Français 
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait,je n’ai pas de commentaire à faire.
Avis clients de Planet-plongee.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés
Résumé des avis
Planet-plongee.fr se distingue par des conseils professionnels et un accueil chaleureux, avec une équipe compétente qui offre des conseils pertinents et un sens du service. Les clients apprécient des livraisons rapides et une livraison conforme, ainsi que des produits reçus conformes à leurs attentes et disponibles à des prix attractifs. Le service client est perçu comme réactif et fiable, avec des échanges clairs et un accompagnement personnalisé tout au long de l’achat et du choix d’équipements.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
efficacité, rapidité, qualité
R
Note : 5 sur 5
Top!!
D
Note : 5 sur 5
Colis reçu correspond parfaitement à la commande
F
Note : 5 sur 5
Personnes réactives, compétentes et de très bons conseils. Les prix pratiqués sont très compétitifs. Je recommande ce site.
V
Note : 5 sur 5
👍
E
Note : 5 sur 5
Bon accueil bon renseignement merci de votre professionnalisme
S
Note : 5 sur 5
Très bien comme d'habitude
R
Note : 5 sur 5
Très bonne communication pour les détails techniques
F
Note : 5 sur 5
Faudrait les pissettes sur les bas de combi de série.
F
Note : 5 sur 5
Top
M
Note : 4 sur 5
Bon produit , juste du retard pour la Livraison , mais merci pour les trois Petits cadeaux en plus du pantalon. J'ai apprécié. Cordialement
M
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
O’top
O
Note : 5 sur 5
Disponibilité et professionnalisme
C
Note : 5 sur 5
Super équipes, Marc toujours au top,très Pro
P
Note : 5 sur 5
Commande conforme livraison correct
C
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Bien je recommande
S
Note : 5 sur 5
Client depuis près de 10 ans, et toujours plus que satisfait !
L
Note : 5 sur 5
Précis, fiable et rapide.
M
Note : 5 sur 5
protection suffisante pour mes baignades de l'hiver merci
A
Note : 5 sur 5
Parfait.
P
Note : 5 sur 5
Super service
B
Note : 5 sur 5
Nickel
V
Note : 5 sur 5
Réactifs, compétents et accueil sympa
M
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon shorty et du délai de livraison qui a été rapide. Je recommande Planet Plongée pour son sérieux et ses services
C
Note : 5 sur 5
tres bien
E
Note : 1 sur 5
Vous avez été nuls sur le délai de livraison ! C’est la dernière fois que je commande chez vous et votre site !
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour Monsieur,
Je comprends parfaitement votre mécontentement et je le regrette sincèrement. Afin de vous dédommager, nous vous offrons une remise de 10 % sur votre prochaine commande. Un code personnel vous a été envoyé par e-mail.
Notre boutique propose à la fois des articles en stock dans notre magasin ("en stock magasin") et des produits disponibles chez nos fournisseurs ("en stock fournisseur"). Pour ces derniers, un délai d’expédition est toujours indiqué sur la fiche produit. Cette option vous permet d’accéder à un choix plus large d’articles.
Le délai d’expédition est précisé à plusieurs endroits : sur la fiche article (à côté de la mention "en stock fournisseur") ainsi que dans le récapitulatif de votre panier.
Suite à vos messages, nous vous avons proposé des solutions alternatives pour accélérer la livraison de votre commande. Pour toute commande urgente, notamment si vous souhaitez utiliser votre remise de 10 %, n’hésitez pas à contacter nos conseillers spécialisés. Ils pourront vous orienter vers des produits immédiatement expédiables, répondant à vos besoins.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
Pierre
Je comprends parfaitement votre mécontentement et je le regrette sincèrement. Afin de vous dédommager, nous vous offrons une remise de 10 % sur votre prochaine commande. Un code personnel vous a été envoyé par e-mail.
Notre boutique propose à la fois des articles en stock dans notre magasin ("en stock magasin") et des produits disponibles chez nos fournisseurs ("en stock fournisseur"). Pour ces derniers, un délai d’expédition est toujours indiqué sur la fiche produit. Cette option vous permet d’accéder à un choix plus large d’articles.
Le délai d’expédition est précisé à plusieurs endroits : sur la fiche article (à côté de la mention "en stock fournisseur") ainsi que dans le récapitulatif de votre panier.
Suite à vos messages, nous vous avons proposé des solutions alternatives pour accélérer la livraison de votre commande. Pour toute commande urgente, notamment si vous souhaitez utiliser votre remise de 10 %, n’hésitez pas à contacter nos conseillers spécialisés. Ils pourront vous orienter vers des produits immédiatement expédiables, répondant à vos besoins.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
Pierre
F
Note : 5 sur 5
Bonjour. J'ai bien reçu les deux articles sans problème. Un peu long pour la livraison mais je suis compréhensif dans le sens que c'était les fêtes de fin d'année.
B
Note : 4 sur 5
Les achats correspondent à mon attente. Malheureusement mon achat à mis du temps à arriver (période de Noël). Un avertissement sur le site aurait dû être présent afin d’avertir les clients.
M
Note : 5 sur 5
Excellente communication sur le parcours de mon achat.
M
Note : 5 sur 5
Super ! Service compétent et avec beaucoup de gentillesse !
P
Note : 5 sur 5
Topissime !
J
Note : 5 sur 5
Super!!!
D
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, RAS.
G
Note : 5 sur 5
Marc est au top, il conseille très tres bien et est à l'écoute du client. Je le recommande
S
Note : 5 sur 5
Parfait ! Accueil, matériel, conseils...
E
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente