Avis clients de Planete Alarme

9,6 /10

Basée sur 580 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Planete Alarme" se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et offrant de nombreuses fonctionnalités. Les clients soulignent également la rapidité de livraison, avec des envois respectant les délais annoncés et un suivi efficace. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des réponses rapides et utiles aux questions posées, ce qui facilite l'installation et l'utilisation des équipements.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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Daniel R.

Publié le 25/04/2019 à 06h20 suite à un achat du 18/04/2019

Réponse rapide après une demande technique sur le matériel.Livraison 3 jours après la commande passée donc rien à redire sur ce site, le seul petit bémol, Paradoxal fournit une seule petite notice en Anglais.

Réponse de Planete Alarme Publiée le 25/04/2019

Bonjour,
Merci pour votre avis. En effet le clavier TM70 que vous avez commandé est livré avec une petite notice d'une seule page en anglais. Cette notice explique simplement à l'aide d'un schéma, comment ouvrir et installer le clavier.
N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez obtenir de l'aide.
Cordialement
Planete Alarme

Jean-André O.

Publié le 23/04/2019 à 15h49 suite à un achat du 18/04/2019

Commande reçue conforme et dans le meilleur délai.

Yvonnick B.

Publié le 20/04/2019 à 15h57 suite à un achat du 11/04/2019

Pièce introuvable chez la plupart de mes fournisseurs. Trouvé chez Planète Alarme. Rapidement livré, tarif intéressant. Je recommande.

Jocelyn F.

Publié le 06/04/2019 à 13h03 suite à un achat du 28/03/2019

Réponse rapide et précise à ma demande par mail. Livraison dans les délais indiqués.

Laurent B.

Publié le 02/04/2019 à 20h04 suite à un achat du 25/03/2019

Livraison dans les délais. Contenu conforme à la commande.

Sylvain N.

Publié le 02/04/2019 à 13h50 suite à un achat du 24/03/2019

Première commande: satisfait

Eric M.

Publié le 27/03/2019 à 16h17 suite à un achat du 19/03/2019

Colis très bien conditionné et reçu rapidement

Philippe F.

Publié le 26/02/2019 à 11h25 suite à un achat du 14/01/2019

Colis reçu dans les temps, mais il n'y a pas de notice d'installation pour ce produit (paradox); seulement une notice d'utilisation. Très bon service après vente et très bon support technique Très bon service après-vente et très bon support technique

Christophe H.

Publié le 22/02/2019 à 17h16 suite à un achat du 18/01/2019

Excellent

Henri V.

Publié le 22/02/2019 à 13h20 suite à un achat du 16/01/2019

commande rapide, livraison rapide et conforme, avec en prime la notice d'installation (pour des détecteurs d'ouverture !). Je n'en demandais pas tant ..

Rene B.

Publié le 14/02/2019 à 15h30 suite à un achat du 05/02/2019

réponse rapide suite a mon message