Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Site simple et efficace. Commande reçu assez rapidement. Les prix sont plus que correct. A voir en cas de besoin du SAV. Un reproche quand même c’est aucune info sur la livraison (pas de numéro de suivi) sinon le reste rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Livraison prévue entre 48h et 72h résultat 192h et un manque de suivi du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Délai de livraison correct, matériel pas encore installé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Rien à redire sur ma pièce commandée mais il faut changer de transporteur
Plus d’une semaine entre le départ et la réception je pense que l’on peut mieux faire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2023
Très bien. Livraison super rapide. Livreur très arrangeant. Un seul petit détail (qui fait manquer la 5ième étoile): il serait bien de signaler à l'avance le créneau horaire de livraison. A part cela, tout très bien. Le site, le matériel et la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Livraison rapide, produits livrés conformes à la description au niveau de la commande. tarifs très corrects. Aucun souci rencontré avec ce vendeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
LIVRAISON aléatoire avec la formulation "en livraison" le samedi matin alors que la livraison n'as eu lieu que lundi vers midi???
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2023
Il manque une info sur le branchement des fils électriques :
Le câble d'alimentation comprend 2 fils et la prise du boîtier moteur présente 3 fiches.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Rapide et conforme à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Très facile et rapide pour trouver la pièce dont j'avais besoin, livraison rapide petit bémol c'est que je n'ai pas eu d'informations pour le suivi du colis. Mais la pièce est arrivée et elle correspondait tout à fait à mon besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Commande reçue dans les délais et bien emballée. Mais la pièce commandée avait été retournée par le client précédent et le bon de retour était dans l'emballage d'origine qui avait était simplement refermé avec bu ruban adhésif. Produit pas tout à fait neuf.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
la modification du sac n est pas precise et pas visible sur la photo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2023
Rien à dire à la prestation Piscine shop à part la livraison dont la responsabilité est confiée à un transporteur qui soustraite la prestation .Celui-ci est passé une 1ère fois sans prévenir en laissant un mot dans la boîte aux lettres non daté et sans référence permettant qu'il s'agissait de la commande Piscine shop. Il m'a ensuite été proposé un créneau de la journée , ce qui est inacceptable . En 2023 , on doit être capable d'avoir une meilleure information .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Juste petit problème de livraison… des points relais seraient appréciés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Souci de livraison non imputable a piscine shop.Aprés contact téléphonique avec "michel" la commande a ete re livrée 48h aprés.C est quand il y a un souci qu'on s'aperçoit de la fiabilité des gens et j ai l impression que cette personne est seule garante de la qualité de la commande .Donc merci à Michel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
R.A.S
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
rapide, peut être un peu cher de transport pour des petits colis genre prise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Rapide et conforme à mes besoins.
Par contre un gros cartons volumineux pour un câble. Dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/08/2022
Il manquait une pièce dans la commande (anneau du sac à limon).Echange de nombreux mails avec photos à l'appui suite à la réception, sans résultat positif. Il est vrai que j'avais mis en service le nouveau sac avec l'ancien anneau. Le sav ma donc indiqué que le fournisseur n'accepterait pas de m'en envoyer un autre. Je regrette cependant d'avoir été mis en cause et pris pour un incompétent: c'est un scratch!!!,vous ne savez pas l'attacher !, vous l'avez fait tomber à l'ouverture...)
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2022
J ai cassé une pièce en l installant et le site a été incapable de le fournir la pièce en remplacement ni de me donner la référence de la pièce ni de me dire où je pouvais la trouver. Dommage et je me demande comment marche la garantie et à qui il faudrait contacter ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
commande confirmée, et reçue dans les temps, parfait sur ce plan! Mais un très gros emballage, nécessitant une présence à domicile, pour un produit qui aurait parfaitement tenu dans une enveloppe et qui aurait pu etre glissé dans une boite aux lettres. Quel gaspillage§
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Colis reçu rapidement dans les délais
Pièce conforme à l’origine mais de couleur noire au lieu de gris-bleue
2eme pièce achetée et toujours très bien
Seul bémol augmentation importante du prix par rapport à la première (y’a un an environ) et frais de port élevés pour le gabarit de la pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Facile en lecture
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Les réponses aux questions sont rapides et précises .
Le site est bien et précis sur les produits
L'emballage du produit est très médiocre (vieux carton de récup avec grosses agraphes métalliques sur le carton qui ne servaient à rien et produit sans callage ni protection)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Produit conforme
Cependant, je ne comprends pas qu’on fasse encore des colis 10 fois plus grand que la taille du produit!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
la pièce du robot ne m'a pas été livrée par la société de livraison gls, par contre j'ai été remboursé rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
produit reçu conforme à la commande;délai de livraison correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
bien, prix raisonnables, livraison dans le délai prévu. Mais aucune info, bien que peu indispensable, avant livraison effective.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Aucun écart sur matériel commandé et délai de réception respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Satisfait de ma commande et du délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Produit conforme livré rapidement. Satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Choix intéressant sue le site. Délais de livraison respectés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Suite à une demande de renseignements concernant mon achat aucune réponse professionnelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Très bon prix et livraison rapide
1 étoile en moins car manque de visibilité sur la livraison (uniquement reçu 1 notif sur viber)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
produit conforme à la description, reçu rapidement. Aucun souci avec ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
très bon produit mais délai de livraison trop long pour une petite pièce comme c'a ( L'eau a le temps de tourner) mais sinon très content
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Les matériels sont conformes et conviennent parfaitement. Pour la livraison, la société ne devrait pas s'engager sur une date qu'elle ne peut pas tenir. De plus le livreur n'a pas appelé et a laissé le colis à un voisin. Donc impossible de vérifier son état et le contenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2022
toujours efficace , juste un bémol sur le délai de livraison, pas toujours bien informé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
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