La qualité des produits offerts par PLA MEDICAL est régulièrement soulignée, avec de nombreux clients faisant l'éloge de leur efficacité, notamment pour les peaux sensibles et les électrostimulateurs. La rapidité d'expédition est un autre point fort, plusieurs commandes étant livrées rapidement et de manière soignée, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est également mentionné comme très réactif et compétent, répondant rapidement aux préoccupations des clients et assurant un traitement efficace des retours.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les produits proposés répondent à votre besoin.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
30 euros de retenue pour remplacer un emballage abîmé après retour est totalement abusif
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site.
Vous avez utilisé votre droit de rétractation suite à votre achat. Malheureusement un des produits n'était plus dans l'état dans lequel vous l'avez reçu car l'emballage était abimé et en partie déchiré. Nous sommes obligés de procéder à une retenue pour pouvoir remplacer l'emballage permettant de revendre le produit comme neuf ou de le vendre "d'occasion" si le fabricant ne peut pas remplacer l'emballage.
Si cette retenue vous parait trop importante, il vous est possible de récupérer le produit à vos frais.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Parfait
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site suite à votre achat. Nous sommes heureux que tout se soit déroulé parfaitement.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Site sérieux rien à dire envoi dans les délais top.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
nous vous remercions pour votre avis positif suite à votre achat sur notre site.
Nous avons vu votre avis mentionnant votre déception quant aux bénéfices attendus du produit commandé. Nous y avons répondu.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2018
Je suis très satisfaite de votre site
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site ainsi que pour votre avis positif.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Livraison rapide
Contenu du site efficace
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le produit souhaité et que nos délais de livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Aucun problème à signaler
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
CONFORME A MES ATTENTES
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que la gestion de votre commande ait répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2018
prévenir pour le retard de livraison.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous vous présentons nos excuses. Effectivement le fabricant nous a prévenu très tardivement du retard de disponibilité de l'appareil que vous avez commandé ce qui a rallongé le délai d'expédition de votre commande.
Nous tacherons d'y être plus attentifs désormais.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2018
Service rapide pour un produit ideal
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que le produit choisi et le délai d'expédition aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
articles conforme à ce qui était annoncé, l'envoi très rapide et très bien protégé ! Merci.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et que l'attention portée à votre commande vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
très fiable. Produits conforme, livraison rapide et sérieuse.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience sur notre boutique en ligne suite à votre achat.
Nous sommes heureux que les produits commandés et le traitement de votre commande vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2018
il est facile de trouver ce dont on à besoin, envoie rapide merci
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre visite sur notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez et que les délais d'expéditions vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
tres bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif suite à votre expérience d'achat sur notre site.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2018
pas de commentaire particulier sur le site
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site ainsi que pour votre note positive.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Rapide et efficace
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que que la rapidité de traitement de votre commande ait répondu à vos attentes.
Nous avons vu sur les avis produits que la ceinture commandée ne vous apporte pas les bénéfices attendus.
Nous sommes disponibles par mail ou par téléphone pour vous aider à l'utiliser. Sinon vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours après réception pour nous renvoyer le produit dans son emballage d'origine. A réception, nous procédons au remboursement de la commande.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2018
Bon produit conforme à ma demande et le délai de livraison très rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site de vente.
Nous sommes heureux que le produit choisi et le délai de livraison vous aient apporté satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2018
Livraison rapide.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais d'expédition et de livraison de votre commande vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Attractif
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat ainsi que pour votre commentaire positif.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Très bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site.
Nous sommes heureux que le traitement de votre commande ait répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Très bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre boutique en ligne.
Nous sommes heureux que la gestion de votre commande vous ait satisfaite.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2018
okay
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre boutique en ligne ainsi que pour votre note positive.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
LIVRAISON A L HEURE
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne.
Nous sommes satisfaits que les délais d'expédition et de livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2018
service rapide et efficace
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat. Nous sommes heureux que le service ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Article bien recu .pesant recevoir avec elui ci un aessoire avec qui portait la notification de gratuit mais hors promo de l article chose que jre n avais pas vu car moi e produit etais en promo ..apres leur avoir explique il m on envoyer l accessoire gratuitement. Meri a toute l equipe .
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir ré-évalué votre expérience après l'intervention de notre service client.
Nous sommes heureux d'avoir pu apporter une réponse favorable à votre demande.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2018
J'ai acheté un appareil CEFAR X2 en début d'année et un oxymetre digital ; livraison rapide et tres satisfait de l'ensemble
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les produits choisis et le traitement de votre commande.
Nous vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Très bien.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note positive suite à votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
très bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat sur notre site ainsi que pour votre commentaire positif.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
Bon produit et bien recu
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes heureux que le produit et la livraison vous aient apporté satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
Tres serieux Envoie plus que rapide hyper contente du produit . Merci beaucoup
Réponse de PLA MEDICAL
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Nous vous remercions pour votre avis très positif suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais d'expédition et le produit choisi vous aient apporté satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
envoi rapide, c'est parfait
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais d'expédition et de livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2018
excellent produit
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir évalué votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que le produit choisi vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux de voir la gestion de votre commande vous a donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Livraison rapide très satisfaite du produit merci
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre boutique en ligne.
Nous sommes heureux que le produit choisi et le délai de livraison vous aient apporté satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
Très bon rapport qualité, prix.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les produits proposés aient su répondre à votre demande.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2018
Site serieux
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur notre site ainsi que pour votre note positive.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
très bon site.avec de bon produit .il n'y a pas tout pour les kinés:dommage.
livraison rapide malgré les désagrément de la poste qui livre qu'en sa l'arrange et ne lit pas la demande des clients.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site e-commerce.
Quel type de produit pour kinésithérapeute aimeriez-vous trouver sur notre site ?
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec La Poste. Nous pouvons les contacter si vous avez des problèmes de livraison avec un colis. En cas de besoin, nous restons disponibles par mail ou par téléphone.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2018
Matériel électronique emballé avec soin contre les chocs.
Livraison très rapide.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne.
Nous sommes heureux que la gestion de votre commande et le délai de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2018
Frais de port abusifs
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nos frais de port sont établis au forfait. Ils sont de 8€ pour toute commande inférieure à 120€ quelque soit le volume ou le poids et offerts à partir de 120€ d'achat. Afin de ne pas pénaliser les petits paniers, nous avons fait le choix de proposer les frais de port à 5€ pour les commandes jusqu'à 15€. Vous avez donc bénéficié de ce tarif pour votre commande. Ainsi nous comprenons que ce prix puisse vous sembler élevé mais il s'agit déjà d'un tarif réduit. Les tarifs postaux sont élevés et nous ne pouvons malheureusement pas nous permettre de les offrir.
Nous espérons toutefois que le délai de livraison et le produit vous ont apporté satisfaction.
Cordialement
PLA médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
LIVRAISON RAPIDE
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site.
Nous sommes heureux que le délai de livraison ait répondu à votre attente.
Cordialement
PLA Médical
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