Avis clients de Plakglass

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 372 avis publiés

Résumé des avis

Plakglass est perçu comme fiable et professionnel, avec des livraisons respectant les délais et des emballages soignés qui protègent parfaitement les produits. Les clients louent la qualité des articles et la conformité des commandes, ainsi que le travail soigné et les finitions ajustées (dimensions, angles, chanfreins) qui répondent exactement aux attentes. Le service client et l’accompagnement sont aussi cités comme agréables et efficaces, avec des échanges rapides et des solutions pertinentes lors de modifications de commande. Enfin, le rapport qualité-prix et la facilité d’utilisation du site sont des points forts récurrents, avec des prestations de livraison rapides et un emballage optimisé pour éviter les dommages.

Avis 1 et 5 étoiles

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N
NATHALIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Vendeur très sérieux
T
THIERRY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
tout est parfait
N
NAJOUA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Franchement livraison à temps dans le 57, emballage nickel, qualité produit magnifique .merci
C
CHRISTINE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Très beau produit conforme à ma demande. Très beau rendu. Très bonne qualité. Très bon conditionnement pour l'envoi du fond de hotte
X
XAVIER R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Livraison conforme à mes attentes à prix compétitif. J'ai déjà recommandé votre société à des amis.
J
JULIEN H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Commande conforme aux attentes, très bon emballage
S
SILVANO N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Parfait
B
BRUNO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Produit totalement conforme à la commande au millimètre près ! Super ! Merci
M
MARIE NOELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
très satisfaite, possibilité de taille, de coupe, de forme, d'épaisseur, de teinte. bref un choix inouï. Je recommande, service parfait, emballage et livraison aussi.
B
BERNARD L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Le site permet de commander facilement ce que l’on souhaite. La fabrication correspond à la commande et les délais de livraison sont raisonnables. Très satisfait
I
ISABELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Produit conforme à la commande
A
ALAIN H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Rapport qualité prix imbattable, petit bémol sur le délai mais cela vaut le coup d'être patient
A
AGNES C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Parfait emballage très soigné à recommander
D
DIDIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
La réalisation correspond tout à fait à la commande. Le site de commande est facile à utiliser
A
ALAIN H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
très bien . pas de problème.
R
RAPHAEL S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Délai de livraison rallongé car saisie d’une mauvaise adresse de livraison par Plakglass. Lors de la livraison, le chauffeur a refusé l’ouverture pour vérification du colis !
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Nous sommes vraiment navrés pour le souci informatique concernant votre adresse.
Nous avons fait remonter l'information à notre transporteur concernant l'attitude du chauffeur lors de la livraison.
Nous vous remercions cependant, d'avoir réussi à faire la part des choses et d'avoir mis 5/5 sur le produit (qui a priori correspond à votre attente). :)
A très bientôt. L'équipe Plakglass.
G
GILLES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Rapide et conforme
S
SERGE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2022
conforme aux attentes
M
MARC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Serieux
M
MAYEUL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Très rapide Conditionnements et livraison de qualité
A
ALAIN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Vitre conforme à ma commande 👍livraison dans les temps 👍 Super. Petite remarque pas de précision sur le carton ( très fragile) et le livreur pas informé du contenu ☹️
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Merci pour votre avis. :)
Effectivement, nous avons fait des tests avec les deux types d'emballages, et nous sommes arrivés à la conclusion qu'il n'y avait pas plus de casse quand le livreur n'était pas au courant de ce qu'il transportait. Voilà la raison pour laquelle votre colis ne portait pas la mention "fragile". Plus de 99% de nos produits arrivent sans le moindre problème chez nos clients. Bonne réception, et à très bientôt chez Plakglass.
M
MATTHIEU H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Conforme à la commande.
D
DAMIEN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Des pro des pro des pro rien à dire
P
PIERRE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Très content de la coupe et de la qualité de la plaque de verre.
B
BEATRICE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Livraison conforme à la commande Très bien emballée
E
ELIANE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
j 'ai attendu car la société était en vacances mais sitôt réouvert le colis a été expédié ; je peux vous dire que l'emballage a était parfait et le travail aussi Je recommande ce site c'est du sérieux et l'accueil au téléphone aussi très gentille la personne qui vous réponds Eliane
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Service et produit de haute qualité
C
CAMILLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Site très pratique et facile à utiliser, produit totalement conforme à la demande, nous sommes très contents :)
C
CEDRIC P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Ma plaque de verre ( utilisé comme plaque de table basse)à cassé au bout d'une semaine. J'ai envoyé un message dans l'onglet contact de votre site web pour essayer de comprendre mais aucun retour. Dommage...
Réponse de Plakglass
Bonjour, nous sommes désolés pour votre expérience. En voyant votre commande nous remarquons que vous avez pris une vitre en 5 mm. C'est une épaisseur un peu faible pour une table basse. Cela explique la casse de votre vitre, cette utilisation n'était pas la bonne pour ce type de verre. N'hésitez pas à appeler notre service client, nous sommes disponibles pour vous aider dans votre choix de vitres, (ou à regarder sur notre site, toutes les informations relatives à l'épaisseur sont intégrées directement dans les points "i" du configurateur).
- Avec un socle plein, nous vous conseillons minimum 6mm.
- Avec un socle vide, nous vous conseillons minimum 8mm.
Ma collègue vous a contacté, n'hésitez pas à la rappeler quand vous le pouvez.
Le service client Plakglass
N
NICOLAS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Conforme à mes attentes.
D
DAVID G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
produits , prix et livraison parfait
D
DAVID H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Satisfait de ma commande
G
GILLES T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Service et qualité de produit irréprochable. Capacité à faire des découpes complexe super
E
EMMANUEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Délais respectés. Très bien emballé (il faut cela pour résister au transporteur). Produit conforme à la commande. Le livreur voulait partir sans attendre mais à ma demande il a attendu l'ouverture du colis (<1mn). Il m'a même aidé à déjerber.
J
JOAQUIM F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Votre Très bien emballé Et très bonne qualité Au Top
S
SEBASTIEN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très satisfait du produit et de la livraison
J
JEAN-GABRIEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Délais respectés - Retrait en direct à l'atelier de fabrication - Très bon accueil
L
LAETITIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Découpe parfaite, délai respecté, livraison sans aucun souci. Je suis très satisfaite
G
GILLES-FRANCOIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Impeccable
D
DIDIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Super produit.Fabication et livraison un peu longue.