Planet Plongée se distingue par une livraison rapide et des produits conformes, avec des clients soulignant la rapidité, la précision des articles reçus et la disponibilité des conseils professionnels qui facilitent leurs achats. L’accueil et le conseil personnalisé sont des points forts récurrents, avec des techniciens et équipes de vente décrits comme compétents, patients et professionnels, offrant des conseils avisés et un service après-vente réactif. La diversité de l’offre et la qualité du service client renforcent la fiabilité du magasin, les clients parlant d’un choix vaste, d’un personnel souriant et d’une expérience d’achat rassurante. Enfin, la satisfaction est renforcée par des échanges efficaces et une communication claire, contribuant à des achats répétés et à des recommandations positives.
Super service et délai, plus court qu’annoncé vraiment top
E
Emeric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Excellent service pour les retards de livraison. Une équipe disponible et réactive. Top
D
Damien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
tout parfait
S
Sébastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Pas de souci particulier,
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Très bien rapide bien emballé professionnel
F
Frédéric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Merci pour le service
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
RAS
J
Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
l'équipe Planète Plongée Nice est au top, toujours le bon conseil pour le bon achat.
S
Samir R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2024
Très sérieux, faites vous achats sur planète -plonee vous allez pas regretter
Q
Quentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Parfait! Une équipe au top et très professionnelle! Merci
S
Sylvain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très bien, 👍
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Très bon site , très réactif
V
Valerie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2024
Parfait
K
Krisztina M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Les personnes dans cette magasin sont très compétents, toujours gentille et disponible si il y a une souci. Ils m'ont beaucoup aidé pour choisir le produit que me correspond. Ils sont correct, efficace, et les réparations très vite fait . Je regret que j'ai pas trouvé cette magasin plus tôt. Merci pour tout équipe Planet Plongée.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
OK
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Article conforme, bien emballé et reçu dans les temps 😉
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
Bonne écoute , très bon service avec toujours le souci de trouver une solution
J
Jeanpierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Super sérieux et efficace
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2023
Produit conforme.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
livré ds le temps produit très chouette
G
Gilbert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Livraison dans les temps, ne reste plus qu'à essayer
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Parfait
P
Pierre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Au top
V
Victor M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Super RAS
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
recu dans les temps
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Livré rapidement en Belgique et très bon prix 😊
F
Florent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Produit au top!!! Je recommande vivement Merci.
I
Iris R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
top
G
Ghislaine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Très bien
J
Joseph C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Super
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
J’ai acheté un ordinateur de plongée pour Noël. Malgré des délais très court et une adresse de livraison qui a dû changer, Planet plongée a pu te plaît le contrat haut la main avec le sourire et les bons conseils. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité pour satisfaire le client. Je recommande !!
L
Laurent T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Parfait et bon support
B
Bruno D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
parfait sur le conseil et la cde et un très bon accueil lorsque nous sommes venus retirer l'ordinateur de plongée
C
Coline I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Bonjour, Mon colis a été envoyé avec plusieurs semaines de délai et je ne l'ai toujours pas reçu malheureusement....
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour Madame,
Toutes nos excuses pour les problèmes rencontrés
Votre commande est partie tardivement suite à une première rupture sur un article
Nous avons donc vu ensemble pour trouver un autre produit de remplacement
Votre commande est partie le 21/12 de nos locaux et malheureusement, le transporteur n'a pas pu vous livrer et nous indique dans son suivi colis : "adresse destinataire illisible ou incomplète"
Votre colis nous a donc été retourné et nous avons effectué le remboursement de votre commande conformément à votre demande par mail le 11 Janvier
Merci de votre compréhension
Cordialement,
L'Equipe Planet-Plongée
F
Fabienne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Délai respecté, combinaison de plongée très bien
T
Thierry C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Colis incomplet ! J’ai envoyé un mail pour signaler le problème mais j’attends toujours la réponse !!!
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour Monsieur,
Nous avons bien pris note de votre mail du 26/12
Comme indiqué sur notre site, nous étions fermés du 24/12 au 10/01 inclus
Nous vous avons fait le nécessaire le 12/01 pour nous réapprovisionner sur la pièce manquante et ainsi vous la faire parvenir au plus vite (un mail vous a directement était adressé le 12/01 pour vous en informer)
Croyez bien que nous sommes désolés pour cette erreur
Tous nos voeux pour cette nouvelle année
Cordialement,
L'Equipe Planet-Plongée
R
Romain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
En parfait état et excellemment équipé.
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Conseils professionnels et adaptés. Produits conformes à mes attentes
A
Amandine D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2023
Parfait
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.