Avis clients de PLA MEDICAL

9,5 /10

Basée sur 3 270 avis publiés

5 2 645 81% 4 473 14% 3 99 3% 2 25 1% 1 28 1%

Résumé des avis

PLA MEDICAL se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des produits qui répondent exactement aux descriptions et attentes exprimées par les clients. Les ensembles livrés rapidement et soigneusement, les produits variés et adaptés à des besoins spécifiques affichent une cohérence entre ce qui est annoncé et ce qui est reçu, renforçant la fiabilité du service. Le service client et le suivi sont perçus comme compétents et efficaces, et les clients apprécient les échanges professionnels et le soutien offert. Enfin, les clients soulignent la réactivité des livraisons et la qualité des produits, ainsi que des expériences positives de fidélité et de recommandation.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A

Acheteur Vérifié

Publié le 02/05/2018 à 16h15 suite à un achat du 22/04/2018

Bon produit et bien recu

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 07/05/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes heureux que le produit et la livraison vous aient apporté satisfaction.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 27/04/2018 à 13h48 suite à un achat du 18/04/2018

Payé 8 euros de port pour un colis jamais livré

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 02/05/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
D'après le suivi de votre envoi http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index?id=1k02354811486, votre colis a été déposé en boite aux lettres le 20 avril, soit 2 jours après avoir été expédié.
Je vais me rapprocher de l'équipe logistique pour voir si tout a été fait correctement et je vous recontacterai pour savoir où se trouve votre commande si vous ne l'avez pas reçue.
Nous restons disponibles par mail ou par téléphone.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 26/04/2018 à 16h02 suite à un achat du 17/04/2018

Tres serieux Envoie plus que rapide hyper contente du produit . Merci beaucoup

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 02/05/2018

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais d'expédition et le produit choisi vous aient apporté satisfaction.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 26/04/2018 à 15h59 suite à un achat du 16/04/2018

envoi rapide, c'est parfait

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 02/05/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais d'expédition et de livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 26/04/2018 à 12h58 suite à un achat du 17/04/2018

excellent produit

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 02/05/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir évalué votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que le produit choisi vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 25/04/2018 à 23h53 suite à un achat du 14/04/2018

Bien

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 02/05/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux de voir la gestion de votre commande vous a donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 25/04/2018 à 07h42 suite à un achat du 14/04/2018

Livraison rapide très satisfaite du produit merci

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 02/05/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre boutique en ligne.
Nous sommes heureux que le produit choisi et le délai de livraison vous aient apporté satisfaction.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 24/04/2018 à 21h58 suite à un achat du 11/04/2018

Très bon rapport qualité, prix.

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 02/05/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les produits proposés aient su répondre à votre demande.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 24/04/2018 à 13h13 suite à un achat du 09/04/2018

Site serieux

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 02/05/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis sur notre site ainsi que pour votre note positive.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 24/04/2018 à 09h17 suite à un achat du 06/04/2018

très bon site.avec de bon produit .il n'y a pas tout pour les kinés:dommage.
livraison rapide malgré les désagrément de la poste qui livre qu'en sa l'arrange et ne lit pas la demande des clients.

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 02/05/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site e-commerce.
Quel type de produit pour kinésithérapeute aimeriez-vous trouver sur notre site ?
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec La Poste. Nous pouvons les contacter si vous avez des problèmes de livraison avec un colis. En cas de besoin, nous restons disponibles par mail ou par téléphone.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 21/04/2018 à 22h25 suite à un achat du 12/04/2018

Matériel électronique emballé avec soin contre les chocs.
Livraison très rapide.

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 02/05/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne.
Nous sommes heureux que la gestion de votre commande et le délai de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 20/04/2018 à 08h16 suite à un achat du 05/04/2018

Frais de port abusifs

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 02/05/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nos frais de port sont établis au forfait. Ils sont de 8€ pour toute commande inférieure à 120€ quelque soit le volume ou le poids et offerts à partir de 120€ d'achat. Afin de ne pas pénaliser les petits paniers, nous avons fait le choix de proposer les frais de port à 5€ pour les commandes jusqu'à 15€. Vous avez donc bénéficié de ce tarif pour votre commande. Ainsi nous comprenons que ce prix puisse vous sembler élevé mais il s'agit déjà d'un tarif réduit. Les tarifs postaux sont élevés et nous ne pouvons malheureusement pas nous permettre de les offrir.
Nous espérons toutefois que le délai de livraison et le produit vous ont apporté satisfaction.
Cordialement
PLA médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 18/04/2018 à 20h04 suite à un achat du 08/04/2018

LIVRAISON RAPIDE

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 02/05/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site.
Nous sommes heureux que le délai de livraison ait répondu à votre attente.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 18/04/2018 à 10h28 suite à un achat du 07/04/2018

Site sérieux, livraison rapide. À recommander.

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 18/04/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne.
Nous sommes heureux que le traitement de votre commande et sa livraison vous aient donné satisfaction et nous vous remercions pour votre avis positif.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 15/04/2018 à 11h21 suite à un achat du 24/03/2018

Service rapide et emballage très correct.

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 16/04/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que la préparation et la livraison de votre commande vous aient apporté satisfaction.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 14/04/2018 à 16h56 suite à un achat du 04/04/2018

respectueus et rapide

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 16/04/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis suite à votre commande sur notre site. Nous sommes heureux que le traitement et la livraison de votre commande vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 12/04/2018 à 22h07 suite à un achat du 04/04/2018

Rien à dire a recommander

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 13/04/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfait de votre commande.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 12/04/2018 à 05h33 suite à un achat du 31/03/2018

super site

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 13/04/2018

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif sur notre site suite à votre expérience d'achat.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 11/04/2018 à 23h00 suite à un achat du 02/04/2018

Fiable et efficace

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 13/04/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne ainsi que pour votre avis positif.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 11/04/2018 à 22h01 suite à un achat du 02/04/2018

Commande parfaite; prix, délais, suivi...

