La qualité des produits offerts par PLA MEDICAL est régulièrement soulignée, avec de nombreux clients faisant l'éloge de leur efficacité, notamment pour les peaux sensibles et les électrostimulateurs. La rapidité d'expédition est un autre point fort, plusieurs commandes étant livrées rapidement et de manière soignée, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est également mentionné comme très réactif et compétent, répondant rapidement aux préoccupations des clients et assurant un traitement efficace des retours.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais d'expédition et de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Site fonctionnel produits conformes aux attentes
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les produits proposés aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2019
Reçu rapidement et produit de qualité
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais de livraison et la qualité des produits proposés aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Livraison très rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais d'expédition et de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Livraison rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais d'expédition et de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
Très bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Très bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
très bien fait
le colis était super bien enveloppé
travail soigné
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que le soin apporté à l'emballage de votre commande vous ait satisfait.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
clair dans la recherche de produit et efficace dans la réalisation de la commande
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que le site et les produits proposés aient pu répondre à vos attentes et vos besoins.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Site clair, explications par tél très claires si questions ou produit non trouvé sur le site.Ce n'est pas notre première commande et à chaque fois, c'est parfait : délai de traitement, délai d'envoi, contenu de la commande sans erreur. Rien à redire.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous nous souvenons de votre première commande en 2017 à l'occasion de la fête des mères. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos questions et que vous puissiez trouver sur notre site les produits qui vous conviennent.
Votre satisfaction est notre meilleure récompense.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
première tentative et très satisfaite sauf peut être pour les frais de port pour les petits envois il suffirait une enveloppe bulle en suivie et le prix serait divisait par 3.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Concernant votre remarque sur les frais de port, nous comprenons votre position. Nous avons fait le choix d'établir nos frais de port sur la base de "forfait" plutôt qu'au volume ou au poids. Cela est effectivement plus avantageux pour les produits lourds ou volumineux que pour les petits produits. L'envoi par lettre est très limité en ce qui concerne l'épaisseur et n'est pas possible en point relais.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Livraison rapide. RAS
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais d'expédition et de livraison aient été conformes à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Livraison rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais d'expédition et de livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
Site bien construit et facile d'utilisation
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat.
Nous vous remercions également pour votre avis positif au sujet de notre site. Nous sommes heureux que votre commande ait été facile à passer.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Service pro
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que la gestion de votre commande vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Commande reçue dans le temps indiqué.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais de livraison et d'expédition aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Commande arrivée dans les temps
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir évalué votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que les délais de livraison et d'expédition aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Très bien, c'est ce que j'espérais pour mes massages.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux que le produit choisi ait répondu à votre besoin selon vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Très bien. COlis bien emballé reçu dans les délais.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive suite à votre achat.
Nous sommes heureux que la gestion de votre commande et les délais d'expédition et de livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
Produits faciles à trouver
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer les produits que vous cherchiez.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
très bien
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que tout se soit déroulé selon vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2019
parfait
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif suite à votre commande sur notre site.
Nous nous réjouissons que la gestion de votre commande vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2019
Deuxième commande sur le site avec une rapidité de traitement et d’expédition rare. Très satisfait.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes heureux que nos services vous donnent entière satisfaction et nous vous remercions pour votre fidélité.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Très utile et pas assez connu des particuliers
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre site suite à votre achat.
Nous vous remercions également pour votre avis positif. Nous sommes heureux qu'après un échange, le produit réponde à vos besoins.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2019
C’est la première fois que je passe par ce site
Je suis très satisfaite
Commande reçu dans les temps.
Je recommande vivement ce site.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Merci beaucoup à vous pour votre commentaire très positif. Nous nous réjouissons d'avoir pu répondre à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
tous les délaies ont été respecter j'en suis ravie
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
conforme au descriptif
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site ainsi que pour votre note positive.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
SITE TRES SERIEUX
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis suite à votre achat. Nous sommes heureux que nos services et produits aient pu répondre à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2019
Très bon site bien expliqué pour commander livraison rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes heureux que la commande ait été facile à passer et que les délais de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Service après vente lamentable
Produit reçu abîmé la réponse du SAV le transport coûte trop cher pour ce produit nous vous remboursons mais moi je souhaite mon tapis... on doit me rappeler j’attends toujours... c’est L’union de consommateurs qui va être content de mon appel !!!!
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce malentendu. Lors d'une conversation téléphonique, nous avons compris que vous souhaitiez un remboursement pour acheter votre tapis auprès d'un autre commerçant, c'est pourquoi nous vous avons remboursé intégralement. Il est malheureusement trop tard pour annuler le remboursement mais vous pouvez repasser commande pour un montant exactement similaire et recevoir un nouveau tapis.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Efficace, livraison très rapide.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis au sujet de votre achat.
Nous sommes heureux que la rapidité de livraison vous ait satisfait.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Service sérieux et rapide.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif !
Nous nous réjouissons que la gestion et l'expédition de votre commande vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2019
Très satisfaite, date de livraison respectée et emballage parfait.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes très heureux que le soin apporté à votre commande et les délais d'expédition et de livraison aient répondu à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2019
Je recommande ce site sérieux qui livre très rapidement ses produits et à prix compétitifs !
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis très positif.
Nous nous réjouissons que les prix proposés et les délais de livraison vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
Bonjour, livré dans les temps qu'il faut.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site suite à votre achat.
Nous sommes heureux que les délais de livraison aient été conformes à vos attentes.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
le site n'est pas assez explicite sur les caractéristiques des matériels proposés. Le coussind'équilibre que j'ai acheté manque d'épaisseur et son gonflable s'avère ineficasse• Í'ai téléphoné service AV mais il m'a été répondu que je pouvais renvoyer le matériel mais que les frais étaient à ma charge :: plus de 10 euros; ce qui n'a donc aucun intérêt..
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre expérience d'achat sur notre site.
Nous sommes désolés que le produit choisi ne réponde pas à vos attentes. Sur la fiche produit du coussin pinofit nous avons indiqué le maximum d'éléments à notre disposition et avons fait mention des 2 faces : 1 lisse, 1 à picots et du diamètre du coussin 33 cm. L'épaisseur dépend effectivement du gonflage.
Le produit ne présentant à priori pas de défaut, nous vous avons proposé le retour à vos frais. Dans le cadre du délai de rétractation, nous vous aurions remboursé votre commande intégrale dont les frais de port de 8.00€ (inférieur au prix réellement pratiqué par la poste visiblement) mais effectivement pas ceux du retour. Nous comprenons que cela puisse ne pas vous satisfaire mais nous ne sommes malheureusement pas en capacité financière de prendre en charge les retours clients. Comme vous avez pu le constater, les frais postaux sont élevés (et sans cesse augmentés chaque année), y compris pour une petite entreprise comme la nôtre.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2019
IMPECABLE
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous nous réjouissons que la gestion de votre commande vous ait donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Livraison rapide
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous nous réjouissons que les délais d'expédition et de livraison de votre commande vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
Très sérieux . Livré en 48h.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site.
Nous nous réjouissons que les délais d'expédition et de livraison de votre commande vous aient donné satisfaction.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2019
rien a rajouter je recommande
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site ainsi que pour votre avis positif qui nous fait très plaisir.
Cordialement
PLA Médical
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