Avis clients de PlanchezMoi

9,8 /10

Basée sur 90 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne "PlanchezMoi" se distingue par la qualité de ses produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et faciles à installer. Les clients soulignent également l'efficacité et la rapidité de la livraison, qui respecte systématiquement les délais annoncés, avec des colis bien emballés. Le service client est souvent mentionné pour sa réactivité, son écoute attentive et sa capacité à fournir des conseils pertinents tout au long du processus d'achat et d'installation.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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Silvano B.

Publié le 14/02/2026 à 13h19 suite à un achat du 29/01/2026

Acquastat envoyé à un autre client

Réponse de PlanchezMoi Publiée le 16/02/2026

Bonjour Silvano,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "PlanchezMoi". Nous sommes désolés pour cette erreur dans la livraison. Notre équpe s'est mobilisée rapidement pour traiter cette erreur et pour l'éviter à l'avenir.
Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.

Alexis M.

Publié le 06/02/2025 à 16h06 suite à un achat du 27/01/2025

Produits de bonne qualité mais livraison à revoir. Obligé d’aller chercher moi même la commande chez le transporteur car erreur d’adresse dès l’expédition ! Aucun geste commercial si ce n’est une réduction si je commande des thermostats, c’est un peu limite et je n’ai, bien sûr, plus envie de commander chez eux

Réponse de PlanchezMoi Publiée le 07/02/2025

Nous sommes désolés pour cette erreur d’adresse et comprenons votre déception.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous regrettons que notre geste commercial ne vous ait pas convenu. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter, nous serions ravis de trouver une solution qui vous convienne.

Fabrice P.

Publié le 27/09/2024 à 12h19 suite à un achat du 12/09/2024

le plan et les calculs ne correspondent pas à mes demandes.

Réponse de PlanchezMoi Publiée le 30/09/2024

Nous mettons tout en oeuvre pour proposer des études de qualité à nos clients, particuliers et professionnels. Ces études sont faites dans les règles de l'art.
Nous regrettons que vous ne soyez pas satisfait des calculs donnés et nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets.

Fabrice R.

Publié le 21/12/2023 à 10h20 suite à un achat du 03/12/2023

BIEN