La qualité des produits offerts par PLA MEDICAL est régulièrement soulignée, avec de nombreux clients faisant l'éloge de leur efficacité, notamment pour les peaux sensibles et les électrostimulateurs. La rapidité d'expédition est un autre point fort, plusieurs commandes étant livrées rapidement et de manière soignée, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est également mentionné comme très réactif et compétent, répondant rapidement aux préoccupations des clients et assurant un traitement efficace des retours.
Commande facile
délais et réception très bons
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Site accessible, visuel attractif, bonne description du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
commande conforme et livrée rapidement - site de confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Superbe matière très content de mon achat, livraisons rapides merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Engagements tenus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2017
Très professionnel et clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2017
Très bon site et réactivité de l'équipe en cas de problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2017
Une bonne reactivite dans les echanges et J'ai recu mon equipenment tres rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Rapide et concencieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2017
envoi rapide, bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2017
Très bien sauf l'état du carton à la réception de mon colis mais j'ai envoyé un mail au service concerné et ai eu une réponse très rapidement. L'effort sera fait sur les prochains envois avec une protection supplémentaire en dehors du film plastique noir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2017
produit non conforme à la commande (parfum reçu: "orange amyris" au lieu de "bois de santal") et emballage pas assez sécurisé, la capsule de la bouteille était cabossée et un peu d'huile s'en était échappé dans le colis.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous sommes désolés du souci rencontré à la réception de votre commande. Mon collègue chargé des expéditions m'a confirmé avoir protégé la bouteille avec du papier bulle mais il semble que l'expédition n'ait pas été tendre avec le colis, ce que nous regrettons sincèrement. Nous allons tacher de renforcer un peu plus nos emballages.
Concernant le "bois de santal", il est également appelé "bois d'amyris" comme décrit dans la description du produit "L'harmonie de l'huile de santal amyris et l'huile d'orange aromatique favorise l'équilibre du corps et de l'esprit." La photo sur le site correspond également à ce que vous avez reçu.
Cependant, nous comprenons la confusion et allons donc changer le titre du produit afin que cela ne se reproduise pas.
Cordialement,
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2017
satisfaite de ma commande....ça correspond a ma demande et à la description du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2017
Disponibilité du produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2017
reçu très rapidement très bien emballé merci PLA MEDICAL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2017
produit correspondant à la commande, délai de livraison parfait.......n’hésitez pas !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2017
Sérieux, efficace et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2017
Bien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
facile et très fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2017
Impeccable. Je commanderai à nouveau.très réactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Pour Le Spray uni'gel pour ECG j'ai trouvé que le prix était correct. L'expédition a été très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
pas de surprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Très réactif et très soigneux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2017
tres bon cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2017
interface claire et bien documentée, commande facile et rapide,port gratuit ...
Que du bon !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2017
Envoi rapide soigné et conforme.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
Super rapide dans l'exécution de la commande et de l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2017
site sérieux, réception largement dans les délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2017
Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2016
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
.Avis partagé :
- site correct avec un SAV accueillant et compréhensif.
- Il faudrait toutefois tester le matériel vendu AVANT de le proposer en ligne. Exemple des sous-gants "chauffants" GU900.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
nous vous remercions pour votre avis sur notre site et sommes désolés que le produit ne vous ai pas apporté satisfaction. Nous rejoignons votre analyse et nous en tirons les leçons. Ainsi la fiche du produit a été modifiée pour que les clients ne soient plus déçus à l'avenir et nous envisageons de ne proposer le produit qu'avec des batteries qui améliorent ses performances.
Cordialement,
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
très bon accueil à Béziers et très bonne démonstration du commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
Trés bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
SITE TROP CLASSIQUE PAS ASSEZ DE COULEURS
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Quelles couleurs auriez-vous aimé voir sur notre site ?
Bonne année à vous !
Cordialement
PLA Médical
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