Planet Plongée se distingue par une livraison rapide et des produits conformes, avec des clients soulignant la rapidité, la précision des articles reçus et la disponibilité des conseils professionnels qui facilitent leurs achats. L’accueil et le conseil personnalisé sont des points forts récurrents, avec des techniciens et équipes de vente décrits comme compétents, patients et professionnels, offrant des conseils avisés et un service après-vente réactif. La diversité de l’offre et la qualité du service client renforcent la fiabilité du magasin, les clients parlant d’un choix vaste, d’un personnel souriant et d’une expérience d’achat rassurante. Enfin, la satisfaction est renforcée par des échanges efficaces et une communication claire, contribuant à des achats répétés et à des recommandations positives.
Nous sommes très satisfait des services de planète plongée, réactivité, disponibilité, rapidité, adaptabilité...
J
Jean-Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Commande facile, livraison conforme... Peut-être un peu long, mais je comprends que le matériel technique ne soit pas toujours immédiatement disponible, donc ça ne me pose pas de problème. j'aime mieux ça qu'Amazon !
G
Gilles Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Très bien
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Livre comme convenu temps respecté et livraison rapide, merci encore à MARC de planet plongée plo
A
Amelina L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Surprise de voir mon masque arriver sans protection ou boite (mais entier!).Rien à redire sur la qualité des objets commandés!
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Site facile à consulter. Une livraison rapide et un problème sur la commande traité immédiatement. Parfait donc et site à recommander Site à recommander.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
RAS
J
Jean-François C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Interlocuteurs à l'écoute, réactifs et professionnels. Conseils, délais annoncés et respectés. Produits conformes aux commandes. En un mot parfait
J
Jean Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Très bonne prestation
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Conforme à la description. Envoi soigné.
B
Beverly T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
De bons conseils pour du bon matériel !
F
Franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Impeccable
S
Stephan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Toujours au top ! Client régulier depuis 20215
J
Jean-Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Accueil toujours aussi sympa et boulot au top
B
Bao-Thy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Une équipe à l'écoute, avec des conseils parfaitement adaptés, et très aimable. Je recommande à 100%
J
Jean-Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Sans problèmes...! Équipe sympa.
C
Claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Marc toujours au top
R
Richarrd L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Très bien
C
Christophe J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
délai plus que long 2 mois et demi
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour,
Je regrette que votre commande ait mis autant de temps à vous parvenir. Nous avons effectivement eu des difficultés à nous approvisionner sur certains des produits présents dans votre commande, par ailleurs la période des fêtes a rendu les échanges entre notre boutique et le fournisseur encore plus longs.
Pour compenser cette commande qui a tardé, je vous propose un bon de réduction de 10% sur votre prochaine commande.
En espérant vous revoir sur le site pour une future commande.
Cordialement,
Noé
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Un accueil et un service toujours exceptionnel ne change rien !!
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Jamais déçue
R
Ricardo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Produit conforme, Délai de livraison un peu long
F
Franck H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Équipe sérieuse, très sympathique et efficace
O
Odile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Commande bien reçue Livraison efficace rapide
S
Suad D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Colis bien reçu et article de bonne qualité
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Super équipe
J
Jean Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Super
S
Stéphane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
Ravi
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Magasin au TOP et l'équipe aussi 👍👍👍😁
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Super service et délai, plus court qu’annoncé vraiment top
E
Emeric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Excellent service pour les retards de livraison. Une équipe disponible et réactive. Top
D
Damien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
tout parfait
S
Sébastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Pas de souci particulier,
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très bien rapide bien emballé professionnel
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Merci pour le service
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
RAS
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
l'équipe Planète Plongée Nice est au top, toujours le bon conseil pour le bon achat.
S
Samir R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Très sérieux, faites vous achats sur planète -plonee vous allez pas regretter
Q
Quentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Parfait! Une équipe au top et très professionnelle! Merci
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bien, 👍
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