Français 
A
Note : 5 sur 5
Au top! Je recommande fortement
Avis clients de Planet-plongee.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés
Résumé des avis
Planet-plongee.fr se distingue par des conseils professionnels et un accueil chaleureux, avec une équipe compétente qui offre des conseils pertinents et un sens du service. Les clients apprécient des livraisons rapides et une livraison conforme, ainsi que des produits reçus conformes à leurs attentes et disponibles à des prix attractifs. Le service client est perçu comme réactif et fiable, avec des échanges clairs et un accompagnement personnalisé tout au long de l’achat et du choix d’équipements.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Très satisfait,livraison rapide je recommande planète plongée.
M
Note : 5 sur 5
Conforme et à l’heure Parfait
G
Note : 5 sur 5
Commande parfaite livrée dans les délais annoncées
E
Note : 5 sur 5
De la commande à l'utilisation du matériel, je suis satisfait !
C
Note : 5 sur 5
Toujours parfait.
E
Note : 5 sur 5
Efficace et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Super accueil merci beaucoup et a très bientôt Massoud
O
Note : 5 sur 5
Livraison soignée et bon rapport qualité prix
D
Note : 2 sur 5
plus cher que Décathlon pour le même produit avec moins de choix ....
J
Note : 5 sur 5
Professionnels, à l'écoute et bons conseillers
B
Note : 5 sur 5
Livraison dans 2 jours, colis bien emballé. Merci et Satisfait
G
Note : 2 sur 5
Les matériaux et le design sont de qualité. Mais de la buée se forme très rapidement sur le masque, et de l'eau s'infiltre au niveau du nez, malgré un réglage serré. Au final l'utilisation est assez limitée et l'expérience globalement décevante pour ce prix.
O
Note : 5 sur 5
Matériel de bonne qualité et conforme au photo
L
Note : 5 sur 5
Fournisseur de bon conseil et très fiable
G
Note : 2 sur 5
Materiel hors de prix et manque de precision dans la description.
P
Note : 5 sur 5
Top
A
Note : 5 sur 5
J'ai apprécié l'efficacité , le SAV , la rapidité pour effectuer les démarches auprès de BEUCHAT Merci pour intervention suite au problème avec ma combinaison
J
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
G
Note : 5 sur 5
Super merci pour cette rapidité
S
Note : 5 sur 5
Toujours arrangeant, et au service du client. Au top !
G
Note : 5 sur 5
Très bonne transaction, merci 👍
S
Note : 5 sur 5
Réactifs...service client au top 👍
A
Note : 5 sur 5
Très réactif j’ai commandé des gants qui m’allaient pas je les ai renvoyés ils me les ont retourné à la taille adéquate ! Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Meilleur magasin de plongée sur la côte d azur . Conseils professionnels , délais respectés , super accueil . Merci à toute k équipe . Julie
R
Note : 5 sur 5
Excellent accueil et conseil.
L
Note : 5 sur 5
Au top ! A chaque fois
M
Note : 5 sur 5
Le service est top
A
Note : 5 sur 5
Bon conseil et bon vendeur
M
Note : 5 sur 5
Au top
E
Note : 1 sur 5
J'ai choisi l'option payante pour un envoi rapide par Chronopost (livraison express à domicile) car c'était capital pour moi. Le colis devait arriver entre le 16/07 et le 22/07. Or il est arrivé le 24/07. La personne chez qui je faisais livrer le colis n'était pas là ce jour-là. Le colis a finalement été réceptionné le lendemain, mais c'était trop tard et j'ai dû reprogrammer un envoi - à mes frais - vers une autre personne qui pourrait m'acheminer la montre. C'est donc une énorme déception.
N
Note : 5 sur 5
Je re commande vivement cette boutique autant en ligne qu’en magasin, l’équipe est de très bon conseil et très réactive. Le rapport qualité prix est imbattable surtout avec le service client qui vient avec votre commande. Merci !
R
Note : 5 sur 5
Service impécable !
G
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, produit et service client au top
P
Note : 1 sur 5
produit ne correspondant pas
P
Note : 5 sur 5
De bon produits accompagnés de bon conseils.
Y
Note : 5 sur 5
super
S
Note : 5 sur 5
Magasin au top Tout se qu’il faut pour l’apnée comme la plongée Une équipe à l’écoute de ses clients merci
B
Note : 5 sur 5
Sympathie, conseils et réactivité résume parfaitement mon contact avec l'équipe de Planet-plongée. Merci pour l'envoi dans d'excellentes conditions de packaging de mon nouveau gun de chasse sous marine MVD. BONNE SUITE.
G
Note : 2 sur 5
Retard dans la commande, peu de visibilité de suivi sur le site. En revanche réponse très rapide du service client par mail. Beaucoup de produit sont bien moins cher ailleurs prix barré trompeurs
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour le retard de votre commande et le manque de visibilité de suivi sur notre site. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre demande. Concernant nos prix, nous nous efforçons d’offrir la meilleure qualité au meilleur prix sur le marché. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à progresser.
Bien cordialement,
Joe
L'équipe de Planet Plongée
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés pour le retard de votre commande et le manque de visibilité de suivi sur notre site. Nous prenons vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre service. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre rapidement à votre demande. Concernant nos prix, nous nous efforçons d’offrir la meilleure qualité au meilleur prix sur le marché. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à progresser.
Bien cordialement,
Joe
L'équipe de Planet Plongée