PLA MEDICAL se distingue par une livraison rapide et conforme, avec des produits qui répondent exactement aux descriptions et attentes exprimées par les clients. Les ensembles livrés rapidement et soigneusement, les produits variés et adaptés à des besoins spécifiques affichent une cohérence entre ce qui est annoncé et ce qui est reçu, renforçant la fiabilité du service. Le service client et le suivi sont perçus comme compétents et efficaces, et les clients apprécient les échanges professionnels et le soutien offert. Enfin, les clients soulignent la réactivité des livraisons et la qualité des produits, ainsi que des expériences positives de fidélité et de recommandation.
Je suis toujours aussi contente. Merci. Ne changez rien.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre fidélité !
Nous sommes ravis de votre satisfaction envers nos services et prestations.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2020
Site agréable et facile pour les recherches. Personnel très compétant et à l'écoute du client. Respect du délai de livraison annoncé. Bon rapport qualité / prix.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre élogieux commentaire !
Nous sommes ravis d'avoir comblé vos attentes.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Très satisfaite
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Ne sommes ravis de votre satisfaction !
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2020
Très bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Convient à mes Attentes
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes ravis que nos prestations et services aient été à la hauteur de vos attentes !
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Livraison rapide, aucun souci.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant aux délais de livraison.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
très bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Trouvé tout de suite.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver rapidement le matériel que vous recherchiez sur notre boutique en ligne.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2020
frais postaux un peu chers mais livraison rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous prenons note de votre avis.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Livré très rapidement et en bon état
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Nous sommes ravis de votre satisfaction à l'égard de nos prestations et servies.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
PARFAIT
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre précieux commentaire.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Trés bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Belle surprise pour moi de pouvoir commander du matériel compatible CEFAR
Commande rapide, simple et livraison dans un temps record. Belle expérience !
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre précieux avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir des services et prestations à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
Commande facile, mail de confirmation et suivi postal reçu juste après le paiement. Conditionnement parfait. Merci
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Bonjour, navigation facile et livraison rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Enchantés d'avoir pu vous apporter satisfaction dans toutes les étapes de votre commande.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Délai et suivi livraison parfaits
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction vis à vis de nos services.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
Tres bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
rien à dire parfait
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2020
Bonjour à Toutes & Tous.
J'ai commandé le NEST pour mon TOYBOARD.
La livraison est rapide.
Je ne mets que quatre et me justifie.
Le NEST est juste glissé dans un carton trop grand ce qui pourrait endommager l'article!
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous remontons votre impression quant à l'emballage à notre service logistique.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2020
A l'heure où la concurrence fait rage, il aurait été sympa de faire un geste commercial vis à vis de Mr Amazon, mais inflexible...
Sinon, le produit correspond à mes attentes
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Très bon contact et délai de livraison matériel respecté.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre précieux avis.
Enchantés d'avoir pu vous offrir des prestations et services à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Commande reçue rapidement
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Ravis de constater votre satisfaction quant aux délais de livraison.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
livraison rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de livraison à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
super contente est très facile d'utilisation...je le recommande...
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre précieux commentaires ainsi que vos recommandations.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir des prestations et services à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2020
site sérieux. prix corrects.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Très bien facile
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2020
Très bons produits. Livraison rapide.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre précieux avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Facilement accessible
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience sur notre Boutique en ligne.
Nous sommes ravis de constater que celle-ci fût agréable pour vous.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Rien à redire. Matériel conforme à notre attente
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que la qualité du matériel commandé soit à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Beaucoup de retard(1 mois )dans la livraison et pas un mail pour prévenir ! il a fallu que je téléphone 2 fois pour être informé alors que pla médical aurait pu m'informer du retard par message bien avant , si non produit genial et bien emballé.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement au vu de la situation.
Néanmoins nous ne sommes responsable de ce décalage de livraison
En effet, les services Colissimo rencontrent parfois quelques difficultés au vu du contexte actuel lié au COVID-19 pour livrer les colis, il se peut alors qu'il y ait du décalage dans l'acheminement de ces derniers.
Merci pour votre compréhension,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
livraison rapide,produit bien emballé site a recommander
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre précieux commentaire ainsi que vos recommandations.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Très satisfaite.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci de nous avoir partagé votre avis.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
bien aucun problème
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Contactées par téléphone, les personnes à qui j'ai eu affaire pour mes demandes particulières ont été très courtoises, serviables, accomodantes. Reçu le colis à la date prévue, et j'en suis ravie. 5 étoiles !
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre élogieux commentaire.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2020
J'ai trouvé le site par hasard et j'en suis satisfaite : livraison rapide, produits bien emballés.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience.
Comme le dit le célèbre proverbe français : "Le hasard fait parfois bien les choses"...
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Satisfait de ma commande
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Livraison rapide et soignée!
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis de votre satisfaction vis à vis de la qualité de nos emballages et de la rapidité de livraison.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
Livraison rapide, livre reçue peu protégé arrivée avec la couverture extérieureppliée mais bon ça va cela aurait pu être pire.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci d'avoir partagé avec nous votre expérience.
Nous ne manquons pas de remonter l'information vis à vis de l'emballage.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Commandé le lundi, reçu le mercredi, bravo !
Seul problème, les électrodes n'ont pas supporté la canicule et sont arrivées dégoulinantes et inutilisables, j'attends un répit de la température avant d'en racheter des neuves.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Comme évoqué ensemble lors de notre entretien téléphonique, nous vous préconisons en effet de procéder ainsi pour votre prochaine commande.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2020
Un gros problème, l'envoi en lettre suivie facturé assez cher (8 euros) alors qu'il ne contient aucune garantie. Du coup la commande (d'un montant de 54 euros) pour laquelle j'écris cet avis aurait été volée dans la boite aux lettres ! Certes Pla médical n'est pas responsable mais ça fait mal au coeur d'avoir payé 8 euros pour une lettre suivie et avoir une expédition aussi peu sécurisée. Certes, j'ai pu refaire la commande et on m'a accordé un geste commercial en m'offrant la livraison...Voilà, Pla médical n'est pas directement responsable mais une commande de 54 euros qui est perdue, ça fait mal au coeur; Difficle de mettre une bonne note
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous comprenons tout à fait votre mécontentement au vu de la situation.
Néanmoins, comme vous l'expliquez dans votre commentaire, nous ne sommes pas responsable du vol qui a eu lieu dans votre boîte aux lettres. De plus, nous vous avons en effet offert les frais de livraison, en geste commercial.
Il est dommage que vous publiiez cet avis sur notre site et non sur celui des services La Poste.
Nous espérons pouvoir continuer à vous compter parmi nos clients.
Très bonne journée,
Prenez soin de vous,
PLA Médical.
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