LAURENT pour chaque expédition par rapport à la météo ainsi que sa disponibilité pour répondre à mes questions
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Service attentif et emballage soigneux.
A
Note : 5 sur 5
excellent
A
Note : 5 sur 5
Des domaines à découvrir : Blanc Plume, Serre Romani … et un excellent suivi d Emmanuel
A
Note : 5 sur 5
Très belle sélection et service au top !