Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
L
Note : 5 sur 5
Produits conformes, emballages parfaits.
Avis clients de Plakglass
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 515 avis publiés
Résumé des avis
Plakglass est perçu comme fiable et professionnel, avec des livraisons dans les délais annoncés et des colis soigneusement emballés qui protègent les articles pendant le transport. Les clients louent la qualité des produits et leur conformité à la commande, notamment des vitres et miroirs taillés avec précision et des surfaces esthétiques, ainsi que le bon rapport qualité-prix. Le service client et l’accueil téléphonique sont appréciés pour leur aide et leur disponibilité, et la livraison à domicile est décrite comme rapide et sérieuse. La plateforme est considérée comme organisée et le processus de commande fluide, avec des exemples de résolutions efficaces et des colis arrivant en parfait état.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresG
Note : 5 sur 5
Produit conforme et bien emballé Delais respecté
O
Note : 4 sur 5
bon produit délais de fabrication un peu long
C
Note : 5 sur 5
Bien reçu, bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Je n’ai pas encore monter la verrière Le colis est bien protégé
S
Note : 5 sur 5
Très bon travail. Découpe du verre parfaite, en fonction des mesures données. Colis livré bien protégé. Merci pour votre professionnalisme ainsi que le coût très abordable comparé aux grosses enseignes…
P
Note : 5 sur 5
Impeccable
T
Note : 5 sur 5
.
E
Note : 5 sur 5
Emballage parfait. Je suis ravie
S
Note : 5 sur 5
Rapide serieux et livré rapidement. Verre de qualité. Je recommanderai
V
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la prestation.
K
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix, je recommande fortement, produit au top ,merci.
P
Note : 5 sur 5
Parfait de A à Z
J
Note : 5 sur 5
Colis bien reçu, dimensions parfaites très joli rendu posé
T
Note : 2 sur 5
Oubli d’une partie de ma commande, cependant service réactif à mon problème et renvoi rapide
Réponse de Plakglass
Nous tenons tout d'abord à vous présenter nos excuses pour l'oubli concernant votre commande de verrière. Nous comprenons l'importance de recevoir une commande complète et sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu réagir rapidement pour rectifier cette erreur et s'assurer que les éléments manquants vous soient livrés sans délai.
Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.
Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre verrière. Belle journée,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu réagir rapidement pour rectifier cette erreur et s'assurer que les éléments manquants vous soient livrés sans délai.
Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner.
Nous espérons que vous êtes pleinement satisfait de votre verrière. Belle journée,
P
Note : 5 sur 5
Deuxième commande pour mon compte, plus une pour mon fils et toujours parfait. Que dire d'autre. Merci.
J
Note : 5 sur 5
Excellent service et produit conforme aux attentes. Parfait
F
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Arrivée bien emballée
G
Note : 4 sur 5
Très bon service et produit de très bonne qualité.
D
Note : 5 sur 5
bien sous tous rapport
C
Note : 4 sur 5
Équipe à l écoute, vous rappelle sans soucis vous arrange, la livraison idem .le seul point négatif pour moi et que je ne m attendais pas à recevoir ma verrière en kit mais rien de grave.
J
Note : 4 sur 5
Belle qualité, transport impeccable. Toutefois les mesures des banquettes de séparation manque 2mm environ
Réponse de Plakglass
Merci pour votre avis. Nous vous avons contacté concernant le petit souci de découpe. En attente des photos pour gérer votre SAV. Bonne journée,
J
Note : 3 sur 5
il y a un écart sur les quatre montants verticaux....
Réponse de Plakglass
Bonjour Mr,
Nous avons essayé de vous joindre par téléphone concernant ce souci sur vos travées. N'hésitez pas à nous envoyer des photos sur l'adresse de notre SAV nous pourrons trouver une solution. Bonne journée,
Nous avons essayé de vous joindre par téléphone concernant ce souci sur vos travées. N'hésitez pas à nous envoyer des photos sur l'adresse de notre SAV nous pourrons trouver une solution. Bonne journée,
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Top 👍
I
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement. Cotes respectées. Découpe parfaite. Emballage efficace.
Y
Note : 5 sur 5
Produits conformes a la commande et délais de livraison respectés
R
Note : 5 sur 5
Parfait
J
Note : 5 sur 5
Conforme à ma commande Bon produit
F
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace
P
Note : 5 sur 5
Le site est très bien fait . Les délais sont respectés et la livraison est top.
J
Note : 5 sur 5
Emballage soigné et délais respectés
B
Note : 5 sur 5
Bon produit, prix raisonnable
E
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 4 sur 5
Une prestation satisfaisante, sauf que les dimensions de la plaque de verre laqué était très légèrement inférieures à celles que nous avions commandées, mais néanmoins, à l'intérieur des tolérances qu'il nous avait été demandé de prévoir
Réponse de Plakglass
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre prestation satisfaisante. Concernant la dimension de la plaque de verre laqué, nous tenons à clarifier que le processus de fabrication du verre trempé Securit inclut un passage dans un four de chauffe. Cette étape est cruciale pour renforcer la résistance du verre mais peut également entraîner de légères variations de dimensions, de l'ordre de 1 à 2 mm. Nous nous assurons de communiquer cette information de manière transparente sur notre site internet afin que nos clients puissent en tenir compte lors de leur commande.
A bientôt chez PlakGlass.
A bientôt chez PlakGlass.
C
Note : 5 sur 5
Produit conforme à nos attentes, délais respectés, rien à redire!
J
Note : 5 sur 5
Impeccable
S
Note : 5 sur 5
C'est la 1ère fois que je commande chez Plakglass et je suis pleinement satisfait. Entreprise sérieuse. Je la conseille
P
Note : 5 sur 5
Très bien
G
Note : 3 sur 5
Je suis mitigée sur la qualité de la prestation, en effet les éléments étaient extrêmement bien emballé,de bonne qualité en revanche aucun pré trous ni visserie sur cette gamme de prestations je trouve un peu dommage !
Réponse de Plakglass
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et apprécions votre retour constructif. Effectivement, nous avons choisi de ne pas réaliser de pré-trous sur nos produits. Cette décision vise à offrir à nos clients la liberté d'ajuster la fixation de leurs verrières en fonction de la configuration spécifique de leur ouverture, assurant ainsi une flexibilité optimale dans divers contextes d'installation.
Pour ce qui est de la visserie, notre approche repose sur une logique similaire. La diversité des supports de montage implique une grande variété de vis adaptées. C'est pourquoi nous laissons à nos clients le soin de sélectionner la visserie la plus appropriée à leur projet, permettant une fixation à la fois optimale et sécurisée de la verrière.
Nous espérons avoir apporté une réponse claire à vos préoccupations. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de notre produit à votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute question ou aide supplémentaire et espérons vous revoir bientôt.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et apprécions votre retour constructif. Effectivement, nous avons choisi de ne pas réaliser de pré-trous sur nos produits. Cette décision vise à offrir à nos clients la liberté d'ajuster la fixation de leurs verrières en fonction de la configuration spécifique de leur ouverture, assurant ainsi une flexibilité optimale dans divers contextes d'installation.
Pour ce qui est de la visserie, notre approche repose sur une logique similaire. La diversité des supports de montage implique une grande variété de vis adaptées. C'est pourquoi nous laissons à nos clients le soin de sélectionner la visserie la plus appropriée à leur projet, permettant une fixation à la fois optimale et sécurisée de la verrière.
Nous espérons avoir apporté une réponse claire à vos préoccupations. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité de notre produit à votre satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toute question ou aide supplémentaire et espérons vous revoir bientôt.