Plakglass est perçu comme fiable et professionnel, avec des livraisons respectant les délais et des emballages soignés qui protègent parfaitement les produits. Les clients louent la qualité des articles et la conformité des commandes, ainsi que le travail soigné et les finitions ajustées (dimensions, angles, chanfreins) qui répondent exactement aux attentes. Le service client et l’accompagnement sont aussi cités comme agréables et efficaces, avec des échanges rapides et des solutions pertinentes lors de modifications de commande. Enfin, le rapport qualité-prix et la facilité d’utilisation du site sont des points forts récurrents, avec des prestations de livraison rapides et un emballage optimisé pour éviter les dommages.
j 'ai attendu car la société était en vacances mais sitôt réouvert le colis a été expédié ; je peux vous dire que l'emballage a était parfait et le travail aussi Je recommande ce site c'est du sérieux et l'accueil au téléphone aussi très gentille la personne qui vous réponds Eliane
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Service et produit de haute qualité
C
CAMILLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
Site très pratique et facile à utiliser, produit totalement conforme à la demande, nous sommes très contents :)
C
CEDRIC P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Ma plaque de verre ( utilisé comme plaque de table basse)à cassé au bout d'une semaine. J'ai envoyé un message dans l'onglet contact de votre site web pour essayer de comprendre mais aucun retour. Dommage...
Réponse de Plakglass
Bonjour, nous sommes désolés pour votre expérience. En voyant votre commande nous remarquons que vous avez pris une vitre en 5 mm. C'est une épaisseur un peu faible pour une table basse. Cela explique la casse de votre vitre, cette utilisation n'était pas la bonne pour ce type de verre. N'hésitez pas à appeler notre service client, nous sommes disponibles pour vous aider dans votre choix de vitres, (ou à regarder sur notre site, toutes les informations relatives à l'épaisseur sont intégrées directement dans les points "i" du configurateur).
- Avec un socle plein, nous vous conseillons minimum 6mm.
- Avec un socle vide, nous vous conseillons minimum 8mm.
Ma collègue vous a contacté, n'hésitez pas à la rappeler quand vous le pouvez.
Le service client Plakglass
N
NICOLAS G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Conforme à mes attentes.
D
DAVID G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
produits , prix et livraison parfait
D
DAVID H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Satisfait de ma commande
G
GILLES T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Service et qualité de produit irréprochable. Capacité à faire des découpes complexe super
E
EMMANUEL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Délais respectés. Très bien emballé (il faut cela pour résister au transporteur). Produit conforme à la commande. Le livreur voulait partir sans attendre mais à ma demande il a attendu l'ouverture du colis (<1mn). Il m'a même aidé à déjerber.
J
JOAQUIM F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Votre Très bien emballé Et très bonne qualité Au Top
S
SEBASTIEN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très satisfait du produit et de la livraison
J
JEAN-GABRIEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Délais respectés - Retrait en direct à l'atelier de fabrication - Très bon accueil
L
LAETITIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
Découpe parfaite, délai respecté, livraison sans aucun souci. Je suis très satisfaite
G
GILLES-FRANCOIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Impeccable
D
DIDIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Super produit.Fabication et livraison un peu longue.
C
CHRISTOPHE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Produit conforme aux attentes (dimensions, couleur), emballage soigné et respect du délais de livraison.
D
DENIS S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Livraison dans les délais prévus Colis très bien emballé Matériel totalement conforme à la commande et à nos souhaits
J
JEAN-DIDIER S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Tres. Bon produit facile. À commander
P
PATRICK P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Manque de précision dans la définition du produit Produit reçu non conforme au besoin
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette expérience négative chez nous. Notre service commercial est à votre écoute si vous avez la moindre question. Il ne faut pas hésiter à nous joindre. Concernant votre souci sur la tolérance de 2mm, c'est bien indiqué au moment de votre commande sur notre site.
J'espère que vous trouverez une solution. Je vous souhaite une bonne journée,
Le service commercial Plakglass.
V
VERONIQUE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Parfait Livraison très soignée Produits magnifiques
L
LYNDA H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
SERVICE IMPECABLE, COLIS ARRIVÉ CORRECTEMENT DANS LES TEMPS
J
JUAN-CARLOS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Livraison dans les temps. Produit conforme à à mes attentes
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OLIVIER G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Très bien: commande vite livrée et bien emballée.
Y
YVES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2022
Parfait, Bien emballé , prix intéressant +++
C
CATALIN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Parfait
M
MIKAIL U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Verre trempé sur mesure pour table extérieure reçu dans les temps. Produit conforme à la description, colis bien emballé, livraison sur rdv qui s'est déroulé au top. Je recommande cette entreprise.
C
CHRISTINE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Merci beaucoup pour cette credence....bien emballee et de couleur à la hauteur de mes attentes Je recommande
A
ANNE-CLAIRE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Rien à redire, le colis est arrivé en parfait état.
J
JEAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Pour trouver à ce jour dans les commerces de proximité des entreprises qui acceptent de fournir des produits de verre taillés à la demande et à des prix raisonnables : c'est impossible. Aussi et après de nombreuses recherches sur le net, la Sté Plakglass Française m'a proposé ce que je cherchais à un prix plus que raisonnable en verre trempé. La fourniture s'est effectuée sans un seul problème de transport et je n'ai pas connaissance encore d'avoir reçu un colis aussi bien façonné : les deux glaces de 8 mm étaient entourées de mousses épaisses de 10 cm la forme des produits, puis le tout enveloppé de plastic à bulles et finition papier. Avant l'expédition, j'ai reçu de multiples recommandations de sécurité en cas de désordre. Merci à cette société Française
D
DOMINIQUE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
C’est la 3eme fois que je commande. Tout est parfait
F
FRED L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Produits qui correspondent parfaitement à ma demande. Emballage parfait également !
F
FABRIZIO M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Produit conforme à nos attentes.. Livraison et protection du produit, au top !
A
ANTOINE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
parfait
R
RICHARD R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Très bien emballé,conforme et prix honnête !
L
LUCIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Très bien. Je me suis fait livré deux grandes vitres parfaitement emballées et arrivées sans casse ni aucun souci dans des délais très courts
L
LIONEL B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Très bon produit fidèle aux cahiers des charges
A
ARTHUR L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
J'ai reçu ce que j'avais commandé, dans des délais très corrects.
T
THOMAS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Les panneaux de verre sont arrivés rapidement et correspondaient exactement à ce que j'avais demandé.
O
ORNELLA T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Livré à temps et en très bon état conforme
V
VERONIQUE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2021
Très bonne qualité, respect des délais annoncés, produit très bien emballé, arrivé en très bon état. Site très simple et très facile pour passer une commande. Je recommande vivement !
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