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Deutsch 
P
Note : 5 sur 5
Super
Avis clients de Plakglass
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 515 avis publiés
Résumé des avis
Plakglass est perçu comme fiable et professionnel, avec des livraisons dans les délais annoncés et des colis soigneusement emballés qui protègent les articles pendant le transport. Les clients louent la qualité des produits et leur conformité à la commande, notamment des vitres et miroirs taillés avec précision et des surfaces esthétiques, ainsi que le bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil téléphonique sont appréciés pour leur aide et leur disponibilité, et la livraison à domicile est décrite comme rapide et sérieuse. La plateforme est considérée comme organisée et le processus de commande fluide, avec des exemples de résolutions efficaces et des colis arrivant en parfait état.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
commande facile et délai tenu, c 'est parfait
O
Note : 4 sur 5
Parfair
H
Note : 5 sur 5
Parfait rien à dire
L
Note : 4 sur 5
beaucoup de temps avant la fabrication (suite à une rupture de stock) Produit très bien fini Produit très bien emballé
C
Note : 5 sur 5
Délai respecté. Commande conforme. Emballage parfait. Très satisfaite. Ce n’est pas ma première commande. Je ne peux que recommander cette entreprise
F
Note : 5 sur 5
Commande reçue et qui correspond exactement au produit emballage parfait et livraison au top
R
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes. Très bonne prestation.
I
Note : 5 sur 5
c'est parfait
E
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
rapide conditionnement excellent
Y
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la demande, emballage parfait. Je recommande .
F
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les délais. Bonne qualité.
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme et de bonne facture. Délai un peu long entre la commande et la livraison
Y
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité, conforme à mon achat. Délai de production un peu long compensé par le respect de la date de livraison annoncée
M
Note : 5 sur 5
Au top je recommande prochainement une seconde vitre
D
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande et livraison parfaite.
D
Note : 5 sur 5
Livraison dans le délais. Plaque de verre bien protégé et de bonne qualité.
E
Note : 1 sur 5
Plusieurs défauts remarqués en y regardant de plus près (je ne les avais pas vus lors du contrôle à la livraison : 3 angles de la petite plaque ne sont pas parfaits et l'arête inférieure sur le côté d'une des deux grandes plaques s'est littéralement détachée lors du premier petit choc entre les deux plaques (elles coulissent lors de la fermeture de la table, au-dessus de la petite plaque qui sert de rallonge). Les plaques d'origine de la table avaient tenu 20 ans sans le moindre éclat. Je suis très déçu de la qualité de ces plaques de verre pourtant censées être résistantes.
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Merci pour ce retour détaillé.
Nous souhaitons cependant apporter quelques éléments de contexte utiles pour les personnes qui liraient cet avis : conscients que votre commande n'avait pas donné entière satisfaction, nous avons pris en charge la reproduction complète de votre plaque, et ce sans que vous ayez émis de réserves à la livraison. Une démarche commerciale que nous faisons rarement et qui témoigne de notre engagement à vous trouver une solution satisfaisante. Vous n'avez réglé que les frais de port.
Nous espérons que cette nouvelle réalisation sera à la hauteur de vos attentes. N'oubliez pas de bien vérifier l'état des plaques au moment de la livraison et d'émettre toute réserve directement auprès du livreur si nécessaire, cela nous permettra d'agir plus rapidement en cas de problème.
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez le moindre retour.
Merci pour ce retour détaillé.
Nous souhaitons cependant apporter quelques éléments de contexte utiles pour les personnes qui liraient cet avis : conscients que votre commande n'avait pas donné entière satisfaction, nous avons pris en charge la reproduction complète de votre plaque, et ce sans que vous ayez émis de réserves à la livraison. Une démarche commerciale que nous faisons rarement et qui témoigne de notre engagement à vous trouver une solution satisfaisante. Vous n'avez réglé que les frais de port.
Nous espérons que cette nouvelle réalisation sera à la hauteur de vos attentes. N'oubliez pas de bien vérifier l'état des plaques au moment de la livraison et d'émettre toute réserve directement auprès du livreur si nécessaire, cela nous permettra d'agir plus rapidement en cas de problème.
Nous restons bien entendu disponibles si vous avez le moindre retour.
F
Note : 5 sur 5
Tout est ok
Z
Note : 5 sur 5
Excellent produit
E
Note : 5 sur 5
Service parfait . Travail exceptionnel. Un grand merci
J
Note : 5 sur 5
Colis super bien emballé avec plusieurs grandes crédences en verre. Les dimensions respectées. Parfait.
J
Note : 5 sur 5
Un peu long entre la commande et la livraison, mais super travail et très bien emballé.
S
Note : 5 sur 5
Très bon site, je recommande vivement. Le verre est arrivé comme indiqué dans le suivi colis et était très bien emballé. Rapport qualité / prix très bon. Je repasserai commande sans problème.
B
Note : 5 sur 5
Produit conforme Emballage très soigné et délais corrects
F
Note : 5 sur 5
Aucun probléme: achat livraison produit
N
Note : 5 sur 5
Super satisfaisant..!!
R
Note : 5 sur 5
Très beau travail. Respect des cotes et envoi soigné. Merci !
M
Note : 5 sur 5
Commande correspond parfaitement à mes attentes ! Colis arrivé super bien emballé.
P
Note : 5 sur 5
Bonjour, colis arrivé en parfait état, très bien emballé. Cordialement M. COLOT P.
B
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide, excellente qualité et prix avantageux
J
Note : 5 sur 5
emballage du produit très bien fait conforme a la commande
P
Note : 5 sur 5
Un travail de supers professionnels, de la commande en ligne à la réalisation très précise du produit souhaité, le tout dans un emballage exceptionnel prêt pour l'expédition. Je recommande vivement cette entreprise pour toutes vos demandes de plateaux en verre.
J
Note : 5 sur 5
Parfait conforme à mes attentes
M
Note : 5 sur 5
Bien Bien emballé Bien acheminé Bien reçu et averti par le livreur Bien installé Cordialement bien Juste si le délai de livraison pouvait être réduit
J
Note : 5 sur 5
dans les temps et parfaitement emballé
L
Note : 4 sur 5
Qualité et découpes conformes. Délais de livraison longs, tarifs livraison élevés.
L
Note : 5 sur 5
parfait
M
Note : 4 sur 5
Produit d'excellente qualité. Emballage sécurisé. Un petit bémol, délai de livraison un peu long..