Français 
S
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité du service. Reponse aux mails très rapide. Rassurant.
Avis clients de Planet-plongee.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés
Résumé des avis
Planet-plongee.fr se distingue par des conseils professionnels et un accueil chaleureux, avec une équipe compétente qui offre des conseils pertinents et un sens du service. Les clients apprécient des livraisons rapides et une livraison conforme, ainsi que des produits reçus conformes à leurs attentes et disponibles à des prix attractifs. Le service client est perçu comme réactif et fiable, avec des échanges clairs et un accompagnement personnalisé tout au long de l’achat et du choix d’équipements.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
A wonderful store with the best sellers.
A
Note : 5 sur 5
J'ai été très bien accueilli au téléphone, J'ai eu tous le renseignements que je demandais. Parfait.
P
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 5 sur 5
En l'attente d'essai pour la taille
B
Note : 5 sur 5
Super shop. Une équipe sympa, dynamique et attentionnée qui sait répondre aux attentes des clients. Et trouver la réponse à posteriori si elle n'est pas possible dans l'instant. Je recommande vraiment.
B
Note : 5 sur 5
Parfait conforme à La commande
S
Note : 5 sur 5
comme d'habitude, accueil et professionnalisme très sympa!
M
Note : 5 sur 5
Commande facile et réception rapide du matériel. A suivre pour son fonctionnement en conditions réelles.
J
Note : 5 sur 5
très bien rien a dire
N
Note : 5 sur 5
Rapides et efficaces.
J
Note : 5 sur 5
Parfait !
C
Note : 4 sur 5
Tape téléphone, de très bon conseils avant achat.
I
Note : 5 sur 5
Exactement ce que j'attendais.
P
Note : 5 sur 5
Très bien. Très bons conseils au téléphone, ce qui devient exceptionnel !
J
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement !!
N
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide, produits bien emballés, tout est parfait !
H
Note : 5 sur 5
Sympa et très sérieux..
Je ne peux que conseiller !!!!
Je ne peux que conseiller !!!!
R
Note : 5 sur 5
Excellent service
J
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Bien
B
Note : 5 sur 5
Tres bon service, good vibe!
J
Note : 5 sur 5
De vrais pro , service efficace
D
Note : 5 sur 5
Très réactif. 5 sur 5
C
Note : 5 sur 5
Produit correspondant au descriptif. Délais livraison maintenu
C
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé ??
P
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Impeccable
Parfait
Parfait
P
Note : 5 sur 5
Impeccable
Parfait
Parfait
L
Note : 4 sur 5
Un peu long pour la commande
S
Note : 5 sur 5
toujours tip top merci !
R
Note : 5 sur 5
Accueil parfait. Efficace.
P
Note : 5 sur 5
Trés satisfait, commande conforme , emballage soigné, date de livraison vraiment correcte! Merci pour la qualité de service, cordialement Philippe
F
Note : 5 sur 5
Top !!! Super conseil, prix compétitifs et toujours le sourire..
M
Note : 5 sur 5
accueil - expertise, relation client. Parfait.
C
Note : 5 sur 5
Les vendeurs de la boutique sont de très bon conseil
N
Note : 5 sur 5
5 étoiles pour la proactivité de l'équipe de Planet Plongée:
a) ils m'ont contactées par téléphone pour obtenir une précision quant à ma commande. Comme il s'est confirmé qu'il fallait commander un article supplémentaire, ils m'ont envoyé immédiatement le lien nécessaire pour payer cet article supplémentaire.
b) ils m'avaient auparavant confirmé par email une demande spéciale que j'avais indiquée lors de ma commande sur internet - j'ai apprécié de recevoir cette confirmation.
Suggestion d'amélioration: indiquer sur le site, à propos des verres correcteurs pour masque de plongée, que ces verres se vendent à l'unité. Le site indique "verres ..", au pluriel, ce qui m'a induite en erreur (initialement, j'ai commandé un seul verre).
J'ai d'autre part apprécié que tout c'est déroulé selon les informations que j'ai reçues à la commande: pas de mauvaise surprise quant à la date de livraison par exemple, ou au contenu du colis.
a) ils m'ont contactées par téléphone pour obtenir une précision quant à ma commande. Comme il s'est confirmé qu'il fallait commander un article supplémentaire, ils m'ont envoyé immédiatement le lien nécessaire pour payer cet article supplémentaire.
b) ils m'avaient auparavant confirmé par email une demande spéciale que j'avais indiquée lors de ma commande sur internet - j'ai apprécié de recevoir cette confirmation.
Suggestion d'amélioration: indiquer sur le site, à propos des verres correcteurs pour masque de plongée, que ces verres se vendent à l'unité. Le site indique "verres ..", au pluriel, ce qui m'a induite en erreur (initialement, j'ai commandé un seul verre).
J'ai d'autre part apprécié que tout c'est déroulé selon les informations que j'ai reçues à la commande: pas de mauvaise surprise quant à la date de livraison par exemple, ou au contenu du colis.
R
Note : 5 sur 5
Super magasin de passionné un très bon accueil et du choix
S
Note : 5 sur 5
Très bons conseils. L'accueil et l'écoute sont bienveillants. Je recommande