Français 
M
Note : 5 sur 5
Livraison conforme et rapide
Avis clients de Planet-plongee.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 660 avis publiés
Résumé des avis
Planet Plongée se distingue par une livraison rapide et des produits conformes, avec des clients soulignant la rapidité, la précision des articles reçus et la disponibilité des conseils professionnels qui facilitent leurs achats. L’accueil et le conseil personnalisé sont des points forts récurrents, avec des techniciens et équipes de vente décrits comme compétents, patients et professionnels, offrant des conseils avisés et un service après-vente réactif. La diversité de l’offre et la qualité du service client renforcent la fiabilité du magasin, les clients parlant d’un choix vaste, d’un personnel souriant et d’une expérience d’achat rassurante. Enfin, la satisfaction est renforcée par des échanges efficaces et une communication claire, contribuant à des achats répétés et à des recommandations positives.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon shorty et du délai de livraison qui a été rapide. Je recommande Planet Plongée pour son sérieux et ses services
C
Note : 5 sur 5
tres bien
E
Note : 1 sur 5
Vous avez été nuls sur le délai de livraison ! C’est la dernière fois que je commande chez vous et votre site !
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour Monsieur,
Je comprends parfaitement votre mécontentement et je le regrette sincèrement. Afin de vous dédommager, nous vous offrons une remise de 10 % sur votre prochaine commande. Un code personnel vous a été envoyé par e-mail.
Notre boutique propose à la fois des articles en stock dans notre magasin ("en stock magasin") et des produits disponibles chez nos fournisseurs ("en stock fournisseur"). Pour ces derniers, un délai d’expédition est toujours indiqué sur la fiche produit. Cette option vous permet d’accéder à un choix plus large d’articles.
Le délai d’expédition est précisé à plusieurs endroits : sur la fiche article (à côté de la mention "en stock fournisseur") ainsi que dans le récapitulatif de votre panier.
Suite à vos messages, nous vous avons proposé des solutions alternatives pour accélérer la livraison de votre commande. Pour toute commande urgente, notamment si vous souhaitez utiliser votre remise de 10 %, n’hésitez pas à contacter nos conseillers spécialisés. Ils pourront vous orienter vers des produits immédiatement expédiables, répondant à vos besoins.
Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
Pierre
Je comprends parfaitement votre mécontentement et je le regrette sincèrement. Afin de vous dédommager, nous vous offrons une remise de 10 % sur votre prochaine commande. Un code personnel vous a été envoyé par e-mail.
Notre boutique propose à la fois des articles en stock dans notre magasin ("en stock magasin") et des produits disponibles chez nos fournisseurs ("en stock fournisseur"). Pour ces derniers, un délai d’expédition est toujours indiqué sur la fiche produit. Cette option vous permet d’accéder à un choix plus large d’articles.
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Merci pour votre compréhension et votre confiance.
Cordialement,
Pierre
F
Note : 5 sur 5
Bonjour. J'ai bien reçu les deux articles sans problème. Un peu long pour la livraison mais je suis compréhensif dans le sens que c'était les fêtes de fin d'année.
B
Note : 4 sur 5
Les achats correspondent à mon attente. Malheureusement mon achat à mis du temps à arriver (période de Noël). Un avertissement sur le site aurait dû être présent afin d’avertir les clients.
M
Note : 5 sur 5
Excellente communication sur le parcours de mon achat.
M
Note : 5 sur 5
Super ! Service compétent et avec beaucoup de gentillesse !
P
Note : 5 sur 5
Topissime !
J
Note : 5 sur 5
Super!!!
D
Note : 5 sur 5
Tout s'est bien passé, RAS.
G
Note : 5 sur 5
Marc est au top, il conseille très tres bien et est à l'écoute du client. Je le recommande
S
Note : 5 sur 5
Parfait ! Accueil, matériel, conseils...
E
Note : 5 sur 5
Conforme à mon attente
P
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 4 sur 5
Produits très conforme à la photo
R
Note : 5 sur 5
délai rapide, livraison parfaite, produit conforme
M
Note : 5 sur 5
Malgré sa position au centre de Nice, le magasin Planet -plongée est facilement accessible grâce au tramway. L'équipe est aimable, compétente et très serviable. Son site internet est de très bon biveau.
M
Note : 5 sur 5
Très bon site
J
Note : 5 sur 5
Simpas .rapid. très professionnel.
P
Note : 5 sur 5
tres satisfait
M
Note : 5 sur 5
Produit conforme, reçu en temps et en heure.
P
Note : 4 sur 5
Commande et livraison parfaites
P
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps en bon état
G
Note : 5 sur 5
Tout s est très bien passé Je recommande
N
Note : 5 sur 5
Conforme 🙂
K
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et choix d’article assez large
J
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Parfait Encore merci au vendeur pour ses conseils au téléphone !
R
Note : 5 sur 5
Toujours de très bon conseils. Je recommande.
G
Note : 5 sur 5
Super
F
Note : 5 sur 5
Contente de mon achat . Test en mer avec eau à 16c très bien
F
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long (3 semaines dans mon cas) mais produits conformes à mon attente et de qualité
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme et confortable
A
Note : 5 sur 5
Très pro
J
Note : 5 sur 5
Tout nominal comme Ils disent pour les fusées
B
Note : 5 sur 5
Bon conseil et livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
Très bonne écoute....merci
M
Note : 5 sur 5
Super conforme à la description
Y
Note : 5 sur 5
Délais respectés, très bien emballés. Parfait , je recommande 👍🏼👍🏼