La boutique se distingue par la qualité des produits et leur présentation soignée: les articles inox et crédences sont décrits comme conformes au descriptif, avec une fabrication et une finition solides, et des emballages robustes incluant cadre en bois et protections en polystyrène. Les livraisons sont rapides et bien protégées, les colis arrivant en temps et heure et le service client accessible et performant, avec un suivi de commande efficace. Le rapport qualité-prix est régulièrement souligné comme favorable, les clients appréciant les options de personnalisation, la facilité de commande en ligne et la clarté du site. Enfin, le service après-vente est perçu comme réactif et fiable, renforçant la confiance pour de futures commandes.
Dommage que la colle ne soit manifestement pas adaptée au matériau à poser ( il est indiqué colle pour support bois; effectivement , n'adhère pas) . Les conditions de commercialisations et livraison sont OK
Réponse de Plakinox
Merci pour votre retour ! Il est en effet difficile de proposer des colles adaptées à tous les types de support, et nous sommes désolés que cela ne vous ait pas convenu. Toutefois, nous sommes ravis que la qualité du produit vous ait satisfait. N’hésitez pas à nous envoyer un mail de réclamation, notre service client se fera un plaisir de traiter votre demande au mieux.
O
Oceane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Juste au top 👍 La crédence rend parfaitement bien dans ma cuisine , la qualité est impeccable,la livraison rapide . J'ai enfin ma cuisine de rêve
O
Ouassini S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
Très satisfait de plakinox la découpe et parfaite j'ai reçu la plaque en très bon état Merci
J
Jean Michel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
On les a installées mais pas encore utilisées, j espère ne pas être déçue!
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Commande facile, beaucoup de possibilités en terme de tailles, d'épaisseur Colis reçu et plaque conforme à notre attente!
G
Gloria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Produit conforme à la demande.
C
Cottin A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Produit conforme à ce que j'ai demandé. Très bien protégé, en plus.
Y
Yannick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Très très bien, rien à redire
J
Julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Très content
A
Andre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
je trouve que les plaques ne sont pas trop bien emballé j'avais ma plaque un peu tordue au milieu du coté droit coté droit dommage pour moi je ne l'ai vuqu'après avoir défait le colis
Réponse de Plakinox
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre plaque a été abîmée durant le transport. Nous précisons bien dans tous nos mails de livraison qu'il est important de vérifier automatiquement votre commande. En cas de produit abîmé ou de casse, si la livraison est refusée, nous prenons en charge la reproduction de votre commande. Actuellement, nous avons un taux de casse de 1,2 % sur toutes les commandes que nous expédions au niveau national. Nos colis ont fait leurs preuves, mais des soucis de livraison peuvent cependant survenir.
N'hésitez pas à bien lire nos mails la prochaine fois, tout y est indiqué en détail.
Bonne journée,
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Parfait
R
Roger C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
La plaque n'est pas encore posée mais je l'ai positionnée et la découpe est super, tout comme l'accueil au service client. Je vais recommander Plakinox à mon cuisiniste !!
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2024
Délai et qualité respectés
G
Gaelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Produit de qualité, conforme à mes attentes. Je recommande.
A
Annick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
C’est la troisième fois que je commande, produit de bonne qualité , livraison rapide. Je recommande
M
Madjid E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Super 5 étoiles
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Rapide, de qualité et conforme à mes souhaits.
T
Thomas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Super produit !
M
Miguel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
très bien bien emballée impecable
J
Jean Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
conforme a mes attentes, reçu rapidement je recommande
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Livraison et réalisation un peu longue!! Mais commande conforme à mon attente !
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
2ème commande chez Plakinox et toujours autant de satisfaction. Délais respectés, emballage soigné, parfait !
J
Joan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Parfait pour la plaque inox mais 10€ pour du double face... c'est plus cher que si nous avions acheté un rouleau entier. Et en plus, nous en avons rajouté du double face.
Réponse de Plakinox
Merci pour votre retour. Le prix de notre ruban double face technique s'explique par sa spécificité assurant une adhérence durable, particulièrement pour des applications spécifiques comme celle de votre plaque inox. Nous prenons note de vos préoccupations concernant le coût et apprécions vos commentaires. Nous sommes heureux que le produit ait fonctionné à votre satisfaction.
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Produit bien emballé et qui correspond tout à fait à ma commande.
H
Hamid H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Plaque collée au gel néoprène , se colle facilement et tient en place pour le moment .
R
Rosalba E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Super produit! Bien fini et bien emballée! J’avais un peu peur suite à certains avis et au final je suis très contente de mon achat 😊
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Bonjour, parfait pour remplacer au sol une plaque métallique en galvanisé par une plaque en inox devant un poêle à bois. Cordialement
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
…..
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Délai de réception satisfaisant,et produit conforme à ma demande.
P
Paul E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Parfait
J
Josette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Très satisfaite sur le produit et livraison rapide.
S
Stephane T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Bonjour Prestation conforme à la commande
D
Didier V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Trou demandé non rond, contraint de jouer de la lime.
Réponse de Plakinox
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce petit défaut de fabrication. Dans une telle situation, nous vous encourageons vivement à contacter notre service commercial en joignant une photo du produit concerné. Soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution satisfaisante.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
C
Charles R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Top
F
Francois C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Sur l'une des plaques, la découpe n'était pas droites de 1 mm sur environ 3 cm
Réponse de Plakinox
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette imprécision dans la découpe de la plaque. Comme vous l'avez judicieusement souligné au téléphone, "nous sommes humains et l'erreur est humaine." Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver une solution. N'hésitez jamais à contacter notre service client ; nous sommes toujours là pour vous aider et trouver des solutions. Votre feedback est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos ateliers. Excellente journée à vous.
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Site sérieux. délai correct
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Produit très bien emballé Découpe parfaitement aux dimensions demandées Pose facile avec la colle commandée À voir maintenant la tenue dans le temps
P
Pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Très bien et un prix défiant toutes concurrence.
J
Joel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Ras. Conforme à la commande . Rapide
C
Clement P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Jien
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