Avis clients de Plakglass

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 373 avis publiés

Résumé des avis

Plakglass est perçu comme fiable et professionnel, avec des livraisons respectant les délais et des emballages soignés qui protègent parfaitement les produits. Les clients louent la qualité des articles et la conformité des commandes, ainsi que le travail soigné et les finitions ajustées (dimensions, angles, chanfreins) qui répondent exactement aux attentes. Le service client et l’accompagnement sont aussi cités comme agréables et efficaces, avec des échanges rapides et des solutions pertinentes lors de modifications de commande. Enfin, le rapport qualité-prix et la facilité d’utilisation du site sont des points forts récurrents, avec des prestations de livraison rapides et un emballage optimisé pour éviter les dommages.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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A
ALAIN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
tres bien
N
NATHALIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Très contente de mon achat. Bon rapport qualité prix. J ai choisi la forme et la dimension du verre, c est parfait !!!
J
JOHAN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Produit conforme,emballage parfait .
V
VALERIE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Très satisfaite de mon achat, colis bien emballé, reçu rapidement et conforme à ma commande
S
SERGE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
RAS merci pour le produit mais très déçu par le transporteur J’ai donné vos coordonnées à mon fils qui doit vous faire une commande Très cordialement
Réponse de Plakglass
Bonjour Monsieur. Nous sommes vraiment désolés pour le souci de transport que vous avez rencontré. Nous faisons remonter l'information auprès de la société responsable.
Merci pour votre confiance, et n'hésitez pas à nous envoyer une photo de votre projet !
F
FRANCOIS R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
La vitre est tout à fait conforme à la commande. Très satisfait.
J
JEAN-LUC E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
BRAVO
D
DENIS M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Conforme à la commande, emballage sérieux, mais le livreur n'a pas voulu lors de la livraison que je vérifie le colis car quelque soit l'état et quand bien même si la vitre est brisée, il ne notifiera rien !
Réponse de Plakglass
Bonjour, nous sommes désolés pour ça. Le chauffeur a l'obligation de vous laisser ouvrir le colis, et notifier si la commande est cassée avant de refuser le colis ou de signer. Nous suivons les simples procédures des transporteurs eux-mêmes. Vous êtes dans vos droits, sachez le pour la prochaine livraison.
Nous faisons remonter l'information à notre transporteur.
Ravis que le produit vous convienne. :)
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.
F
FABRICE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Qualité produit irréprochable emballage sécurisé
T
THIERRY M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
très bonne qualité, conforme aux attentes, délai livraison respecté et bien emballé
C
CHRISTIAN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Conforme à la commande du sur mesure de qualité
A
ANDRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Rien à dire sur le produit, bonne qualité et bon emballage. Par contre, la société de livraison n'est pas sérieuse et non fiable: DPD France à éviter. J'hésiterais à repasser commande si on n'a pas le choix du transporteur.
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir su faire la part des choses entre notre produit et le transporteur. Nous travaillons aujourd'hui avec les transporteurs qui nous permettent d'envoyer du verre, et nous faisons au mieux pour que votre verre arrive chez vous. Nous sommes désolés des soucis rencontrés de votre côté. En règle générale tout se passe bien, mais il arrive qu'il y ait des dysfonctionnements. Nous faisons remonter l'information. Et surtout n'hésitez pas à nous appeler si vous avez des questions. A bientôt chez Plakglass.
B
BRUNO B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2022
Parfait : la commande, la réalisation, la livraison. Délai de fabrication un peu long, donc à anticiper. Merci !
C
CHRISTIAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Parfait conforme aimable au téléphone. Par contre le transporteur normand serait sûrement à reconsidérer
T
THIERRY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Livraison impeccable produit répondant à nos attentes rapport qualité prix excellent
B
BECHER A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Excellente qualité produit Temps de livraison beaucoup trop long
Réponse de Plakglass
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. La livraison était prévue dans un délai de 11 à 14 jours ouvrés pour votre commande avant expédition, les délais ont été respectés. Vous êtes sur une commande sur mesure réalisée exclusivement pour vous. Il est normal que nous ayons des petits délais. :)
A bientôt chez Plakglass.
F
FLORIAN I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
très content du service. Bon produit et bon prix
F
FABRICE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Produit conforme à ce que j’ai commandé
R
RAPHAEL C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Bon service
C
CHRISTOPHE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Livraison et emballage impeccable dimension et découpe du verre conforme à la commande magasin à recommander
S
SERGE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
le sérieux des entreprises en France.
X
XAVIER C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Bon site, j'ai commandé une plaque de verre sur mesure pour mettre sous le poêle à pellet, environ 3 semaines d'attente mais content de mon achat
G
GILBERT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Parfait
W
WILLIAM M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2022
Parfait !
C
COLOMBE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Conforme à mes attentes, emballage parfait.
M
MATHIAS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
Super produit très bien emballé pour la livraison, et prix résonable.
E
EDMOND D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Parfait
P
PLATEAUX C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Bon produit, belle finition et bien protégé pour la livraison.
F
FREDERIC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Parfait
L
LAURENT F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Site internet sérieux.
O
ODILE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Colis très bien embalke
A
ALINE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Très bon et beau produit conforme à la demande
M
MARTIAL S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
;Produit livré très bien conditionné, délai annoncé respecté, très bonne qualité du produit.
R
RICHARD D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Fabrication conforme à la commande, dans les délais prévus, cependant j'ai payé une majoration pour une livraison sur rendez-vous...... cela n'a servi à rien à part payer un service facturé inexistant!
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Vous avez choisi le choix du jour. Le transporteur propose en principe cette option, qui vous permet de choisir le jour qui vous convient pour la livraison. N'hésitez pas à nous faire un retour s'il y a eu le moindre souci avec le transporteur. Notre service client est joignable 5/7, sur les heures ouvrées.
C
CLAUDE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Verre trempé Darkgrey super. Emballage au top
J
JUA SUD C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Tres bien.livraison rapide et bien.emballe
M
MICHEL K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
service impeccable. Produits de qualité et très bien emballés
M
MICHELE A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
impeccable
F
FLORENCE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
conforme à mes attente date livraison respecter parfait
M
MAGALI F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Super prestations, précision, produits conformes à la demande et délais toujours respectés