La qualité des produits offerts par PLA MEDICAL est régulièrement soulignée, avec de nombreux clients faisant l'éloge de leur efficacité, notamment pour les peaux sensibles et les électrostimulateurs. La rapidité d'expédition est un autre point fort, plusieurs commandes étant livrées rapidement et de manière soignée, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est également mentionné comme très réactif et compétent, répondant rapidement aux préoccupations des clients et assurant un traitement efficace des retours.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les produit choisis vous donnent satisfaction.
Nous vous adressons nos meilleurs voeux pour 2019.
Cordialement
Pla Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2018
efficace
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous souhaitons nos meilleurs voeux pour 2019.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2018
Envoi très bien protégé et rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et nous vous souhaitons nos meilleurs voeux pour 2019.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Ça va ,réactivité et transport assuré
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réévaluer votre expérience suite à l'intervention de notre service client.
Nous vous souhaitons nos meilleurs voeux pour cette nouvelle année.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Aucun commentaires particuliers si ce n'est une livraison assez rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience de commande sur notre boutique en ligne.
Nous sommes heureux que les délais de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que le traitement de votre commande vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2018
Bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que la gestion de votre commande vous ait apporté satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
aucun avis
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous avons pris le temps de répondre à votre avis sur le produit qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2018
Le. Contact téléphonique a été très professionnel les conseils également.
Le site internet me paraît être très sérieux.
L. Envoie et la réception de la commande a été rapide.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience de commande auprès de notre entreprise.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller sur le produit pouvant répondre à vos besoins et que celui-ci vous apporte satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2018
Je ne connaissais pas ce site, j’avais besoin d’un tapis de sol / gym . Recherche facile, descriptif détaillée et livraison rapide, sans oublier la qualité de l’article !
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience de commande sur notre site.
Nous vous remercions également pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que le site, les descriptifs, la livraison et le produit aient satisfait vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2018
Commande reçue rapidement et conforme.
Il manque cependant des détails dans la description des produits, à ameliorer...
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Quelles informations vous manquaient-ils au sujet des produits choisis ?
Nous sommes disponibles par mail et par téléphone du lundi au vendredi pour répondre aux questions que vous pourriez avoir au sujet des produits choisis.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
facile à comprendre
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience d'achat sur notre site.
Nous vous remercions pour votre commentaire qui récompense le soin que nous apportons à nos descriptifs produits et à la présentation de notre site.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Site de confiance
Matériel reçu rapidement
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que la gestion de votre commande et les délais de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2018
Bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site ainsi que pour votre note positive.
Nous avons vu dans votre commentaire produit que l'emballage était abîmé à réception.
Nos équipes de préparation essaient de protéger correctement les produits que nous envoyons mais il arrive en effet que la livraison ne soit pas tendre avec les colis. Nous allons donc redoubler de vigilance.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2018
Site complet
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre boutique en ligne ainsi que pour votre commentaire positif.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2018
TB, après ma première commande.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous donner satisfaction pour votre première commande.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
j'apprécie de ne pas recevoir de mails a GO-GO a chaque fois que je visitai votre site contrairement a d'autres
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site.
Les mails que nous envoyons ne concernent que les commandes passées. Les messages promotionnels ne sont envoyés qu'aux clients qui acceptent de les recevoir au moment de la création de leur compte et une fois par mois au maximum.
Nous sommes heureux que vous appréciiez cette politique qui vise en effet à ne pas envahir les boites mails de nos clients.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
La notice en français serait bienvenue et indispensable pour les ventes en France. Merci.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir laissé votre avis suite à votre achat sur notre boutique en ligne.
Nous venons de vous envoyer par mail, la notice en français de votre appareil.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
je la mais depuis 1989 je suis un grand brûlée . le service es rapide merci
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que le délai d'expédition vous ait donné satisfaction. Nous vous remercions également pour votre fidélité.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/07/2018
Bon délai de réception mais l'appareil ne fonctionne pas.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Veuillez excuser notre réponse tardive suite à votre avis suite à votre achat sur notre site.
Concernant la barre à ventouses que vous avez achetée, il est important que la surface sur laquelle vous la placez soit propre et surtout totalement lisse, sinon l'effet ventouse ne fonctionne pas.
