Planet-plongee.fr se distingue par des conseils professionnels et un accueil chaleureux, avec une équipe compétente qui offre des conseils pertinents et un sens du service. Les clients apprécient des livraisons rapides et une livraison conforme, ainsi que des produits reçus conformes à leurs attentes et disponibles à des prix attractifs. Le service client est perçu comme réactif et fiable, avec des échanges clairs et un accompagnement personnalisé tout au long de l’achat et du choix d’équipements.
Le site est fonctionnel, les informations données sur le produit sont pertinentes et à jour.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Le service client est vraiment au top, je recommande vivement !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Livraison rapide. Service client disponible et agréable. Facile à joindre.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
envoi super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Aucun problème de commande à la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Super !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2021
Délai rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Bonsoir
tout simplement parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Xxxx
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
Rapide et efficace comme toujours !!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2021
Aucun problème de navigation sur le site et aucun problème de réception des produits commandés.
Tout est fluide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2021
disponible malgré la situation sanitaire complexe. au service du cleint.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
produit conforme, bien placé au niveau prix, délais de livraison tenus. Accueil sympathique (retrait en magasin).
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Très bon site web, bien détaillé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Très bon site web
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
Très bon site web
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Parfait pièce d'origine. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2021
Service OK!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Parfait Très humain et un très bon sens du commerce
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
serviable, patient, de très bon conseil, ils sont aux petits soins pour leurs clients.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2021
Réactivité et accueil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Le phare est tout simplement parfait, exceptionnel.
À commander sans modération pour de l'exploration sous-marine
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Service client top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Site intuitif, la commande a été reçue en avance
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
bon conseil, commande et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2021
Très professionnel et surtout très humain avec un super sens du commerce !et un service communication au top A conseiller sans hésitation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Un shop où on prend bien soin du client. Au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Merci pour vos conseils !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
PARFAIT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Très bon service. Super vendeur/Conseils !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Un shop au top...super service et vraiment très très sympas
On a besoin de commerce comme ça ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Livraison très rapide, super équipe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Équipe toujours à l'écoute de sa clientèle et de très bon conseil
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Très bon accueil et conseils parfaits!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2021
personnel tres sympa répondue à tout mais attente. je recommande .reçue un super cadeaux. MERCI????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Rien à redire, commerçant au top, expédition rapide et toujours conforme à la commande, merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Trop long les livraisons pas reactif
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partager votre avis, nous regrettons de ne pas avoir su vous satisfaire pour votre commande.
Lors du passage de votre commande, l'article commandé était indiqué en stock fournisseur avec un délai d'expédition compris entre 10 et 15 jours concernant votre masque.
Nous choisissons de proposer des articles en stock dans notre magasin ("en stock Magasin"), et également ceux disponibles chez nos fournisseurs ("en stock fournisseur"). Dans ce dernier cas, un délai d'expédition vous est indiqué dans la disponibilité du produit : "expédié sous 10 à 15 jours". Cette possibilité, de commander des articles disponibles chez nos fournisseurs vous permet d'avoir un choix de produit important.
Nous travaillons à améliorer encore la visibilité et la compréhension de cette information.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.