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Español 
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Deutsch 
P
Note : 4 sur 5
Produit parfait… Livraison faite dans les temps prévus…
Avis clients de Plakglass
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 372 avis publiés
Résumé des avis
Plakglass est perçu comme fiable et professionnel, avec des livraisons respectant les délais et des emballages soignés qui protègent parfaitement les produits. Les clients louent la qualité des articles et la conformité des commandes, ainsi que le travail soigné et les finitions ajustées (dimensions, angles, chanfreins) qui répondent exactement aux attentes. Le service client et l’accompagnement sont aussi cités comme agréables et efficaces, avec des échanges rapides et des solutions pertinentes lors de modifications de commande. Enfin, le rapport qualité-prix et la facilité d’utilisation du site sont des points forts récurrents, avec des prestations de livraison rapides et un emballage optimisé pour éviter les dommages.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très satisfait des vitres commandées conformes et très bien emballées. Juste un étoile en’moins pour les délais de fabrication qui sont longs. Je recommande le site
C
Note : 4 sur 5
Commande sans problème délai de livraison respecté mais un peu long
J
Note : 4 sur 5
Large choix de produits, possible sur mesure, dans des délais raisonnables.
S
Note : 4 sur 5
Pas de problème pour la commande. Le seul bémol : 8 euros de frais pour stockage une journée pour 6 petites étagères qui ne prenaient pas de place. Le prix est vraiment excessif. Cordialement
G
Note : 4 sur 5
Délai un peut long
E
Note : 4 sur 5
Très bien, plateau de table comme je voulais, très bien emballé, mieux que les déménageurs. Juste un peu cher de transport.
J
Note : 4 sur 5
Ras
C
Note : 4 sur 5
Commande reçue en parfait état... Dommage que le service client ne peut pas nous aider dans nos choix, j'avais plusieurs autres plaques de verre à acheter, mais sans données complémentaires sur les différents produits, je ne me sens pas à l'aise pour passer d'autres commandes. Dommage
Réponse de Plakglass
Bonjour, nous répondons à toutes vos questions techniques par téléphone ou par mail. N’hésitez pas. Belle journée, l'équipe PlakGlass
J
Note : 4 sur 5
Colis parfaitement emballé Livraison super Seul bémol : la couleur ne correspond pas au visuel de l'écran et de beaucoup.
P
Note : 4 sur 5
Délai de livraison un peu long mais produit conforme, de qualité, et parfaitement emballé
M
Note : 4 sur 5
C est exactement ce que j avais commandé
C
Note : 4 sur 5
Recue dans les délais et conforme à la commande.
P
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande Emballage un peu juste pour affronter les transports
M
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et logistique satisfaisante
P
Note : 4 sur 5
Bonne entreprise Satisfait
J
Note : 4 sur 5
Produit de qualité à prix raisonnable.
F
Note : 4 sur 5
Produit de qualité et bien protégé dans son emballage.
J
Note : 4 sur 5
Ma commande a répondu à mes attentes. Dommage que les délais de livraison soient aussi longs.
G
Note : 4 sur 5
Qualité, delai de livraison parfait
D
Note : 4 sur 5
Commande passée le 07/12 et livrée le 14/01 : dommage ,je l'attendais pour Noël !
Réponse de Plakglass
Bonjour, merci pour votre avis. Au moment de la commande le délais d'expédition était bien indiqué 2/4 jours ouvrés après le 1er Janvier. Toute notre production est faire à la commande et sur mesure, vous n'êtes pas sur des produits standards, ce qui nécessite un temps de production. :)
Bonne fin de journée,
Bonne fin de journée,
S
Note : 4 sur 5
Délai un peu long mais bon rapport qualité-prix.
S
Note : 4 sur 5
rien a signaler conforme a la commande merci
P
Note : 4 sur 5
Délai un peu long mais sinon produit de belle qualité et très bien emballé
C
Note : 4 sur 5
Commande conforme en tous points, un petit Bémol par rapport au point relai (Leclerc Drive à Rixheim), pas de reception de colis le vendredi et samedi matin. Pas vraiment pratique!
J
Note : 4 sur 5
Délai juste un peu long.sinon ras.tres bien.
