Planet-plongee.fr se distingue par des conseils professionnels et un accueil chaleureux, avec une équipe compétente qui offre des conseils pertinents et un sens du service. Les clients apprécient des livraisons rapides et une livraison conforme, ainsi que des produits reçus conformes à leurs attentes et disponibles à des prix attractifs. Le service client est perçu comme réactif et fiable, avec des échanges clairs et un accompagnement personnalisé tout au long de l’achat et du choix d’équipements.
Commande reçue avec un peu de retard dû au fournisseur et non à l’équipe de Planet’plongée qui m’a toujours tenu informé. Satisfait du service
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour votre commande et pour votre retour constructif.
J'espère vous revoir vite chez nous, bonne journée,
Cordialement,
Noé
L
Luc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Rien de spécial de l’accueil jusqu’au paiement tout était parfait
D
Damien G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Deux commandes pour lesquelles le produit est annoncé en stock alors qu'il ne l'est pas.
Réponse de Planet-plongee.fr
Bonjour,
Je vous remercie pour votre commande.
Je regrette qu'il y ait eu des contre-temps sur la commande auprès des fournisseurs. Les fabricants du milieu de la plongée nous préviennent des ruptures de stock pour la plupart au moment de passer la commande. C'est pourquoi nous nous efforçons d'être les plus réactifs possible afin de proposer des équivalents rapidement.
Je prends note de votre remarque constructive et espère vous revoir vite chez nous pour une commande plus fluide.
Cordialement,
Noé
R
Robert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très bon contact. Je recommande.
J
Jean-Michel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Très bon conseil, très bon rapport qualité/prix
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Accueil, compétences, service... Que du bon, toujours de bons conseils.
B
Bernard J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Rien à redire, tout c est bien passé
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Sérieux sympa bonne communication,même si j ai renvoyé l article
J
Julien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Très bon achat comme toujours chez planet plongee
S
Sebastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Toujours très satisfait de mes commandes chez planet plongée Une équipe très professionnelle
N
Nicolas H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Très bien , livraison rapide
D
David S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
au top ! merci
A
Alexandre A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Commande rapidement validée et expédiée. Produit conforme à la description . Super
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Super produit et envoie rapide 👌🏻👌🏻👌🏻
B
Bienvenido M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Bonne réception
P
Philippe Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Parfait ! Cela faisait longtemps que je cherchais ce type de produit et avec cette qualité. Très pédagogique après une plongée pour expliquer à la palanquée ce que nous avons vu en plus des bulles ….
M
Michelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Dommage que le délai de livraison n’ait pas été respecté !
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Livraison rapide, bouée compact et facile à gonfler, livrée avec 4 plaques de plomb. Stabilité de la bouée moyenne mais attendu de la part d'une bouée torpille.
L
Léa L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Une livraison super rapide, et un produit au top pour bouger de la palme. Je recommande !
A
Anne-Christine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
Envoi rapide et soigne, articles conformes, rien à redire
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Rapidité de livraison et produit conforme à mes attentes
S
Stevens L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très bon produit et très professionnel !
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Article conforme à mes attentes. Délai respecté.
O
Olivier L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Produit conforme à la description, au bon prix et livré très rapidement. Convient parfaitement à mon Apeks Black Ice en replacement du flexible d’origine. Je suis satisfait de mon achat
F
François H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Service commercial impeccable, de vrais pros 😊
D
Di Sano P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Très pro et efficace.
L
Leandre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
J'ai bien été renseigné au téléphone et la livraison à été rapide. Je recommande.
A
Annick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Je recommande : commande nickel !
J
Jean-Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Bon accueil, produit conforme dans les délais.
H
Hubert R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Article exactement comme présenté, bien reçu dans un temps raisonnable, correspond à mes attentes.
D
Delphine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Bon rapport qualité prix
J
José-Manuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
RAS, bon produit et livraison rapide
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Équipe au top et je suis ravi de mes nouveaux achats
M
Marine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Article conforme, en promo et Livraison rapide.
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Service et matériel parfait !
J
Jean Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
parfait
F
Frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Des petite erreur mais très très vite solutionné et les produits de qualité et écoute des besoin
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Respect des délais et de bons conseils
D
David A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Accueil souriant, bon conseil et facilitateur.
P
Patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
toujours parfait rapide et conforme
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