Plakglass est perçu comme fiable et professionnel, avec des livraisons respectant les délais et des emballages soignés qui protègent parfaitement les produits. Les clients louent la qualité des articles et la conformité des commandes, ainsi que le travail soigné et les finitions ajustées (dimensions, angles, chanfreins) qui répondent exactement aux attentes. Le service client et l’accompagnement sont aussi cités comme agréables et efficaces, avec des échanges rapides et des solutions pertinentes lors de modifications de commande. Enfin, le rapport qualité-prix et la facilité d’utilisation du site sont des points forts récurrents, avec des prestations de livraison rapides et un emballage optimisé pour éviter les dommages.
J’ai commandé une plaque de verre pour mettre sous mon poêle à bois. Comme d’habitude le service rendu est parfait. Toutefois je suggère à Plakglass de vendre le joint périphérique anti-poussières qui correspond à son produit ( car les bougresses se glissent sous la plaque et c’est pas top! ). Certes ce type de joint existe mais quelle galère pour trouver le bon !
J
JEAN FRANCOIS T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Très satisfait, produit conforme à ma commande, fabriqué et livré dans les délais annoncés. Remarquablement emballé et protégé.
V
VINCENT R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Parfait, livraison rapide et produit conforme
N
NICHOLAS R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Rien à redire si ce n'est que la commande est traité relativement rapidement et bien réalisée. Envoi soigné (hormis l'absence d'un logo "fragile" sur le carton mais peut être est-ce le transporteur qui devrait le mettre). Mais l'article tout de même bien protégé !
F
FREDERIC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Respect de la commande et du délai. Emballage remarquable Attention au prestataire de la livraison qui ne semblait pas disposer des moyens de communication pour prévenir de son retard
D
DARIO M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
TRES BIEN JE RECOMMANDE
E
ERIC L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Rapid, simple et produit correspondant à ma commande. Le tout à un bon prix. Je suis donc très satisfait ! Merci
D
DOMINIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Très bien emballage de qualité à recommander
J
JEAN CLAUDE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
Très bien ,rapport qualité prix super , aucun problème avec Plakglass.
R
REINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
L article est arrivé parfaitement bien emballé et la finition est parfaite
P
PEDRO R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Merci
C
CORNELIA K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Parfait Le produit La livraison Merci
D
DIDIER P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
excellent service et beaucoup plus rapide que prévu
S
STEPHANE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
COLIS RECEPTIONNE EN BON ETAT PARFAITEMENT EMBALLE
J
JOSE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
BONJOUR TRES SASTIFAIT DE MA COMMANDE ET DU SUIVI DE LA LIVRAISON MERCI
J
JEAN PAUL L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Parfait!
D
DENIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Site facile à utiliser, prix raisonnable, commande arrivée dans les temps prévus. Très bien
A
ALAIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
après plusieurs commandes passées, toujours la même satisfaction tant pour le produit qua pour la qualité du service.
P
PATRICK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
Parfait, produit arrivé en temps et heure, conforme à ma commande et parfaitement emballé. je recommande.
Y
YVON F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Excellent ! Bon rapport qualité prix, marchandise reçue très bien emballée et tout à fait conforme. Si besoin, je n'hésiterai pas à acheter chez ce marchand 👍
D
DIMITRI G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
Parfait colis reçu très bien emballé. Merci
P
PATRICK S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Rapide et efficace
J
JEAN-FRANCOIS F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Superbe produit reçu dans un emballage à toute épreuve ! Vraiment top ! Je recommande vivement ! !
A
AMBLARD D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
délais non respectés, aucun bon réduction, verre arrivé ébréché...
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Dès la commande, il vous a été indiqué une expédition de votre colis entre 2 et 4 jours ouvrés après le 29 juin 2023. Votre colis a été expédié le 3 juillet 2023, soit 2 jours ouvrés après le 29 juin.
Nous ne proposons pas de bons de réduction, car nos prix sont calculés au plus juste, ce qui vous permet de bénéficier de prix intéressants tout au long de l'année.
Concernant le verre arrivé ébréché, nous sommes désolés. Cependant, il est bien indiqué dans tous nos e-mails concernant l'expédition et la livraison que notre client doit vérifier le colis avant de l'accepter. En cas de constatation de la moindre casse, il peut refuser le colis, et nous procédons au remplacement de son verre gratuitement et en urgence.
P
PASCAL E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Parfait. Un plus serait de donner à la commande un délai approximatif pour la livraison (à moins que je l'ai zippé :-)
C
CHRISTIAN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Produit arrivé dans les délais et conforme à ce qui avait été commandé. Très satisfait du service Pakgladd
S
SEBASTIEN - VALERIE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
👍👍👍👍
J
JEROME G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Impec
J
JACKY V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
produit impeccable bien emballé délai de livraison respecté parfait
A
AMANDINE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Super bien emballé vu la fragilité du produit que j’ai commandé d’ou les frais de port mais au final pas de souci et c’est le plus important.
P
PASCAL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Colis très bien emballé.
B
BRUNO R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
conforme à la commande ,bonne réception
P
PIERRE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
commande arrivée en temps voulue très bien emballée conforme à la description
M
MARTIN F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
très facile de passer commande sur leur site délais raisonnables et livraison via Geodis très pro
M
MICHELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Rien à dire : reçu rapidement, très bien emballé ! Tout à été fait correctement, nous recommandons !
N
NICK L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Très bon produit et livré dans temps Très bien emballé
B
BERNARD R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
J’ai apprécié : la simplicité et malgré tout la précision du logiciel de commande en ligne de Plakglass, les délais de fabrication raisonnables, la qualité des produits livrés conforme à mes attentes et parfaitement emballés. J'ai aussi apprécié la livraison dans le créneau horaire choisi, malgré un petit bémol à cause du livreur reparti avant le déballage indispensable pour des éléments en verre !
F
FLORENCE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Ravie, conforme à ce que j’attendais, beau produit.
A
ALINE O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
super commande comforme
J
JACQUELINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Service rapide et sérieux. 2ème commande chez Pakglass , très bonne qualité du verre et les dimensions sur mesure du verre sont respectées. Site à recommander sans hésitation
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