Avis clients de Planet-plongee.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés
5 1 424 89% 4 92 6% 3 31 2% 2 21 1% 1 40 2%

Résumé des avis

Planet-plongee.fr se distingue par des conseils professionnels et un accueil chaleureux, avec une équipe compétente qui offre des conseils pertinents et un sens du service. Les clients apprécient des livraisons rapides et une livraison conforme, ainsi que des produits reçus conformes à leurs attentes et disponibles à des prix attractifs. Le service client est perçu comme réactif et fiable, avec des échanges clairs et un accompagnement personnalisé tout au long de l’achat et du choix d’équipements.

Avis 4 étoiles

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R
Romain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Délai long, mais c'est bien là le seul défaut.
Produit impeccable, bon emballage
C
Christina M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Bon service
A
Albert B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Livraison trop long
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2023
Navigation sur le site clair.
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
4 étoiles parce qu'on peut toujours s'améliorer ! Mais très satisfait de la prestation.
A
Aurélien J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2023
Site interessant
D
Daniel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Très bon service, un petit bémol concernant les appels téléphonique, certainement débordé oubli de rappeler les clients .
B
Bruno L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Navigation sur le site pas toujours aisée. Traitement de la commande rapide. Retrait en magasin; très bon contact et professionnel.
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
Livraison rapide
G
Gilbert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Très réactif, fait son possible pour satisfaire le client.
R
Renaud B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2023
Clair est précis on ne cherche pas pendant des heures pour trouver ce que l'on cherche
C
Christian J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Tape téléphone, de très bon conseils avant achat.
L
Laurence T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2022
Un peu long pour la commande
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Site bien organisé, facile d'utilisation
D
Djamel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Personnel très réactif!
Après appel téléphonique ma livraison a était de suite prise en compte
La marque est importante, mais le service autant
Merci à l'équipe ne changer rien
Sportivement
C
Cyrille B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Très bon site pour acheter du matériel de plongée, sauf le tarif du livré en pickup, qui est souvent gratuit ailleurs.
Y
Yvon Kaïle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Leur réactivité face à mes inquiétudes a été plus d'une fois très correct. Je n'ai rien à leur reprocher jusqu'à présent, mais je leur attribue 4 étoiles, parce que je vais du principe que l'on peut tjrs améliorer quelque chose.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Délais un peu long
C
Cedric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
le site est bien navigation facile
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Je trouve juste dommage que pour un "bon cadeau" nous soyons obligés de payer presque 10 € de livraison alors qu'il suffirait de le télécharger
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Pb de stock fournisseurs visiblement difficile à gérer;
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
tip-top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Site clair et bien organise, bonne reactivite de l'equipe au telephone et par mail lors de la commande. Delais un peu plus long pour demande d'information j'ai du relancer pour avoir un retour.
La livraison s'est tres bien passee. avec detaxe effectuee par Planet plongee. Merci beaucoup je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
commerçant agréable dans le cadre de ma commande via le site web.
à chacun de mes appels, il y a eu un bon suivi de sa part et une bonne communication.
Je l'ai trouvé impliqué.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Malheureusement commandée pour faire un cadeau Le paquet est arrive avec plus de quinze jours de retard dommage pour faire un cadeau !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Site assez clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
R A S bon contacte, disponible
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Super
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2021
Rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
Du choix.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Commande reçu plus ou moins rapidement. Je m'attendais néanmoins à la recevoir encore plus rapidement en prenant la livraison express. Prise exprès pour recevoir le cadeau d'anniversaire au plus vite. Bref c'est arrivé après, tant pis. Le produit est arrivé comme il faut !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
Les commandes sont traitées rapidement, pas mal de choix et les tarifs sont raisonnables.
Bon site…
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Bon site, pratique manque un peut de choix mais il y a l'essentiel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2021
Commande en stock et conforme. Par contre livraison qui a pris 6 jours(week-end compris) alors que l'option chronopost avant 13h00 avait été choisie.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Commande reçue en temps et en heure ; je recommande
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