La qualité des produits offerts par PLA MEDICAL est régulièrement soulignée, avec de nombreux clients faisant l'éloge de leur efficacité, notamment pour les peaux sensibles et les électrostimulateurs. La rapidité d'expédition est un autre point fort, plusieurs commandes étant livrées rapidement et de manière soignée, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est également mentionné comme très réactif et compétent, répondant rapidement aux préoccupations des clients et assurant un traitement efficace des retours.
J'ai reçu mon tens il y a peu de temps et je le découvre.
Je regrette qu'il faille aller sur internet pour avoir des explications sur le programme approprié et le numéro qui y correspond.
Je regrette aussi qu'il n'y ait pas plus d'explication concernant les bornesx1 et 2 car en fait je ne sais pas à quoi elles correspondent exactement ?
Je me suis aperçu qu'avec n'importe quel programme un des électrodes répondait en envoyant le signal mais pas l'autre.
En intervertissant le borne 1 avec la 2, même chose et je ne sais pas si c'est normal ou pas .
Je n'ai pas trouvé d'explication.
J'ai essayé plusieurs programme et notamment le massage.
Pendant la séance ça court-circuite la douleur mais une fois terminée elle est toujours bien présente.
Donc, je suis dubitative.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2020
Top accueil sympa et sérieux
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre précieux commentaire !
La communication et le professionnalisme de nos équipes sont essentiels à nos yeux, nous sommes ravis de constater votre sensibilité à leurs égards.
Très bonne journée,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
tres bien
envoi rapide
impeccable
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2020
bonne expérience client avec Materiel Pla Médical. site fiable
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Merci pour votre précieux commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre bonne impression quant à votre expérience sur notre Boutique en Ligne.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Clair !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2020
Tout est de très bonne qualité. Je recommande, et au niveau de la livraison les délais son respecter haut la main
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2020
Site très pratique
Livraison rapide
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2020
Livraison rapide et correspondant à ma commande. Merci
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Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Hormis les complications pour s'inscrire sur le site. Tout était parfait. Merci
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience §
N'hésitez pas à prendre contact avec nous par téléphone au 04 67 31 81 45 si vous rencontriez à nouveau des difficultés sur notre Boutique en Ligne.
Très bonne journée,
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PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
Bon produit, Je pense que je n'ai pas eu la couleur demandée, ou mon tapis est en gris TRES TRES CLAIR.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour?
Merci pour votre commentaire !
Le gris est effectivement très clair sur le tapis que vous avez commandé.
Il n'y a pas d'erreur quant à votre commande, il existe seulement trois couleurs sur cette référence article : rose, gris et bleu.
Nous restons à votre disposition.
Très bonne journée,
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PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2020
accueil, suivi efficace
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Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
très satisfait
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Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2020
OK, OK
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
livraison un peu longue
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Bonjour,
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Nous constaté que vous avez reçu votre commande sous 14 jours.
Les délais d'expédition pour les coussins que vous avez choisis sont de 10 à 15 jours car la fabrication est faite sur mesure par notre fournisseur en fonction de vos choix.
Nous l'avons bien entendu mentionné sur les fiches articles correspondantes afin que nos clients de soient pas surpris de l'attente.
Nous restons à votre écoute.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2020
Site simple et pratique, livraison super rapide.
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Bonjour,
Merci pour votre précieux commentaire !
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction à l'égard de nos prestations.
Très bonne journée,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Délais de livraison et suivi très satisfaisants.
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience !
Très bonne journée,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Livraison très rapide conforme à la commande.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
envoi rapide. efficace. prix convenable
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Merci pour votre commentaire !
Enchantés d'avoir répondu à vos attentes.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2020
J'avais un apriori car comme certaine commande sur internet peut amener à la fraude, j'ai été pleinement satisfaite : de la facilité de commande, de la sécurité du règlement, de la rapidité de réception, du paquetage et du produit. Je le recommande !
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Bonjour,
Merci pour votre précieux commentaire ainsi que vos recommandations !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
super
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
livraison rapide, produit conforme à ce que je voulais
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience !
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à votre expérience sur notre Boutique en Ligne.
Très bonne journée,
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Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Livraison très rapide, merci
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Bonjour,
Merci de nous avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis de votre satisfaction quant aux délais de livraison !
Très bonne journée,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Bien
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Merci pour votre avis !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Facile d accès.livraison rapide
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Bonjour,
Merci pour votre précieux avis !
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Ras.
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Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Rapide, correspond à la commande, bien emballé
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Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
RECHERCHE FACILE
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience sur notre boutique en ligne.
Nous sommes ravis de constater que vous avez trouvé facilement ce que vous recherchiez.
Très bonne journée,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
...
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Bonjour,
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Très bonne journée,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Parfait
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2020
Délai respecte,emballage très correcte,appareil conforme à la description,et photo,.Je recommande sans réserve
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Bonjour,
Merci pour votre précieux avis ainsi que vos recommandations !
Nous sommes ravis de votre satisfaction vis à vis de nos prestations et services.
Très bonne journée,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2020
très bien
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Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Top.
Colis reçu dans les temps. Rien à dire
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Bonjour,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2020
Merci je suis très satisfaite
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Bonjour,
Nous vous remercions également pour votre confiance.
Très bonne journée,
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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Frais d’expédition chers. Sinon j’ai reçu les articles commandés rapidement. Ceux-ci correspondaient aux descriptions. Je recommande.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre Boutique en ligne.
Nous prenons en compte vos remarques.
Très bonne journée,
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PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Rapide, soigné, efficace, rien à dire
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre précieux commentaire !
Très bonne journée,
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PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2020
Livraison rapide et emballage avec soin
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre précieux commentaire.
Très bonne journée,
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PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2020
Prise charge rapide , expédition rapide .
Juste dommage que l appareil Tens ne soit pas rechargeable et que les électrodes s usent vite.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Les électrodes standard inclus par le fabriquant avec le Tens ont longévité de 20 séances en moyenne, nous vous recommandons sur notre Boutique en ligne les électrodes premium Dura Stick ayant une longévité de 60 séances en moyenne.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Très pratique, facile à utiliser.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Nous sommes ravis de votre impression sur l'ergonomie de notre Boutique en ligne.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
20/20
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre excellente notation !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes.
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