Planet Plongée se distingue par une livraison rapide et des produits conformes, avec des clients soulignant la rapidité, la précision des articles reçus et la disponibilité des conseils professionnels qui facilitent leurs achats. L’accueil et le conseil personnalisé sont des points forts récurrents, avec des techniciens et équipes de vente décrits comme compétents, patients et professionnels, offrant des conseils avisés et un service après-vente réactif. La diversité de l’offre et la qualité du service client renforcent la fiabilité du magasin, les clients parlant d’un choix vaste, d’un personnel souriant et d’une expérience d’achat rassurante. Enfin, la satisfaction est renforcée par des échanges efficaces et une communication claire, contribuant à des achats répétés et à des recommandations positives.
Sympas, compétents, bons prix... que demander de plus?
C
Cécile T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Le site mentionne "envoyé sous 15 ou 20 jours", mais il faut compter 15 bons jours supplémentaires pour le transport (dans mon cas chronopost).. Au final 7,10 euros pour recevoir mon embout 1 mois après la commande.
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour, Nous regrettons l'expérience malheureuse concernant la livraison de votre commande, la livraison via Chronopost est pourtant très fiable. Le taux de livraisons retardées et les pertes de colis sont rarissimes avec ce transporteur. Nous vous proposons un code personnel de remise à valoir sur l'ensemble de votre prochaine commande en espérant que la livraison de celle-ci se passera beaucoup mieux que la précédente. Bien cordialement, L'équipe Planet Plongée
M
Mika M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Très bien
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Des pros qui vous conseillent et un grand choix.
Je recommande
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Equipe au top magasin sérieux délais respecte
J
Jean-Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
service top
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Comme à l'accoutumée de bon conseils et très bon accueil de l'équipe planet plongée.
Un grand merci à tous pour leurs disponibilités lors de chaque passage en magasin.
M
Maxime S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Très bien et réactif. Besoin d'un équipement en vitesse, prise en compte rapide et expédition sur le champs
P
Pierre Paul E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
rapide, précis et disponibles
tarifs agréables
SAV au top
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Je connais ce magasin depuis bientôt 5 ans et rien à redire bien au contraire a conseiller
V
Valentin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Bien reçu, état niquel.
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Toujours aussi sérieux
J
Jerome M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Délais et contenu respectés, bonne communication. Une entreprise sérieuse.
S
Sébastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Envoi rapide et conforme.
Super !
T
Thierry C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2022
Produits de qualité. Accueils téléphoniques et par mails toujours honorés.
Toutefois, je déplore une commande du 22 mai 2022 aboutit le 01 août 2022 avec de multiples rebondissements liés à un fournisseur qui semble avoir quelques difficultés à gérer les stocks et les honorer. D'une livraison prévue dans le Nord, j'ai récupéré sur place, dans le sud, la commande.
Petit geste commercial malgré tout.
N
Nicolas V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Très bon service. Une équipe qui est de bon conseil pour choisir et entretenir votre matériel
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Facile d'utilisation et complet
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Personnel très professionnel. Des conseils judicieux et adaptés au niveau du plongeur. Très honnêtes sur les produits, ne pousse à la dépense inconsidérée. Je recommande vivement
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
intuitif
P
Patrick A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Equipe au top
L
Liang J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Expédition très rapide, emballage soigneux, a recommander 100%
D
Denis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Simple et ergonomique.
F
Franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Équipe professionnelle, à l'écoute et de très bon conseil ! parfzit
S
Stephane F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
équipe très compétente qui ont très bien réagis suite a une rupture de stock sur un article que j'avais commandé. vraiment à recommander et très sympa
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
de vrai pros accueil top prix compétitif
A
Arthur P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Reçu rapidement dans les délais.
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Matériel conforme et livré rapidement
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
accueil et service irréprochable dans une ambiance chaleureuse.
S
Said B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Livraison rapide conformément à ce qui m'a été communiqué au moment de la commande en ligne.
Informations produits claires, complètes et très utiles pour aider au choix de la combinaison de chasse sous marine, en particulier le schéma qui aide à choisir la bonne taille adaptée à ses mesures (hauteur, taille, poitrine, hanche).
Au TOP.
M
Marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Commande très vite reçu, très bien emballé.
Parfait.
C
Cedric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Équipe compétente, j'ai une un problème avec un article qui été défectueux, ils m'en ont renvoyer un très rapidement. 5 étoiles, je recommande!!!
F
Fred G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Des professionnels à l'écoute, une équipe efficace et toujours de bons conseils. Top!
M
Manuel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Tres bon accueil et prix au Top
J
Jack P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
C est long et cher
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Une très belle Équipe.
Très professionnel
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Client de la boutique Niçoise.
Toujours un bon accueil et de bon conseils.
Bravo
F
Frédéric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
bon suivi bon accueil, pro quoi
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
parfait de vrai pro
M
Mika M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2022
Très achalandé comme toujours
A
Achraf W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Magnifique ????????
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