Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des délais respectés qui permettent une réception sous 24 heures ou en temps record, et des colis conformes à la commande. Ils apprécient la communication claire et les conseils professionnels, ainsi que le service client attentif et réactif qui aide à éviter des incompatibilités et assure des recommandations adaptées. La qualité des produits et leur conformité sont répétitivement confirmées, avec des livraisons soigneuses et des articles livrés dans les délais annoncés, renforçant la confiance et la fidélité envers le site. Le processus de commande est décrit comme facile, le suivi et la livraison sont efficaces, et les clients recommandent vivement Piscine Shop pour leur expérience positive et fiable.
Mise en livraison d'un mauvais article.
Heureusement, erreur vite rattrapée.
Mais c'est tout de même la 2ème fois que cela m'arrive sur 2 commandes chez PiscineShop !
La première fois, en guide de dédommagement, on m'a offert (sur ma demande) un bon de livraison gratuite pour un prochain achat.
Pour cette seconde erreur, j'espère que l'on voudra bien renouveler cette initiative pour la gêne occasionnée de ce second désagrément (j'ai dû encore en faire la demande car ce n'est pas proposé automatiquement).
Le service commercial devrait plancher un peu le sujet des dédommagements quand il y a de si grosses erreurs... Cela permettrai de fidéliser ses clients...
A ce jour, je ne sais pas si je recommanderai des articles chez PiscineShop.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2015
Parfait......livraison effectuée par la poste, colis laisse dans la boîte au lettre. Donc impossible de vérifier l'état de la Cde à l'intérieur du carton sur lequel vous mettez un ruban adhésif ou il est spécifié qu'une fois ouvert on ne peut plus effectuer de réclamation. Dans mon cas pas de soucis la roue arrière du vortex était intacte mais si cela n'avait pas été le cas je n'avais aucun recours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2015
RAS respect des engagements
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2015
Dommage l'adresse de livraison était erronée (Beaucaire au lieu de Comps)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2015
bien 'aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2015
j'ai bien reçu l'article rapidement et sans souci de livraison, mais ces brosses sont plus longues que celles d'origine, ce qui demande un petit bricolage pour les adapter. Il serait utiles que le vendeur précise qu'il peut exister différentes tailles, ou que celle-ci a évolué en quelques années, ça peut être utile pour pour les possesseurs d'appareils ayant quelques années, justement ceux les plus susceptibles d'avoir des pièces à remplacer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
L'emballage n'est pas au top. Le paquet est arrivé écrasé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2015
Pièce trouvée rapidement, commande facile et livraison conforme prévision ==> rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
4 étoiles suite à un couac avec le transporteur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
nikel. exactement la pièce décrite.
juste le prix de livrison un peu cher par rapport au prix de la pièce
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2015
Il manque la description de la fermeture, velcro ou à glissière
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2015
Ils se sont trompés dans la commande mais ils ont vite corrigé leur erreur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2015
Compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2015
Je n'ai pas reçu d'avis que le paquet était arrivé au point relais donc j'ai attendu puis un avis m'est arrivé disant qu'il me restait 5 jours pour le récupérer. À améliorer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2015
prix corrects. Délais de livraison respectés. Bémol, je ne reçois pas de facture, ce qui est préjudiciable pour la garantie.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
envoi rapide ,bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Bien malgré l'erreur de la préparation de commande bien rattrappée
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2015
Très confortable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Site très clair. Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
T bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2015
Recherche facile sur le site. Achat rapide. Livraison conforme au temps annoncé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2015
bien et serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/08/2015
xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2015
délai rapide, livraison sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2015
Navigation sur le site sans problème. Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2015
livraison ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2015
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2015
Pas de problème, livraison rapide, emballage soigné, conforme au descriptif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2015
????
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
retard dans la livraison sans explication oblige de telephoner pour avoir une reponse!!!
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