Français 
L
Note : 3 sur 5
Frais de livraison trop élevé
Avis clients de Piscine Shop
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 8 610 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 3 sur 5
Le passage de la commande est simple la livraison rapide et respectueuse du produit, un gros bémol sur la présentation du produit (commande d'un robot piscine hayward Tiger avec picot car sois disant mieux pour le pvc-armé mais il ne monte pas au parois comme il devrais faire je ne sais pas si un changement est possible)
P
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé. Un seul petit regret : rien n'a été prévu pour suivre le processus de préparation et de livraison de la commande, dommage.
G
Note : 4 sur 5
livraison tres rapide(mais manque de suivi)
F
Note : 4 sur 5
rien a dire tout et bien arrive voulu pas de soucin temps v
J
Note : 4 sur 5
Mon produit n’était pas en stock alors que j’ai appelé avant de commandé mais il a été remplacé par un modèle au dessus sans frais supplémentaire. La livraison a été plus que rapide
F
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide. Très bon emballage. Mais pas de cable électrique de branchement
P
Note : 4 sur 5
trés bon prix.La navigation sur internet, surtout au paiement est bizarre (4 tentatives en fin de journée) trop lent et la banque met fin à la transaction . Sécurité!!
J
Note : 4 sur 5
Dommage qu’il y ait eu un problème de livraison. Rapide pour le second envoi
C
Note : 3 sur 5
Délai de livraison très long (1,5mois) non précisé sur ma commande .
J’ai dû adresser pls messages de relance.
J’ai dû adresser pls messages de relance.
Y
Note : 4 sur 5
Service livraison, laisse a désiré.
Pas de message pour la livraison , colis laissé dans la haie !!!Si voisin pas passé je n'aurais pas su que j'avais été livré.
Pas de message pour la livraison , colis laissé dans la haie !!!Si voisin pas passé je n'aurais pas su que j'avais été livré.
N
Note : 4 sur 5
Envoi rapide.
Un seul Bémol, mais cela concerne la société de livraison, je n’ai pas reçu d’avis (appel ou SMS) qui m’avertit de la livraison, le carton a été mis derrière le portail exposé à la pluie.
Un seul Bémol, mais cela concerne la société de livraison, je n’ai pas reçu d’avis (appel ou SMS) qui m’avertit de la livraison, le carton a été mis derrière le portail exposé à la pluie.
A
Note : 4 sur 5
Le bémol est le tarif prohibitif des frais de port. Plus de 11 euros pour 2 articles de quelques grammes c est abusé.
G
Note : 4 sur 5
Le site et la relation clients sont très biens.
J'ai eu par contre des problèmes de livraison avec Chronopost, et plusieurs jours de retard.
Par ailleurs l'emballage du produit était bien trop grand ( la cellule électrolyseur fait 23 cm de long, le carton 60 cm !!!) et ne rentrait pas dans la boite à lettres.
J'ai eu par contre des problèmes de livraison avec Chronopost, et plusieurs jours de retard.
Par ailleurs l'emballage du produit était bien trop grand ( la cellule électrolyseur fait 23 cm de long, le carton 60 cm !!!) et ne rentrait pas dans la boite à lettres.
J
Note : 4 sur 5
Maison sérieuse Délai tenu Par contre on m'a écrit de vérifier le colis à la livraisonalors qu'il a été déposé dans ma boite à lettres Enfin pas de bobo donc inutile dans ce cas d'attendre le livreur
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème avec piscine shop avec qui je suis déjà client depuis de nombreuses années. En ce qui concerne la livraison j'ai reçu mon produit une semaine après la commande car j'habite en Corse et j'ai eu l'obligation de passer par une messagerie qui a sous traité avec une autre. Le mieux serait tout simplement CHRONOPOST. Merci de votre attention.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et colis bien emballé . Seul bémol la notice jointe ne correspondait pas à notre modèle d'électrolyseur.
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien
A
Note : 4 sur 5
bonne réception de ma commande
A
Note : 4 sur 5
rien à signaler
A
Note : 4 sur 5
RAS. Bien, aucun problème à signaler
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, sans souci !
A
Note : 4 sur 5
Très ravi de ma pompe, livrée en a peine 72 h
A
Note : 3 sur 5
Concernant les robots il ne noté pas les contraintes
A
Note : 4 sur 5
Excellent site recommandé par un professionnel de la piscine. Livraison ultra-rapide et présentée une seconde fois, car j'étais absente la 1ere.
Prévenue par mail. Entreprise reactive, très professionnelle
Prévenue par mail. Entreprise reactive, très professionnelle
A
Note : 3 sur 5
Le produit acheté semble conforme à la commande cependant la livraison mentionnée en 24 voire 72h s est transformé en 6 jours ce qui a engendré de nouveaux problèmes à la piscine
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçue dans les délais
A
Note : 4 sur 5
Site intéressant
A
Note : 4 sur 5
prix attractifs livraison rapide
(l achat n étais pas pour moi)
(l achat n étais pas pour moi)
A
Note : 3 sur 5
Manque d'explication pour le montagepas de fiche
A
Note : 4 sur 5
Bien, rapide mais assez cher.
A
Note : 4 sur 5
Bien sauf que je n’ai pas reçu celui que j’avais commandé
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire bien. Bonne lisibilité des produits et caractéristiques
A
Note : 4 sur 5
Entièrement satisfait de la livraison . Très rapide: commande passée le dimanche soir, livraison le mardi matin.
Colis en bon état; RAS
Colis en bon état; RAS
A
Note : 4 sur 5
Commande livrée rapidement et produit conforme. L'information technique est un peu difficile à obtenir.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé le kit Aquaprimo RX et il me manque deux éléments de raccordement ref 11.100.045.
A
Note : 3 sur 5
J'ai hésité entre 3 et 4 étoiles car déçu du temps de livraison et du suivi de livraison. On nous parle de livraison rapide 48h et en fait ça a mis 9 jours. Autre problème c'est que je n'avais pas de lien du transporteur donc je ne savais pas quand j'allais être livré. Puis le jour de la livraison le transporteur a appelé sur un mauvais numéro car un mauvais lui a été fourni. Au final c'est suite à mes relances aux services clients (rapidité à souligner de leur part) que j'ai su que mon colis avait été livré dans un point relai sinon je n'aurai jamais su où il se trouve.
A part ça le robot piscine a été très bien emballé. Espérons qu'il fonctionne bien je le test ce weekend
A part ça le robot piscine a été très bien emballé. Espérons qu'il fonctionne bien je le test ce weekend
A
Note : 4 sur 5
Prix trés compétitif, livraison en 1 semaine (en Corse).
Noter que joint sont fournis avec la celulle
Le seul petit bémol il serait bien d'avoir le nom du transporteur ainsi qu'un numéro de suivi aprés la validation de la commande, comme cela se fait sur les autre sites pour cette raison seule je met 4 étoiles
Reste à voir le fonctionnement aprés le montage
Noter que joint sont fournis avec la celulle
Le seul petit bémol il serait bien d'avoir le nom du transporteur ainsi qu'un numéro de suivi aprés la validation de la commande, comme cela se fait sur les autre sites pour cette raison seule je met 4 étoiles
Reste à voir le fonctionnement aprés le montage
A
Note : 3 sur 5
Comme d'habitude chez vous le processus de livraison est désastreux, pas fiable, livreurs vindicatifs, horaires non respectés
A
Note : 3 sur 5
La commande et l'expédition parfaites par contre le transporteur GLS ac mis 5 jours pour effectuer la livraison à domicile