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Deutsch 
R
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande. Beaucoup moins chère par rapport aux autres estimations que j avais fait avec frais de port correct. Je recommande
Avis clients de Plakglass
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 373 avis publiés
Résumé des avis
Plakglass est perçu comme fiable et professionnel, avec des livraisons respectant les délais et des emballages soignés qui protègent parfaitement les produits. Les clients louent la qualité des articles et la conformité des commandes, ainsi que le travail soigné et les finitions ajustées (dimensions, angles, chanfreins) qui répondent exactement aux attentes. Le service client et l’accompagnement sont aussi cités comme agréables et efficaces, avec des échanges rapides et des solutions pertinentes lors de modifications de commande. Enfin, le rapport qualité-prix et la facilité d’utilisation du site sont des points forts récurrents, avec des prestations de livraison rapides et un emballage optimisé pour éviter les dommages.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Société sérieuse matériel conforme a la commande et livre a la date indiquée.
E
Note : 1 sur 5
Reçu avec un gros défaut (1 angle arrondi au lieu de droit comme les trois autres)
Réponse de Plakglass
Après réception de votre photo par notre SAV, il y a eu casse sur le coin de votre vitre. Le transport de verre a ses aléas et c'est pour cela que nous insistons pour que les clients suivent à la lettre le protocole de réception : notre assurance vous couvre alors à 100%.
Nous l'indiquons à nos clients. Il est très important de vérifier la marchandise à réception, pour s'assurer qu'il n'y a pas eu de casse pendant le transport. Si c'est le cas, nous demandons à nos clients de refuser la marchandise, et nous re-fabriquer le produit gratuitement.
Après réception, et sans avoir eu de mail ou appel de votre part, l'assurance est caduque car le produit est considéré comme réceptionné en bon état. N'hésitez pas à nous contacter directement quand vous rencontrez ce genre de soucis, il y a toujours une solution si le bon de livraison n'est pas signé.
L'équipe PlakGlass
Nous l'indiquons à nos clients. Il est très important de vérifier la marchandise à réception, pour s'assurer qu'il n'y a pas eu de casse pendant le transport. Si c'est le cas, nous demandons à nos clients de refuser la marchandise, et nous re-fabriquer le produit gratuitement.
Après réception, et sans avoir eu de mail ou appel de votre part, l'assurance est caduque car le produit est considéré comme réceptionné en bon état. N'hésitez pas à nous contacter directement quand vous rencontrez ce genre de soucis, il y a toujours une solution si le bon de livraison n'est pas signé.
L'équipe PlakGlass
C
Note : 5 sur 5
Bon produit,délai respecté que du bonheur!
P
Note : 5 sur 5
envoi conforme à la demande. Plateaux bien protégés. Merci
A
Note : 5 sur 5
Rapide et livraison soignée
S
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande, délai respecté et emballage parfait. Rien à redire, entreprise sérieuse. Je recommande ce fournisseur.
C
Note : 5 sur 5
Commande simple et livraison conforme. Le produit etait bien emballé. Je recommande Plakglass.
P
Note : 5 sur 5
Commande livré dans les délais, emballage excellent.
T
Note : 5 sur 5
Parfait, j’ai reçu ma commande dans les délais, bien protégé.
D
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à redire
R
Note : 5 sur 5
TOP !
P
Note : 5 sur 5
Produit parfaitement conforme à la commande. Délais respectés. Emballage de grande qualité avec une très bonne protection pour le transport. suite à cette expérience, je commanderai de nouveaux produits chez Plakglass.
J
Note : 5 sur 5
Je recommande , colis hyper protégé, contact avec le livreur super
K
Note : 5 sur 5
Tres bien
C
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
Ravie du résultat
J
Note : 5 sur 5
Parfait
E
Note : 5 sur 5
Bien emballé. A recommander
E
Note : 5 sur 5
Commande réalisée et envoyée dans les temps. Qualité parfaite.
S
Note : 5 sur 5
Très bien . Commande arrivée dans les délais prévus.
T
Note : 5 sur 5
Verre de fond de hotte commandé, les délais de fabrication étaient annoncés dès le départ et ont été respectés. Le verre était bien protégé dans son emballage et correspondait parfaitement à mes besoins.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, travail soigné, merci.
J
Note : 5 sur 5
Excellent rapport qualite/prix!!!!
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande. Respect des cotes et des délais (toutefois assez longs) Emballage parfait pour protéger le verre pendant le transports. Je recommande vivement cette enseigne !
F
Note : 5 sur 5
Super expérience, très bon produits et service sérieux. J’ai déjà commandé plusieurs fois!
T
Note : 5 sur 5
Très bonne prix pour un produit fabriqué sur mesure. Très contente de mon achat. Livraison rapide et soignée.
E
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cette première commande. Verre trempé bien reçu avec dimensions et forme bien respectées. Délais tenus et envoi très bien protégé. Le livreur était surpris que je refuse de signer le bordereau avant d'avoir ouvert et vérifié l'état du verre !!
A
Note : 5 sur 5
Arrivé en temps et heure et en parfaite états
C
Note : 5 sur 5
Commandé une vitre protection pour table, article tout à fait conforme à ce qui est proposé sur le site, moins cher que la miroiterie. Emballage soigné, livraison précise avec le transporteur, le délai etait d'environ 3 semaines, pas de soucis pr ma part. Expérience positive pr ce 1er achat chez Plakglass !
J
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 4 sur 5
Très très bien
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, emballage parfait, envoi dans les délais annoncés et livraison au top
P
Note : 5 sur 5
Article commandé conforme, livré dans les temps et très bien emballé.
T
Note : 5 sur 5
Produit parfait, tout à fait conforme à mes attentes. Envoi très soigné.
J
Note : 5 sur 5
Produit bien conforme à la commande, très bien emballé et livraison dans le délai prévu
M
Note : 5 sur 5
Résultat conforme aux attentes - qualité de l'emballage et une protection tout à fait à la hauteur - très bon rapport qualité/prix
D
Note : 5 sur 5
Livraison prévue le 20 août (on est resté à la maison à attendre toute la journée sans message), Effective le 21 donc pas trop tard, mais livreur de DPD très désagréable, a refusé le déballage du colis pour vérification car il a dit être très pressé et est parti immédiatement. Heureusement le produit était bien protégé. Il serait bien utile tout de même d'ajouter la mention FRAGILE sur le colis!
Réponse de Plakglass
Bonjour, nous sommes désolés de votre expérience avec le transporteur DPD. Nous sommes rassurés que vous ayez pu réceptionner votre colis. Pour la mention fragile, nous en avons fait l'expérience, mais nous avions beaucoup plus de casse. D'où notre décision de ne pas l'intégrer. :)
Bonne journée.
Bonne journée.
A
Note : 5 sur 5
Super produit et emballage soigné
M
Note : 5 sur 5
Canapé magnifique de très bonne qualité et facile d'entretien, ayant des animaux il nous fallait quelques choses de robuste
Réponse de Plakglass
Erreur de retour client :)