Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. Super vendeur/Conseils !
Avis clients de Planet-plongee.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés
Résumé des avis
Planet-plongee.fr se distingue par des conseils professionnels et un accueil chaleureux, avec une équipe compétente qui offre des conseils pertinents et un sens du service. Les clients apprécient des livraisons rapides et une livraison conforme, ainsi que des produits reçus conformes à leurs attentes et disponibles à des prix attractifs. Le service client est perçu comme réactif et fiable, avec des échanges clairs et un accompagnement personnalisé tout au long de l’achat et du choix d’équipements.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Un shop au top...super service et vraiment très très sympas
On a besoin de commerce comme ça ????
On a besoin de commerce comme ça ????
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide, super équipe
A
Note : 5 sur 5
Équipe toujours à l'écoute de sa clientèle et de très bon conseil
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et conseils parfaits!
A
Note : 5 sur 5
personnel tres sympa répondue à tout mais attente. je recommande .reçue un super cadeaux. MERCI????
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, commerçant au top, expédition rapide et toujours conforme à la commande, merci.
A
Note : 1 sur 5
Trop long les livraisons pas reactif
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir partager votre avis, nous regrettons de ne pas avoir su vous satisfaire pour votre commande.
Lors du passage de votre commande, l'article commandé était indiqué en stock fournisseur avec un délai d'expédition compris entre 10 et 15 jours concernant votre masque.
Nous choisissons de proposer des articles en stock dans notre magasin ("en stock Magasin"), et également ceux disponibles chez nos fournisseurs ("en stock fournisseur"). Dans ce dernier cas, un délai d'expédition vous est indiqué dans la disponibilité du produit : "expédié sous 10 à 15 jours". Cette possibilité, de commander des articles disponibles chez nos fournisseurs vous permet d'avoir un choix de produit important.
Nous travaillons à améliorer encore la visibilité et la compréhension de cette information.
Merci d'avoir partager votre avis, nous regrettons de ne pas avoir su vous satisfaire pour votre commande.
Lors du passage de votre commande, l'article commandé était indiqué en stock fournisseur avec un délai d'expédition compris entre 10 et 15 jours concernant votre masque.
Nous choisissons de proposer des articles en stock dans notre magasin ("en stock Magasin"), et également ceux disponibles chez nos fournisseurs ("en stock fournisseur"). Dans ce dernier cas, un délai d'expédition vous est indiqué dans la disponibilité du produit : "expédié sous 10 à 15 jours". Cette possibilité, de commander des articles disponibles chez nos fournisseurs vous permet d'avoir un choix de produit important.
Nous travaillons à améliorer encore la visibilité et la compréhension de cette information.
A
Note : 3 sur 5
La photo qui montre la boue beuchat plastifié.n'est pas celles que j'ai reçu qui pert moins sa couleur dans le temps.celles que j'ai reçu c'est une matière tissés .car je connais bien les 2 gammes chez beuchat.
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite à tout point , sur la commande et sur la livraison . Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème.
A
Note : 5 sur 5
Toujours très bien accueilli, très bon conseils, excellent service, ambiance conviviale
A
Note : 5 sur 5
Très bon service avec des explications.Nous en avons déjà parlé à nos amis plongeurs
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Toujours top
A
Note : 5 sur 5
Navigation claire, emballage qui protège parfaitement, livraison dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Très réactif, rien à dire ils sont toujours de bon conseils
A
Note : 5 sur 5
Bon site livraison très rapide bonne qualité du matériel et au téléphone sympa et disponible parfait
A
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix ! Et un sav au top j'ai du faire de multiples changements et ils ont toujours était professionnel et à l'écoute
A
Note : 5 sur 5
J'étais très satisfait de ma commande faite sur planèt plongée , il est rapide, fiable et très bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Magasin sérieux et bon service client. J'avais dû retourner l'article car la pointure était trop grande, cela n'a pas posé de problème par contre cela ne peut pas se faire depuis le site, il faut joindre le magasin et il faut payer les frais d'envoi de retour. Sinon pas de problème.
A
Note : 2 sur 5
délai de livraison beaucoup trop long et ne respectant pas l'engagement du vendeur.
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous regrettons de ne pas avoir pu vous livrer plus rapidement votre commande suite à la rupture de la planche commandée chez notre fournisseur.
Habituellement, nous essayons en cas de rupture ou d'impossibilité de tenir nos engagements de délai de livraison de vous proposer un produit équivalent ou supérieur.
L'équipe Planet Plongée
Merci pour votre commentaire, nous regrettons de ne pas avoir pu vous livrer plus rapidement votre commande suite à la rupture de la planche commandée chez notre fournisseur.
Habituellement, nous essayons en cas de rupture ou d'impossibilité de tenir nos engagements de délai de livraison de vous proposer un produit équivalent ou supérieur.
L'équipe Planet Plongée
A
Note : 5 sur 5
Vendeurs à l'écoute et très bon conseil même en vad
A
Note : 5 sur 5
Bon contact, bonne réactivité.
A
Note : 5 sur 5
Super ! Accueil et conseils téléphonique sympa et de qualité. Produit reçu super vite et conforme à la commande et aux conseils donnés. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
RAS délai de préparation/livraison comme emballage
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, livraison assez rapide, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Tres bien. Excellent conseil
A
Note : 5 sur 5
Très très bien
A
Note : 5 sur 5
Bien à jours rien à dire , je suis satisfais
A
Note : 5 sur 5
belle répartition des produits claire précise;
même des conseils par téléphone, foncez ce sont les meilleurs
même des conseils par téléphone, foncez ce sont les meilleurs
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande.
A
Note : 3 sur 5
ils vendent pas mal de produits tous comme d'autre site.
A
Note : 5 sur 5
....
A
Note : 5 sur 5
TRES BON
A
Note : 5 sur 5
Produits commandés et livrés dans les temps ; merci !
A
Note : 5 sur 5
équipe au top au magasin de Nice!
Accueil, conseils...merci marc
Accueil, conseils...merci marc
A
Note : 5 sur 5
En boutique à Nice. Un excellent service. Amabilité et disponibilité
A
Note : 5 sur 5
Équipe très agréable