Avis clients de Planet-plongee.fr

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 660 avis publiés

Résumé des avis

Planet Plongée se distingue par une livraison rapide et des produits conformes, avec des clients soulignant la rapidité, la précision des articles reçus et la disponibilité des conseils professionnels qui facilitent leurs achats. L’accueil et le conseil personnalisé sont des points forts récurrents, avec des techniciens et équipes de vente décrits comme compétents, patients et professionnels, offrant des conseils avisés et un service après-vente réactif. La diversité de l’offre et la qualité du service client renforcent la fiabilité du magasin, les clients parlant d’un choix vaste, d’un personnel souriant et d’une expérience d’achat rassurante. Enfin, la satisfaction est renforcée par des échanges efficaces et une communication claire, contribuant à des achats répétés et à des recommandations positives.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
Very good dive shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Livraison parfaite. Bien arrivée à la Réunion. Accueil téléphonique top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
produit correspondant parfaitement à mes attentes
livraison avec 48 heures d'avance
le top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
TOPISSIME
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Vraiment tous professionnels à disposition du client avec les meilleurs conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Site lisible, recherche des produits assez intuitifs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
Rien à redire, service au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2021
Délais excessivement longs
Commande non conforme
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre avis négatif et votre déception de notre service, Visiblement, l'article que vous avez reçu semble ne pas être conforme à votre commande, C'est fort embêtant, d'autant que j'ai du pour celui-ci solliciter le fabricant, plusieurs confrères pour pouvoir vous servir rapidement (le rallonge ceinture étant indisponible chez Aqualung jusqu'au moi de juin) Pouvez-vous nous faire quelques photos des produits reçu, une erreur c'est peut être produite lors de la préparation de votre colis par mon collègue, Si nous avons commis une erreur, nous vous feront parvenir un bon de transport pour nous retourner les articles et procéder au remboursement de votre commande. Bien cordialement, Pierre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
Bon accueil, bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
Reçu comme prévu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Malheureusement commandée pour faire un cadeau Le paquet est arrive avec plus de quinze jours de retard dommage pour faire un cadeau !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2022
Je suis très satisfait. Très bon magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Parfait, acceuil conseils tarifs tout est bon !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
a l'ecoute, de bon conseil !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2022
Site facile d'accès et clair.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Livraisons plutôt que prévus, SAV super réactif je recommande !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Bonjour,
Un site réactif et compètent. merci pour les conseils par téléphone avant achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Service parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
clair, navigation facile et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Site assez clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
a l'écoute
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
C'est toujours un peu long quand ils n'ont pas l'article en magasin et don en attente fournisseur. Mais nous sommes aussi toujours pressés de recevoir notre commande.
C'est bien et il faut le dire ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Ils sont les meilleurs, et je pèse mes mots. Depuis des années on peut compter sur leur sérieux, leur compétence, leur accueil et leurs conseils. Vraiment de loin, les meilleurs sur la place.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Accueil sympa et pro
De bons conseils
Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2021
Top merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2021
LA COMBI N'ÉTAIT PAS DISPONIBLE AVANT LONGTEMPS LE REMBOURSEMENT A ÉTÉ IMMÉDIAT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Article de bonne qualité
S'adapte parfaitement sur mes bagues
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
a l'ecoute et d'ecellent conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Des pro merci du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2021
Excellent!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2021
Bon accueil et bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2021
Du choix des articles de bonne qualité et des prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
R A S bon contacte, disponible
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2021
Accueil professionnel et sympathique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Livraison dans les délais annoncés. Satisfait de Planet-plongée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
Sérieux et efficacité ??