La qualité des produits offerts par PLA MEDICAL est régulièrement soulignée, avec de nombreux clients faisant l'éloge de leur efficacité, notamment pour les peaux sensibles et les électrostimulateurs. La rapidité d'expédition est un autre point fort, plusieurs commandes étant livrées rapidement et de manière soignée, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est également mentionné comme très réactif et compétent, répondant rapidement aux préoccupations des clients et assurant un traitement efficace des retours.
Article parfait mais délai de livraison inattendu
J'aurai aime le savoir à la cde
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Très bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre avis positif. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
bien seul dommage c'est que le colis n'arrive pas à l'adresse indiquée.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
bien pas encore servie
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
le colis était parfait je n'en dirai pas de même pour la livraison : retard d'1 semaine , erreur d adresse.....
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, Merci pour votre retour. Excusez-nous de la gêne occasionnée suite à l'erreur d'adressage. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Navigation facile sur le site, le délai de livraison est rapide reçu en 3 jours, et pour le moment très satisfait du produit, très fiable.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre témoignage. Au plaisir de vous servir sur notre boutique en ligne. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Aucun problème pour trouver l'article à acheter.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre avis positif. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Ce que je trouve de dommage quand vous êtes une femme seule et handicapée que n'avez pas personne pour vous la monter dommage qu'il n'y est pas du personnel adequat et que le colis soit déposé dans le hall d'entrée comme je suis mal voyante et ne peux transpoter de paquets lourd. Mes compliments.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, Merci pour votre retour. Malheureusement, les commandes sont envoyées par le service La Poste et non pas par notre équipe Pla Médical. Nous prenons en compte votre avis et nous ferons un retour au service La Poste. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
conforme à la commande
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, Merci pour votre appréciation. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2021
09-oct
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre appréciation.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
site facile. Pour être sûre de commander le bon produit, j'ai joiny le service client, très complaisant
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre retour très positif concernant notre site et le service client.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2021
Bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre appréciation.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2021
Bon produit ,
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre appréciation.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2021
Site à decouvrir
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre témoignage.
Au plaisir de vous servir sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
suivi de commande et livraison très bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre avis très positif.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2021
Rien à redire mais comme la perfection n’existe pas!
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Bonne qualité, livraison rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et grand merci pour votre avis très favorable.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Navigation pas toujours facile compte tenu de la recherche d'objets spécifiques.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Navigation aisée
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre retour positif sur la navigation concernant notre boutique en ligne.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
site parfaitement conçu ! Aucun problème pour s'y retrouver
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre avis très positif.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Je m attendais à un contenant plus grand 500 ml
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
nous proposons sur notre site les 2 volumes 250 ou 500 ml.
Vous avez sélectionné le modèle 250 ml,
Nous sommes à votre disposition si vous souhaitez le modèle supérieur.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
site serieux rapide et efficace
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre appréciation.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2021
Livraison rapide,bon produit
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, et merci pour votre commentaire que nous apprécions, concernant la livraison et la qualité de votre produit livré. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Je viens de le recevoir, donc j'attend encore un peu pour vous donner mon avis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2021
Efficace et rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Très bonne journée à vous.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Reçu vendredi fin d'après-midi, le produit est bien, la commande est arrivée rapidemenpt mais erreur de couleur !! J'ai reçu un tapis de bain diatomite blanc alors que la commande et la facture marque bien couleur gris !! cela fait moins bien dans ma salle de bain !!! Vraiment dommage !!!
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour madame, nous sommes désolés si le produit ne vous a pas donné entière satisfaction concernant la couleur. Le produit est indiqué gris perle, et c'est très peu marqué au niveau du coloris gris, qui vous a semblé blanc.
Nous allons faire remonter toutefois cette information auprès de notre fournisseur.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2021
Produit conforme à l’offre
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2021
Produit conforme
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour , nous vous remercions pour votre témoignage.
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Parfait, juste étonnée de voir le carton du coussin gonflable ouvert comme si il avait été contrôlé ou déjà utilisé. Mais tout l'intérieur des colis est reçu en parfait état et correspond tout à fait à mes besoins.
Réponse de PLA MEDICAL
Nous testons toujours nos coussins au gonflage avant de les envoyer.
Merci de votre confiance.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Commande passée le vendredi, reçue le mardi midi..j'espérais mieux pour un colissimo.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour Monsieur,
Votre commande nous est parvenue le vendredi à 16h05. Colissimo livre entre 48 h et 72 h.
Le samedi et dimanche colissimo étant fermé , votre commande vous a été livrée le mardi, dans les délais.
Nous sommes désolés si le délai vous a semblé trop long.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
Nos problèmes d’épidémie gênent sans aucun doute une petite gêne d’accueil telephonique
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour madame,
nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Généralement, nous rappelons tous nos clients , lorsqu'ils laissent un message.
Nous sommes toujours soucieux d 'être à l'écoute de nos clients.
Avec toutes nos excuses.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2021
Commande reçu très vite nickel
Réponse de PLA MEDICAL
Nous vous remercions pour votre retour d'avis clients.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique en ligne.
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Le lien m'avait directement été transmis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Le site est un peu clair mais bon.
Sinon, j'ai reçu tous les mails en spam
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
bon accueil téléphonique, rapidité de livraison
Réponse de PLA MEDICAL
Au plaisir de vous retrouver sur notre boutique en ligne.
Nous sommes à votre disposition au téléphone , et toujours à l'écoute la plus attentive.
Merci de votre confiance.
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Site facile d'utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Produit fidèle à mes attentes seul petit bémol il n'y a pas de notice papier explicative . Seule une clé USB est fournit je trouve cela un peu dommage starcite on a pas d'ordinateur pour pouvoir utiliser la clé USB on est tout simplement dans la panade .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2021
Comme annoncé, la livraison a été rapide. Le site est très clair , facile de navigation
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir des services et prestations à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Bien , mais emballage un peu trop faible , boite quelque peut détérioré .
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis !
Nous ne manquons pas de remonter l'information à notre responsable logistique.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
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