Français 
A
Note : 5 sur 5
Le personnel est top et conseille très bien
Avis clients de Planet-plongee.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés
Résumé des avis
Planet-plongee.fr se distingue par des conseils professionnels et un accueil chaleureux, avec une équipe compétente qui offre des conseils pertinents et un sens du service. Les clients apprécient des livraisons rapides et une livraison conforme, ainsi que des produits reçus conformes à leurs attentes et disponibles à des prix attractifs. Le service client est perçu comme réactif et fiable, avec des échanges clairs et un accompagnement personnalisé tout au long de l’achat et du choix d’équipements.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
efficace et rapide, commande par internet
A
Note : 5 sur 5
Super magasindédié aux passionnés !
A
Note : 4 sur 5
Simple et efficace
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
A
Note : 5 sur 5
parfait rien a dire bravo l'équipe .
A
Note : 5 sur 5
Très bien, je remercie le vendeur Marc, qui est de très bon conseil et surtout très sympa !!!
A
Note : 5 sur 5
Super disponibilité des vendeurs, conseils au top et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande clair et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Le site est fonctionnel, les informations données sur le produit sont pertinentes et à jour.
A
Note : 5 sur 5
Le service client est vraiment au top, je recommande vivement !
A
Note : 5 sur 5
au top
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Service client disponible et agréable. Facile à joindre.
A
Note : 5 sur 5
envoi super rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon choix et prix correct.
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème de commande à la livraison
A
Note : 5 sur 5
Super !
A
Note : 5 sur 5
Délai rapide.
A
Note : 5 sur 5
Bonsoir
tout simplement parfait
tout simplement parfait
A
Note : 5 sur 5
Xxxx
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace comme toujours !!
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème de navigation sur le site et aucun problème de réception des produits commandés.
Tout est fluide.
Tout est fluide.
A
Note : 5 sur 5
disponible malgré la situation sanitaire complexe. au service du cleint.
A
Note : 5 sur 5
produit conforme, bien placé au niveau prix, délais de livraison tenus. Accueil sympathique (retrait en magasin).
A
Note : 3 sur 5
Satisfait du site et du délai de livraison
Par contre déçu par l'emballage.
La veste dans un sac plastique d'environ 1m20 de haut pour 0,70 de large, le tout mis dans un carton.
Pour un site dédié à la plongée, nous devrions être les 1er concerné par l'impact négatif du plastique sur les océans. Une livraison dans un simple carton aurait été amplement suffisante.
Par contre déçu par l'emballage.
La veste dans un sac plastique d'environ 1m20 de haut pour 0,70 de large, le tout mis dans un carton.
Pour un site dédié à la plongée, nous devrions être les 1er concerné par l'impact négatif du plastique sur les océans. Une livraison dans un simple carton aurait été amplement suffisante.
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre remarque.
Les fabricants travaillent depuis de nombreuses années à l'amélioration de leur impact écologique. Ceux-ci ont beaucoup progressé en la matière : packaging sans plastiques, Néoprène sans pétrole, colles sans solvants...
Le problème du stockage des combinaisons est encore non résolu. Les ingénieurs en recherche et développement travaillent sur le sujet. La solution viable écologique et économique n'a pas encore été trouvée.
La problématique est la suivante : entre le moment où la combinaison en néoprène sort des usines (en Asie pour 98 % d'entre elles), où elle est transportée en container par bateau, stockée chez le fabricant en Europe, Stockée par le revendeur et le moment où vous la réceptionnez chez vous. Il s'écoule deux années en moyenne.
Si cette combinaison n'était pas emballée dans le sac plastique que vous avez reçu, vous l'auriez reçue abîmée et détériorée par le temps et les contraintes environnementales (passage des couleurs, poussières incrustées, marquage dû au stockage...)
Il faut être réaliste, le coût écologique de la fabrication des combinaisons de plongée est très élevé, les fabricants travaillent durement pour trouver des solutions.
Merci pour votre commentaire et votre remarque.
Les fabricants travaillent depuis de nombreuses années à l'amélioration de leur impact écologique. Ceux-ci ont beaucoup progressé en la matière : packaging sans plastiques, Néoprène sans pétrole, colles sans solvants...
Le problème du stockage des combinaisons est encore non résolu. Les ingénieurs en recherche et développement travaillent sur le sujet. La solution viable écologique et économique n'a pas encore été trouvée.
La problématique est la suivante : entre le moment où la combinaison en néoprène sort des usines (en Asie pour 98 % d'entre elles), où elle est transportée en container par bateau, stockée chez le fabricant en Europe, Stockée par le revendeur et le moment où vous la réceptionnez chez vous. Il s'écoule deux années en moyenne.
Si cette combinaison n'était pas emballée dans le sac plastique que vous avez reçu, vous l'auriez reçue abîmée et détériorée par le temps et les contraintes environnementales (passage des couleurs, poussières incrustées, marquage dû au stockage...)
Il faut être réaliste, le coût écologique de la fabrication des combinaisons de plongée est très élevé, les fabricants travaillent durement pour trouver des solutions.
A
Note : 5 sur 5
Très bon site web, bien détaillé
A
Note : 5 sur 5
Très bon site web
A
Note : 5 sur 5
Très bon site web
A
Note : 5 sur 5
Parfait pièce d'origine. Merci
A
Note : 5 sur 5
Service OK!
A
Note : 5 sur 5
Parfait Très humain et un très bon sens du commerce
A
Note : 5 sur 5
serviable, patient, de très bon conseil, ils sont aux petits soins pour leurs clients.
A
Note : 5 sur 5
Réactivité et accueil
A
Note : 5 sur 5
Le phare est tout simplement parfait, exceptionnel.
À commander sans modération pour de l'exploration sous-marine
À commander sans modération pour de l'exploration sous-marine
A
Note : 5 sur 5
Service client top
A
Note : 5 sur 5
Site intuitif, la commande a été reçue en avance
A
Note : 5 sur 5
bon conseil, commande et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel et surtout très humain avec un super sens du commerce !et un service communication au top A conseiller sans hésitation.