Français 
T
Note : 5 sur 5
Je recommande
Avis clients de Planet-plongee.fr
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 608 avis publiés
Résumé des avis
Planet-plongee.fr se distingue par des conseils professionnels et un accueil chaleureux, avec une équipe compétente qui offre des conseils pertinents et un sens du service. Les clients apprécient des livraisons rapides et une livraison conforme, ainsi que des produits reçus conformes à leurs attentes et disponibles à des prix attractifs. Le service client est perçu comme réactif et fiable, avec des échanges clairs et un accompagnement personnalisé tout au long de l’achat et du choix d’équipements.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Service rapide et professionnel, je recommande.
P
Note : 5 sur 5
Site très réactif, je recommande
G
Note : 5 sur 5
Commande livrée dans les délais convenus avec matériel conforme à sa description
E
Note : 4 sur 5
Produit conforme Livraison un peu lente
I
Note : 5 sur 5
Excellents produits, commandés puis expédiés en des temps très rapides. Merci beaucoup. Je n'hésiterai pas à me fournir à nouveau auprès de Planet Plongée
F
Note : 5 sur 5
Très performant sur le délai de livraison ainsi que le contact par téléphone Merci
C
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Super service, tres pros et efficaces
C
Note : 5 sur 5
Bien , matériel conforme a ça description , bien embalé pour l'envoie et délais respecté ;
J
Note : 5 sur 5
C’est parfait.
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la rapidité de traitement de ma commande en moins expédiée en moins de 48h ! Bravo
J
Note : 5 sur 5
Service rapide. Contacts agréables et professionnels
N
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
J
Note : 5 sur 5
la livraison est trop longue dommage sinon rien à dire sur la commande
C
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfait des services de planète plongée, réactivité, disponibilité, rapidité, adaptabilité...
J
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison conforme... Peut-être un peu long, mais je comprends que le matériel technique ne soit pas toujours immédiatement disponible, donc ça ne me pose pas de problème. j'aime mieux ça qu'Amazon !
G
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Livre comme convenu temps respecté et livraison rapide, merci encore à MARC de planet plongée plo
N
Note : 3 sur 5
Très content , mais le délais de livraison a été bcp plus long que prévu annoncé 5 a 7 jours reçu au bout de 20 jours du coup je ne l ai pas eu pour mes vacances dommage.
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour votre commande. Nous regrettons que celle-ci ait tardé à partir. Le délai annoncé sur le site au passage de la commande était "en stock fournisseur - expédié sous 5 à 10 jours", ce qui ne comprend pas le délai d'acheminement car il diffère selon le transporteur.
Le fournisseur tardant à nous livrer votre combinaison, je l'ai contacté pour savoir ce qu'il en était, ils nous a envoyé le dernier modèle en stock chez eux pour que nous puissions vous livrer.
J'espère vous revoir sur le site pour une prochaine commande, à bientôt.
Cordialement,
Noé
Je vous remercie pour votre commande. Nous regrettons que celle-ci ait tardé à partir. Le délai annoncé sur le site au passage de la commande était "en stock fournisseur - expédié sous 5 à 10 jours", ce qui ne comprend pas le délai d'acheminement car il diffère selon le transporteur.
Le fournisseur tardant à nous livrer votre combinaison, je l'ai contacté pour savoir ce qu'il en était, ils nous a envoyé le dernier modèle en stock chez eux pour que nous puissions vous livrer.
J'espère vous revoir sur le site pour une prochaine commande, à bientôt.
Cordialement,
Noé
A
Note : 5 sur 5
Surprise de voir mon masque arriver sans protection ou boite (mais entier!).Rien à redire sur la qualité des objets commandés!
P
Note : 5 sur 5
Site facile à consulter. Une livraison rapide et un problème sur la commande traité immédiatement. Parfait donc et site à recommander Site à recommander.
O
Note : 5 sur 5
RAS
J
Note : 5 sur 5
Interlocuteurs à l'écoute, réactifs et professionnels. Conseils, délais annoncés et respectés. Produits conformes aux commandes. En un mot parfait
J
Note : 5 sur 5
Très bonne prestation
P
Note : 5 sur 5
Conforme à la description. Envoi soigné.
B
Note : 5 sur 5
De bons conseils pour du bon matériel !
F
Note : 5 sur 5
Impeccable
S
Note : 5 sur 5
Toujours au top ! Client régulier depuis 20215
J
Note : 5 sur 5
Accueil toujours aussi sympa et boulot au top
B
Note : 5 sur 5
Une équipe à l'écoute, avec des conseils parfaitement adaptés, et très aimable. Je recommande à 100%
J
Note : 5 sur 5
Sans problèmes...! Équipe sympa.
C
Note : 5 sur 5
Marc toujours au top
R
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 1 sur 5
délai plus que long 2 mois et demi
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour,
Je regrette que votre commande ait mis autant de temps à vous parvenir. Nous avons effectivement eu des difficultés à nous approvisionner sur certains des produits présents dans votre commande, par ailleurs la période des fêtes a rendu les échanges entre notre boutique et le fournisseur encore plus longs.
Pour compenser cette commande qui a tardé, je vous propose un bon de réduction de 10% sur votre prochaine commande.
En espérant vous revoir sur le site pour une future commande.
Cordialement,
Noé
Je regrette que votre commande ait mis autant de temps à vous parvenir. Nous avons effectivement eu des difficultés à nous approvisionner sur certains des produits présents dans votre commande, par ailleurs la période des fêtes a rendu les échanges entre notre boutique et le fournisseur encore plus longs.
Pour compenser cette commande qui a tardé, je vous propose un bon de réduction de 10% sur votre prochaine commande.
En espérant vous revoir sur le site pour une future commande.
Cordialement,
Noé
E
Note : 5 sur 5
Un accueil et un service toujours exceptionnel ne change rien !!
S
Note : 5 sur 5
Jamais déçue
R
Note : 5 sur 5
Produit conforme, Délai de livraison un peu long
F
Note : 5 sur 5
Équipe sérieuse, très sympathique et efficace
O
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue Livraison efficace rapide