Nous restons disponibles par mail ou par téléphone au 04.67.31.81.45.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2018
livraison un peu longue
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Il semble que la livraison de votre commande a pris plus de temps que prévu car l'adresse était incomplète pour les services de la Poste. Il aurait fallu indiquer le nom de votre boutique en plus de vos nom et prénom.
Nous essaierons de penser à le rajouter sur l'étiquette d'envoi lors de votre prochaine commande pour que la livraison soit plus rapide.
Cordialement
PLA médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2018
Sérieux, rapide.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site.
Nous vous remercions également pour votre avis positif suite aux difficultés de livraison que vous avez rencontrées.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Site sûr et envoi rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que notre site et les délais d'expédition vous aient apporté satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Site correct
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site ainsi que pour votre note positive.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2018
Bon service...RAS
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site ainsi que pour votre note positive.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
tres rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous constatons effectivement que le formulaire d'avis vous a été envoyé 2 fois... Nous en sommes désolés.
Nous vous remercions pour votre note positive et sommes heureux que les délais de livraison vous aient satisfait.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2018
Site convivial et pratique - délai livraison tenu - commande conforme et de qualité
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site.
Nous nous réjouissons que le site, la gestion de votre commande et les articles proposés aient répondu à vos attentes et vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
Thermomètre reçus avec une pile vide... Heureusement le service client m'en a renvoyé une nouvelle de remplacement. Il a fallut cependant attendre de la recevoir pour pouvoir enfin utiliser le thermomètre.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de réévaluer nos services suite à l'intervention du service client.
Nous sommes une fois de plus désolés pour le désagrément rencontré et espérons que le thermomètre en état de marche répond à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
Je n’ai pas tout regardé pour une première commande j’ai un bon avis et reviendrai pour d’autte article
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux de vous avoir laissé une impression favorable et serons ravis de vous retrouver pour une prochaine commande.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
produits faciles à l'accès
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre dernière commande ainsi que pour votre fidélité.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2018
Clair et précis
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux de constater que le soin apporté à celui-ci vous a donné satisfaction et vous a permis de commander facilement.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2018
bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site ainsi que pour votre note positive.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
Payé 8 euros de port pour un colis jamais livré
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
D'après le suivi de votre envoi http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1k02354811486, votre colis a été déposé en boite aux lettres le 20 avril, soit 2 jours après avoir été expédié.
Je vais me rapprocher de l'équipe logistique pour voir si tout a été fait correctement et je vous recontacterai pour savoir où se trouve votre commande si vous ne l'avez pas reçue.
Nous restons disponibles par mail ou par téléphone.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2018
Pas de notice à l intérieur. Aucun renseignements sur ce produit. Tout le monde n à pas internet surtout les anciens. Je ne pourrais conseiller ce produit. Une notice écrite sur la boîte ou à l intérieur serait appréciée ! !!!
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience suite à votre achat sur notre site.
Vous avez choisi une huile de massage. Les informations relatives sont disponibles sur la page produit sur notre site. Souhaitez-vous que nous vous envoyions ces informations par courrier ?
Nous restons disponibles par mail ou par téléphone pour toute demande.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
BONJOUR .
J'ai été bien renseigné , le matériel a été livré en temps et en heure , et il fonctionne correctement .
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre achat sur notre site. Nous sommes heureux que le service client, le traitement de votre commande et le produit choisi vous aient apporté satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2018
mon avis est favorable et je recommanderai en cas de besoin.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre boutique en ligne suite à votre achat.
Nous sommes heureux de constater que nous avons su vous donner satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience sur notre boutique en ligne ainsi que pour votre avis positif.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2018
site clair
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes heureux vous ayez pu facilement passer commande.
Concernant l'article qui semble ne pas bien fonctionner, nous vous avons envoyé un bon de retour par mail et attendons donc de recevoir le produit pour vous rembourser.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2018
Conforme
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes heureux de voir que tout s'est déroulé conformément à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2018
Bein recu
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir commandé depuis la Martinique. Nous sommes heureux que votre commande vous ait bien été livrée et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation.
Cordialement
PLA Médical
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