La qualité des produits offerts par PLA MEDICAL est régulièrement soulignée, avec de nombreux clients faisant l'éloge de leur efficacité, notamment pour les peaux sensibles et les électrostimulateurs. La rapidité d'expédition est un autre point fort, plusieurs commandes étant livrées rapidement et de manière soignée, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est également mentionné comme très réactif et compétent, répondant rapidement aux préoccupations des clients et assurant un traitement efficace des retours.
Commande livrée rapidement et correspondant à ma demande.Je renouvellerai
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre retour positif. Bien cordialement.
E
eric M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Délais livraison trop long. Mais le produit est parfait
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre avis. Nous nous excusons pour le délai trop long, nous sommes en plein déménagement, ce qui explique ce décalage. Bien cordialement.
C
catherine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2025
Le site est très bien achalandé et présenté mais il faudrait préciser que ces articles même en intensité faible sont trop puissants pour une personne souffrant de sclérose en plaques. merci Le site est très bien achalandé et présenté mais il faudrait préciser que ces articles même en intensité faible sont trop puissants pour une personne souffrant de sclérose en plaques. merci Le site est très bien achalandé et présenté mais il faudrait préciser que ces articles même en intensité faible sont trop puissants pour une personne souffrant de sclérose en plaques. merci
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre témoignage. Au plaisir de vous servir sur notre boutique en ligne. Bien cordialement.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Commande reçue rapidement.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre appréciation. Bien cordialement.
A
Annie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
Bien reçu le colis en temps et en heure. MERCI !
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre retour très positif concernant la livraison. Bien cordialement.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Trés bien, sauf livraison pas assez rapide.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous allons travailler sur l'amélioration de la livraison. Bien cordialement.
L
Laurence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Bien mais je pensais qu il y avait plus de paraffine dans les boites
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci de votre retour concernant ce produit. Bien cordialement.
S
Schlippi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Site sérieux.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre appréciation. Bien cordialement.
M
Martine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Satisfaite
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre appréciation. Bien cordialement.
M
mathieu C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Coussin recommandé par mon kiné
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre appréciation. Bien cordialement.
D
Didier M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Tout est passer nickel ..merci
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre appréciation. Bien cordialement.
V
Viviane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Très bien ,bons produits
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant nos produits. Bien cordialement.
C
Catherine H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Un peu long à chauffer ne reste pas longtemps chaud. Autrement c'est bien.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre avis positif. Bien cordialement.
F
Felix M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Reçu en temps parfait
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre retour concernant la livraison. Bien cordialement.
G
Georges S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Très bon conseil mais délai de livraison un peu plus important que mentionné Produit conforme mais notice ne correspond pas au produit Bonne adresse
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre retour. Le délai a été rallongé effectivement comme c'est un produit à la commande. Nous espérons que vous serez satisfait de votre produit. Bien cordialement.
A
Antoine T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Un peu cher pour le volume
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre appréciation. Bien cordialement.
C
Carole C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Commande restée en état de préparation pendant 3 jours jusqu' à mon appel téléphonique. Le produit a bien été livré ensuite.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre appréciation. Bien cordialement.
B
Brigitte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2024
Le produit est très bien mais la livraison cette fois ci était nulle
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre retour concernant votre commande. Nous espérons que la livraison se passera mieux la prochaine fois. Bien cordialement.
M
Morello C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Navigation aisée livraison rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre appréciation. Bien cordialement.
L
Laïd B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Tres bien et rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre appréciation. Bien cordialement.
B
Brigitte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Les articles sont très bons, le temps de livraison un peu moins
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre retour client. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Nous travaillons constamment sur l'amélioration des délais de livraison. Bien cordialement.
I
irene V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Reçu rapidement c'est impeccable
B
BRUNO J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Aide téléphonique par service commercial très utile et efficace car le poste "livraison" du formulaire de commande manque en pratique de précision.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre témoignage concernant le service client. Au plaisir de vous servir sur notre boutique en ligne. Bien cordialement.
N
nathalie J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Colis livré rapidement suite à la commande
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre appréciation. Bien cordialement.
E
Emira Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Livraison rapide merci ! Rien à signaler
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre appréciation. Bien cordialement.
D
Danielle F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Navigation sur le site facile, livraison rapide, renseignement téléphonique très agréable au sujet du retour de l'article.Par contre le retour pourrait etre gratuit.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre avis positif. Bien cordialement.
F
Florence F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
J'ai juste commandé une ampoule et je regrette que les frais d'envoi représente 1/4 du montant.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire, nous prenons en compte votre remarque concernant les frais de livraison. Bien cordialement.
Y
YANN W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
CLAIR
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre appréciation. Bien cordialement.
V
Valérie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
J'ai pu joindre une conseillère par téléphone, très à l'écoute. Très bon accueil , conseils, explications et guidage pour finaliser ma commande.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre témoignage. Au plaisir de vous servir sur notre boutique en ligne. Bien cordialement.
M
Marie-Madeleine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Claire et rapide.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre appréciation. Bien cordialement.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
l'opercule de fermeture ne se ferme pas aussi bien que souhaitable, mais dans l'ensemble cet article est satisfaisant, ou a
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes navrés que le produit ne réponde pas totalement à vos attentes. Nous allons vérifier le produit en question. Bien cordialement.
M
Marie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
article bien emballé et livraison rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre appréciation. Bien cordialement.
J
Jean-Claude G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Sur votre site il est écrit de verser "quelques" gouttes du liquide dans la paume de la main. Or, le goulot du flacon n'est pas muni d'un dispositif permettant le goutte-à-goutte. Dommage . . .
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre avis. Après recherche, nous ne voyons pas la phrase concernant de verser quelques gouttes dans la paume de la main sur le produit Huile de massage Harpagophytum. Effectivement, le flacon n'est pas muni d'un dispositif goutte-à-goutte. Selon la zone à traiter, vous pouvez mettre l'huile dans la paume de votre main en dosant la quantité. Bien cordialement.
N
Nathalie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2023
Produit et livraison conformes à la commande
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre retour très positif concernant la livraison et le produit. Bien cordialement.
M
Michele B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
La commande est vite prise en compte et livraison rapide.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci pour votre retour très positif concernant la livraison. Bien cordialement.
A
Angélique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
la livraison a été rapide et le colis était bien emballé
juste un point négatif c'est de ne pas recevoir par mail la confirmation de commande
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre témoignage. Au plaisir de vous servir sur notre boutique en ligne. Bien cordialement.
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Rien à signaler au site mais le produit n'est pas conforme à ce que j'attendais donc je ne pourrais pas m'en servir
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Bien cordialement.
S
Sabine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Facilité de navigation et de commande
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre témoignage. Au plaisir de vous servir sur notre boutique en ligne. Bien cordialement.
G
Géraldine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Je recommande
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre avis positif. Bien cordialement.
C
Catherine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
RAS. produit bien emballé, arrivé intact et correspondant à mes attentes
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour et merci pour votre avis positif. Bien cordialement.
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