Plakglass est perçu comme fiable et professionnel, avec des livraisons respectant les délais et des emballages soignés qui protègent parfaitement les produits. Les clients louent la qualité des articles et la conformité des commandes, ainsi que le travail soigné et les finitions ajustées (dimensions, angles, chanfreins) qui répondent exactement aux attentes. Le service client et l’accompagnement sont aussi cités comme agréables et efficaces, avec des échanges rapides et des solutions pertinentes lors de modifications de commande. Enfin, le rapport qualité-prix et la facilité d’utilisation du site sont des points forts récurrents, avec des prestations de livraison rapides et un emballage optimisé pour éviter les dommages.
Bonjour, après installation uniquement nous avons pu constater des traces larges sur le verre dépoli
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et les photographies que vous avez partagées. Après analyse, nous confirmons qu'il s'agit d'un défaut de fabrication. Nous regrettons que cela ait échappé à notre contrôle qualité avant l'envoi.
La vitre à été envoyé en reproduction.
C
CHRISTIAN W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Tout parfait...
A
ALAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
ras
J
JEAN-YVES J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Très grand choix avec des fiches bien renseignées. Livraison comme prévue
D
DAVIDE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Absolument top Produit juste parfait, délai de livraison respecté, livreur super sympa Rien à redire
E
ERIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Excellente qualité et travail soigné, un bon rapport Q/P
M
MARGUERITE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Produit qui correspond à mon attente ! J'ai apprécié la protection du verre : colis très bien empaqueté !
D
DENIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Parfait merci
R
ROBERT G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
super. Produit bien emballé , protection des verres. Parfait.
M
MARC-ETIENNE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Conforme et assez rapide.
C
CHRISTIAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
produit conforme au choix ( large choix) emballage nickel prix correcte
C
CHRISTIAN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
prestation et produit conformes à mes attentes
H
HERVE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Commande reçu en temps et en heure, verre de qualité.
L
LUDOVIC M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2023
Article reçu en bon état et correspondant parfaitement à l’article. Le seul problème vient du transporteur qui a déposé l’article en mon absence derrière la clôture rendant impossible de vérifier l’état de la vitre.
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le livreur ait déposé votre colis sans vous prévenir. Nous allons faire remonter cette information à la société de transport. Dans de tels cas, s'il y a le moindre souci, n'hésitez pas à nous contacter ; nous trouverons bien sûr une solution. A priori, votre vitre a été réceptionnée en bon état, c'est l'essentiel. A bientôt chez PlakGlass
S
STEPHANE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Verre de très bonne qualité. Bon travail.Excellent emballage. Du sérieux. Je recommande
J
JONATHAN S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Rien à dire c'est parfait ! Verre de qualité ! Exactement ce que je recherchais.
A
ALAIN H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Je suis très satisfait de la plaque de sol que j'ai commandé. La qualité perçue est excellente et les dimensions conformes à la commande. Rien à redire sur le produit. Seul bémol, c'est le livreur qui n'a pas fait son job. J'ai payé pour une livraison sur rendez-vous à domicile, j'étais chez moi, mais il a déposé le colis dans un point relai. Agaçant !
Réponse de Plakglass
Nous vous remercions pour votre compréhension. Nous regrettons que le service de livraison n'ait pas été à la hauteur. Nous tenons à préciser que bien que nous collaborions avec ces sociétés de transport, elles opèrent indépendamment de nous. Merci beaucoup de ne pas nous en porter rigueur dans la note, et de noter le produit en lui même. A bientôt, et n'hésitez pas à parler de PlakGlass autour de vous !
H
HERVE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Bonjour, très bon produit et livraison dans Le règles de l'art, merci.
V
VINCENT C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Très bien dans l'ensemble. Seul petit problème, la plaque de verre, posé sur une table, est sensible aux rayures.
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observations concernant notre plaque en verre. Nous comprenons vos préoccupations quant à sa sensibilité aux rayures. Il est vrai que le verre, de par sa nature, peut être sujet aux rayures, en particulier lorsqu'il est exposé à certaines conditions ou manipulé fréquemment. Tout comme les objets que nous utilisons au quotidien, le verre évolue et peut montrer des signes d'usure avec le temps. C'est une partie de son charme naturel et de son caractère.
Il existe des plaques en verre traitées anti-rayures sur le marché qui ont généralement un coût plus élevé, malheureusement, nous n'en proposons pas sur notre site. N'hésitez pas à nous appeler ou à consulter notre site plus en détail, toutes les informations importantes y sont indiquées.
T
THIERRY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Parfait conforme à la commande et livraison top
F
FRANCOIS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Prestation d’excellente qualité
L
LUDOVIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Commande facile à établir. Livraison sans encombre et réception du produit demandé. Tout est parfai.
B
BRUNO R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Très content du produit en prix comme en finition.délai rapide et informations du vendeur très précises sur le suivi, la fabrication et l’expédition. Je recommande Plakglass sans modération. Merci beaucoup pour ce travail bien fait.
G
GINES F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Très professionnel.
F
FABIEN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2023
Plaque parfaite.
V
VIRGINIE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Parfait !
P
PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Correspond à mes attentes, travail de qualité et délai respecté
C
CHRISTIAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Produit réalisé et envoyé comme prévu, aucun problème.
J
JEAN-MARC N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Super site, dimensions parfaites, emballage au top, livraison rapide c'est parfait, je recommande ce magasin, et je partage leurs coordonnées avec les amis. Encore BRAVO!!!!!
M
MANUEL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Le délai a été plus long que prévu malgré une relance mais colis reçu en bon état. L'entreprise semble sérieuse et soucieuse de bien faire..et ils doivent composer avec des afflux de commandes..
Réponse de Plakglass
Monsieur, nous apprécions votre commentaire, merci. :)
Les délais annoncés lors de votre commande du 8 septembre étaient de 14 jours "ouvrés", comme précisé sur notre site au moment de la configuration. Ce qui faisait une expédition prévue à partir du 1er octobre, votre colis a été expédié le 29 septembre.
Nous sommes heureux que la crédence réponde à vos besoins, c'est l'essentiel. :)
À très bientôt sur PlakGlass.
J
JEAN-MICHEL V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Bien reçu et très bien emballé et protégé
C
CHERIF M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Produit conforme à ce que j’ai commandé très bien emballé
J
JULIEN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2023
Parfait 👍 Dans les temps, très bon rapport qualité/prix
F
FRANCOISE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Protection et emballage excellent, le verre est conforme à la demande. je recommande
A
ARNAUD G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Très bon service. Communication et livraison organisé pour un suivi rassurant. Les rayons angles du verre ne sont pas évidents à mesurer pou recevoir ce dont on a besoin. Un détail qui nécessite un guide pratique.
N
NATHALIE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Très bonne réalisation. Colis très bien emballé. Je recommande
L
LUDOVIC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Produit conforme à ma demande Rien à redire
M
MARTIN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Site bien fait, Commande conforme, délai réduit et respecté. Vrais relations ! Je recommande Merci
L
LARS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Very good
B
BRUNO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Livraison à date prévue. Livreur parfait aucun problème pour ouvrir le colis. Vitre pour table basse fumée 6mm d'épaisseur, excellent travail. Emballage carton mousse intérieur et cadre en bois. Je recommande sans problème, très satisfait.
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