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 13/04/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé votre avis suite à votre achat sur notre site. Nous sommes heureux que le choix proposé ainsi que la gestion et l'expédition de votre commande vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 09/04/2018 à 05h49 suite à un achat du 22/03/2018

super

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 10/04/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes heureux de constater que tout s'est bien déroulé dans votre processus de commande.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 07/04/2018 à 10h02 suite à un achat du 28/03/2018

Facile d'accès

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 09/04/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes heureux de constater que la gestion de votre commande vous a apporté satisfaction.
Cordialement
PLA médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 05/04/2018 à 14h50 suite à un achat du 26/03/2018

Très bien

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 06/04/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne. Nous sommes ravis que le processus de votre commande se soit très bien déroulé.
Cordialement,
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 04/04/2018 à 22h02 suite à un achat du 22/03/2018

Satisfaite de ce site, commande réalisée et livrée rapidement

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 05/04/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir évalué votre visite sur notre site suite à votre achat. Nous sommes heureux que la gestion et la livraison de votre commande vous aient apporté satisfaction.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 04/04/2018 à 09h29 suite à un achat du 25/03/2018

Contente

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 05/04/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site suite à votre commande. Nous sommes ravis que la gestion de celle-ci vous ait apporté satisfaction.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 04/04/2018 à 04h46 suite à un achat du 25/03/2018

Ras.

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 05/04/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site e-commerce. Nous sommes heureux que tout se soit déroulé correctement.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 02/04/2018 à 16h03 suite à un achat du 22/03/2018

Très facile à joindre pour avoir un renseignement avant achat.
Personnel vraiment sympathique et disponible.
Parfait !

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 03/04/2018

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre commentaire très positif suite à votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne.
Nous sommes heureux que notre service client ait su répondre à vos questions et vous aider à faire votre choix parmi les produits proposés.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 29/03/2018 à 05h06 suite à un achat du 20/03/2018

Rapide et efficace

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 30/03/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne.
Nous sommes heureux que la gestion de votre commande et son expédition vous aient apporté satisfaction.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 25/03/2018 à 02h19 suite à un achat du 10/03/2018

paiement par virement effectué le lundi AM; livraison le lundi suivant par la poste; attente jusqu'a jeudi de ma commande(virement en cause ? )

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 26/03/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
En effet, comme indiqué dans le mail de confirmation de commande, nous expédions les commandes à réception du règlement. Votre virement a été validé sur notre compte le 15 au soir et votre commande a donc été expédiée le lendemain et livrée dans les 48h ouvrées.
C'est effectivement le règlement par virement qui a rallongé le délai de traitement de votre commande. Nous recommandons un règlement par carte bancaire ou par paypal quand votre besoin est pressé ou urgent. Nous restons à votre disposition par mail ou par téléphone si vous avez besoin d'aide ou de renseignements pour une future commande.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 24/03/2018 à 10h13 suite à un achat du 11/03/2018

Emballage correct. livraison sous une semaine.

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 26/03/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience d'achat sur notre boutique en ligne.
En effet, l'appareil que vous avez choisi était bien en stock mais les accessoires étaient eux expédiés sous trois jours comme indiqué sur leur fiche produit, c'est ce qui a retardé la validation et l'expédition de votre commande.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 22/03/2018 à 08h49 suite à un achat du 08/03/2018

08-oct

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 23/03/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre boutique ainsi que pour votre note positive.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 21/03/2018 à 17h31 suite à un achat du 06/03/2018

Réception rapide, rien à dire.

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 23/03/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes ravis que les délais d'expédition et de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 21/03/2018 à 09h15 suite à un achat du 11/03/2018

LIVRAISON RAPIDE

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 21/03/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation sur votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que les délais d'expédition et de livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 17/03/2018 à 08h02 suite à un achat du 07/03/2018

Très clair

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 19/03/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site web ainsi que pour votre note positive. Nous sommes heureux que vous ayez réalisé votre achat facilement.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 15/03/2018 à 04h57 suite à un achat du 05/03/2018

Le produit m'a été livré rapidement dans une boîte cartonnée adaptée
Le site a été réactif

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 16/03/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux de savoir que la livraison, l'emballage et le traitement de votre commande vous aient apporté satisfaction.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 14/03/2018 à 15h08 suite à un achat du 23/02/2018

Excellent dès à présent je change de fournisseur

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 15/03/2018

Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour très positif et nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi nos clients satisfaits.
Nous vous disons donc à bientôt pour votre prochaine commande.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 14/03/2018 à 11h36 suite à un achat du 04/03/2018

Délai respecté

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 15/03/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer nos services suite à votre achat. Nous sommes heureux que les délais de livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 14/03/2018 à 06h43 suite à un achat du 05/03/2018

Très bien

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 15/03/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser une évaluation sur votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes heureux de constater que tout s'est très bien passé et que vous êtes satisfaite.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 14/03/2018 à 06h24 suite à un achat du 03/03/2018

très sérieux

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 15/03/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre expérience d'achat ainsi que pour votre commentaire positif et encourageant.
Cordialement
PLA Médical

A

Acheteur Vérifié

Publié le 10/03/2018 à 20h52 suite à un achat du 28/02/2018

Très sérieux livraison rapide

Réponse de PLA MEDICAL Publiée le 12/03/2018

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site e-commerce.
Nous sommes heureux de voir que la gestion de votre commande ainsi que son expédition vous ont donné entière satisfaction.
Cordialement
PLA Médical