O
Note : 4 sur 5
Rapide bonne qualité
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai noté quelques petites bulles d'air au niveau de la feuille collé derriere une des deux crédences blanches, autrement les coupes sont juste et l'emballage est correct !
P
Note : 4 sur 5
colis recu tardivement mais embalage bien fait.
D
Note : 4 sur 5
Excellente prestation. Le livreur PDP laisse cependant à désirer.
D
Note : 4 sur 5
prix compétitifs et objet conforme.livraison chère mais emballage parfait. Livraison un peu longue.
E
Note : 4 sur 5
Livraison au top comme l’emballage Peinture fragile et trop brillante Les clip verticaux ne se clipent pas bien un sur deux Et les tubes ne sont pas Persée Mais une fois posée ça fait le job
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé.
Concernant la peinture, nous tenons à préciser qu’il s’agit d’une finition satinée, réalisée par thermolaquage, comme indiqué lors de la commande. Cette technique garantit une grande durabilité tout en apportant un rendu esthétique.
Pour les profilés non percés, cela est intentionnel afin de vous offrir une flexibilité totale. Vous pouvez ainsi percer selon vos besoins et utiliser la visserie de votre choix pour un ajustement optimal.
Si vous rencontrez des difficultés avec les clips verticaux, nous vous invitons à finaliser l’installation avec du silicone pour des finitions plus précises et soignées. Certains de nos clients font ce choix, et en sont convaincu.
Nous sommes ravis que, malgré ces points, le produit réponde à vos attentes une fois installé.
Restant à votre disposition pour toute question ou conseil complémentaire,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé.
Concernant la peinture, nous tenons à préciser qu’il s’agit d’une finition satinée, réalisée par thermolaquage, comme indiqué lors de la commande. Cette technique garantit une grande durabilité tout en apportant un rendu esthétique.
Pour les profilés non percés, cela est intentionnel afin de vous offrir une flexibilité totale. Vous pouvez ainsi percer selon vos besoins et utiliser la visserie de votre choix pour un ajustement optimal.
Si vous rencontrez des difficultés avec les clips verticaux, nous vous invitons à finaliser l’installation avec du silicone pour des finitions plus précises et soignées. Certains de nos clients font ce choix, et en sont convaincu.
Nous sommes ravis que, malgré ces points, le produit réponde à vos attentes une fois installé.
Restant à votre disposition pour toute question ou conseil complémentaire,
S
Note : 4 sur 5
Verriere fidèle au descriptif. Seul petit négatif reste que le verre bouge à l'intérieur du metal( même en ayant rajouter les calle prevu). Mais cette verriere reste très belle et le rapport qualité prix est excellent
T
Note : 4 sur 5
Satisfait dans l'ensemble, seule une micro rayure m'empêche de donner la note maximale
H
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans le délai et aux bonnes dimensions
C
Note : 4 sur 5
Très bonne réception bel article conforme à mes attentes
J
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu la vitre commandée avec un peu de retard, qui est de la faute du livreur qui n'a pas trouvé l'adresse sur sont GPS. Au point de vue de la marchandise c'est super et le rendu très bien
M
Note : 4 sur 5
Livraison conforme. Produit un peu plus clair que prévu.
H
Note : 4 sur 5
Dommage que dans le showroom on ne puisse pas voir grand chose dans le choix des couleurs.
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous comprenons votre remarque. Avec plus de 4000 couleurs disponibles, il est en effet difficile de toutes les exposer dans notre showroom. Nous avons donc sélectionné des typologies de couleurs pour permettre une visualisation représentative du laquage.
N'hésitez pas à visualiser directement les couleurs sur un nuancier RAL pour vous aider dans votre choix. Ces nuanciers sont disponibles dans de nombreux magasins de bricolage ou auprès de professionnels.
Merci pour votre retour ! Nous comprenons votre remarque. Avec plus de 4000 couleurs disponibles, il est en effet difficile de toutes les exposer dans notre showroom. Nous avons donc sélectionné des typologies de couleurs pour permettre une visualisation représentative du laquage.
N'hésitez pas à visualiser directement les couleurs sur un nuancier RAL pour vous aider dans votre choix. Ces nuanciers sont disponibles dans de nombreux magasins de bricolage ou auprès de professionnels.
P
Note : 4 sur 5
Livraison au top produit conforme à ma demande