Avis clients de Planete Alarme

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 568 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "Planete Alarme" se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et offrant de nombreuses fonctionnalités. Les clients soulignent également la rapidité de livraison, avec des envois respectant les délais annoncés et un suivi efficace. Le service client est particulièrement apprécié pour sa réactivité et son professionnalisme, avec des réponses rapides et utiles aux questions posées, ce qui facilite l'installation et l'utilisation des équipements.

Avis 1 et 2 étoiles

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J
Jérémy C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Les données présentes en mode alarme sur les détecteurs ne sont pas les bonnes. Annoncé à 11MA en alarme alors que supérieur à 100MA réellement. Mon générateur de brouillard bandit 240 ne supporte donc pas l’ensemble des 3 détecteurs.
F
Fabrice B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/01/2026
Bonjour L alarme a été posé très correctement Au début elle allait bien Photos très correct Mais qd on veut la faire bouger et balayer la vie Élle bloque ou marche par intermittences ou reste figer
D
Dominique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Manque la notice d’installation. Il semblerait qu’une connexion sur le connecteur SERIAL ne suffise pas à faire fonctionner le transmetteur.
E
Eric C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Masirene n est pas compatible avec mon alarme et j ai ouverte boîtier donc je ne sais.plus quoi faire
P
Philippe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Aucune notice que ce soit de pose ou d'utilisation Expédition beaucoup trop longue
B
Bernard D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Livraison dans les délais Produit bien emballé Petit "bémol" la notice est entièrement en anglais
M
michele A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Svp est-ce que je peux connecter directement sur 220 volts avec bouton activation c’était cela ma recherche
M
MARC B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Bonjour, je n ' ai pas la notice
J
Jean L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Je n'ai pas encore installé cette alarme qui me parait bien. J'ai acheté une alarme Paradox SPP6000+ .Les notices d'installations quand elles existent ne sont pas à jour, peu pratiques, très peu explicites et il n'y a aucun guide d'installation pas à pas. Je ne suis pas un professionnel, mais j'ai déjà monté par moi même une alarme filaire Noxhom et je n'ai pas connu ces difficultés. J'en suis à me demander si je vais y arriver. Le sav répond pour l'instant à mes demandes (jusqu'à quand ?) mais il n'est joignable que par mail (en gros une réponse par jour...). Pour l'instant je n'ai pas encore monté cette alarme, Planete alarme prend ses congés d'été, et m'a conseillé d'attendre leur retour, tant ils cannaissent la valeur de la documentation fournie... Je modifierai cet avis lorsque j'aurai monté ou non mon alarme rrendez vous dans 1 ...ou 2 mois
E
Eric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Rapide