La qualité des produits offerts par PLA MEDICAL est régulièrement soulignée, avec de nombreux clients faisant l'éloge de leur efficacité, notamment pour les peaux sensibles et les électrostimulateurs. La rapidité d'expédition est un autre point fort, plusieurs commandes étant livrées rapidement et de manière soignée, ce qui contribue à une expérience d'achat positive. Le service client est également mentionné comme très réactif et compétent, répondant rapidement aux préoccupations des clients et assurant un traitement efficace des retours.
je n'ai regardé que la balle hérisson que j'ai acheté
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
.Avis partagé :
- site correct avec un SAV accueillant et compréhensif.
- Il faudrait toutefois tester le matériel vendu AVANT de le proposer en ligne. Exemple des sous-gants "chauffants" GU900.
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
nous vous remercions pour votre avis sur notre site et sommes désolés que le produit ne vous ai pas apporté satisfaction. Nous rejoignons votre analyse et nous en tirons les leçons. Ainsi la fiche du produit a été modifiée pour que les clients ne soient plus déçus à l'avenir et nous envisageons de ne proposer le produit qu'avec des batteries qui améliorent ses performances.
Cordialement,
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
SITE TROP CLASSIQUE PAS ASSEZ DE COULEURS
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
nous vous remercions d'avoir donné votre avis. Quelles couleurs auriez-vous aimé voir sur notre site ?
Bonne année à vous !
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2016
Le site est fiable, et le fournisseur reactif aux questions. C'est bien. Par contre, le produit est très décevant en terme d'efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
cafouillage dans la livraison
Réponse de PLA MEDICAL
Bonjour,
merci pour votre avis.
En effet vous nous aviez contacté car vous n'aviez pas de nouvelles de votre livraison en point relais.
Nous avions donc contacté La poste qui nous avait indiqué que le colis se trouvait bien en point relais mais le suivi ne l'indiquait pas et vous n'aviez donc pas été informée de sa disponibilité.
Malheureusement ce problème vient de La Poste et nous regrettons cette situation qui a retardé votre livraison.
Cordialement
PLA Médical
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2016
Livraison tardive
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Colis reçu rapidement mais avec un emballage bien abîmé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/03/2016
Opérée d'une Scoliose, avec Arthrodèse de T1 à S1, mes besoins pour réhausser mon siège ont été mal évalués ...
Mon Interlocutrice a fait son boulot très correctement, j'ai choisi mon matériel avec son aide, je me suis trompée !!
Le "BACKJOY" n'est pas utile pour moi, ( à voir en voiture) ????
J'ai passé une nouvelle Commande aujourd'hui, le 25 Mars, de 2 "PAD / AIREX " bleu, avec 6cm de haut ...
( J'ai fait connaissance avec vos produits pendant ma Ré-Education ...!)
Avec mes remerciements
Elisabeth STELTZLEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
assez bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2016
Pb de connexion, commande par téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/01/2016
je trouve les frais d'envoi élevés. J'ai récemment commandé du matériel audio à Lyon et les frais de porte à porte étaient de moins de 5 € pour un envoi qui n'a mis que 2 jours à me parvenir!!! Sinon, tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2015
surtout sur les sachets de boue de tourbe mon mauvais avis c'est surtout ceux là
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
mauvaise qualité du produit qui s'est détérioré à la première utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2015
j'ai acheté ces chaussettes pour faire de l'aquabike, lors de ma séance dernière je les ai mis et j'ai eu mal sur le haut du pied avec les pédales du vélo, je préfère encore mettre des sandales spéciales piscine que j'avais acheté précédemment, ces chaussettes à la limite me serviront uniquement pour faire aquagym pour ne pas glisser dans l'eau mais pas bon pour l'aquabike
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/06/2015
tarif du port trop élevé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
Le repose pieds ne comporte qu'une perforation d'un côté ....L'ensemble a tendance à grincer , mauis cet appareil me rend de grands services...
Merci
M.Juy
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/05/2015
Déçu par les électrodes snaps rectangulaires.
Pour le reste de la commande je suis satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/04/2015
les frais de port sont plus cher que le produit de 20 € alors que j'en ai eu pour 41 € !!!!!!!
(je devais être fatigué lors de cette commande que je n'aurai certainement pas effectuée).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2015
Très bon site. Toutefois, les délais de livraison entre le fabricant de l'objet commandé (inconnu) et PLA sont difficiles à évaluer. A la lecture du site, au premier abord, on peut imaginer être livré en 48h00 avec Colissimo et, en fait, ...attendre une vingtaine de jours (l'objet n'est pas en stock chez PLA).
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2015
Bon site mais les informations concernant l'utilisation sont incomplètes(voir ci-dessous)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2015
Le colis contenait un siège et 3 flacons de gels hydroalcoolique. Les gels n'ont pas été isolés et protégés et sur les 3 flacons 2 s'étaient ouverts et donc au 3/4 vide.
J'espère qu'on aura obligeance de me renvoyer 2 nouveaux flacons
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2014
Nous sommes très déçus, non pas du matériel qui convient parfaitement à notre attente, mais de votre publicité mensongère qui insite le consommateur à se fournir chez vous,car le prix est très engageant ( de 30 à 40€ d'écart avec un fournisseur agrée -pharmacie- ).
Vous mentionnez clairement que cette chaise est "reconnue par la sécurité sociale"ce qui est vrai!!! mais celle-ci se trouve non remboursée car non codée médicalement... il faut absolument se fournir chez un pharmacien et à ce moment il y a bien REMBOURSEMENT ! A l'avenir nous choisirons notre pharmacien habituel...............
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2015
bonjour, juste une remarque sur le délai de livraison trop long, marchandise reçue le 18/03/15 en bon état et conforme à ce que nous attendions, cordialement, Mme champié
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2014
Oui, le site est bien organisé. C'est surtout la livraison rapide qui me plait chez Médical PLA
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2014
livraison rapide . Mais materiel acheté ne repondant pas à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2014
Sans commentaires
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2014
Moyen. Pas assez d'information sur le contenu des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2015
LES ELECTRODES NE SONT PLUS ADHESIVES AORES 10 UTILISATIONS
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2015
nul insatisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2014
je crois que c'est du bon materiel, mais on a vraiment besoin de conseils pour savoir si l'on choisit le bon materiel adapté à nos besoins.
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