Les clients apprécient la qualité et la conformité des produits, avec des livraisons rapides et un emballage soigné qui protègent bien les articles. Le service client et le travail des équipes sont perçus comme efficaces et réactifs, offrant des conseils clairs et un traitement des commandes rapide et fiable. La variété des pièces détachées et le bon rapport qualité-prix sont cités comme des atouts forts, avec des échanges via messagerie et une assistance téléphonique appréciés. Enfin, la constance des expéditions rapides et le respect des délais renforcent la confiance et la fidélité, certains mentioning des livraisons en temps record et des commandes répétées.
Correct mais problème de délai de livraison sans information.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2018
commande respectée
Délai de livraison tenu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2018
Dommage pas trouvé pour suivre colis ou pas eu le temps car reçu le lendemain
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2018
Amélioration possible au niveau de l'interface et du design mais dans l'ensemble cela fonctionne et c'est l'essentiel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
aucun soucis a recommander envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Rapide et efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Commande bien arrivée et à temps. Bug informatique me confirmant 4 jours de suite que ma commande avait été expédiée mais pas de suivi du colis pour savoir quand il arriverait.
Frais d'envoi un peu chers pour un article très léger et peu encombrant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2018
Très bien rapide et conforme mais frais d'envoi excessif surtout en point relais , c'est pas Amazon
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2018
gros problèmes de livraison colis reçu le 26 avril
il en manque 1 qui viens d'arriver ce matin pas très cohérent
sinon très bon contact avec la personne (fanny) au téléphone
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2018
(Merci mon voisin d'avoir accepté mon colis). Aucune nouvelle sur la date de livraison. La livraison rapide.
En ayant un suivi ça aurait mérité un 5*
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2018
Produits conformes et de bonne qualité donc très satisfait par Piscine Shop, mais malheureusement très déçu par le transporteur GLS avec un délais et une information de livraison scandaleux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2018
Livre en temps et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2018
bon site même si les délais de livraison n'ont pas été respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2018
commande faite le dimanche soir et livrée le mardi midi rien a redire juste que le carton du colis était toute éventré après vérification tout était dedans et rien de cassé.Sinon service très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2018
livraison rapide, produit conforme à la commande
les conseils téléphoniques sont tout à fait d'à propos
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/03/2018
Produit signalé en stock. Mais après commande et paiement il s'avère que non! 15 jours au lieu de 48H. Petite troperie pour vendre!
Déçu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Très bon site. Ce serait parfait si on était prévenu de la livraison pour pouvoir réceptionner le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2018
Respect des délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2018
Enregistrement de la garantie........ Numéro de série ne figure pas sur la demande d'inscription ?
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Un numéro de série se trouve toujours sur l'appareil. Dans ce cas il est sur le robot sous l’emplacement des filtres.
Cordialement,
Le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2018
Carton endommagé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2018
Site très correct., produit conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2018
Tousd bien recu merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2018
Très bien et les prix attractif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Clair et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2018
Le site bien. Le prestataire de livraison et le service clientèle en revanche très peu commercial. Colis à 340€ arrivé avec un bidon d'anti-algue écrasé, le site se retranche derrière les conditions générales spécifiant que je devais poser une réserve lors de la réception, sauf que je n'étais pas présent physiquement lors de la livraison. résultat, 27€ "gaspillés" (bidon percé) et un service commercial sourd.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2018
rien à dire très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2018
Site fiable je recommande :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2018
Très satisfaite délai de livraison rapide prix très corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2018
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2018
Difficile à juger sur une seule commande , mais je reste confiant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
expedition rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
produit bien emballé et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
Faut juste pas faire d'erreur
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Les frais de port exorbitant plus de 8 euros pour un produit qui pesait qu'elles grammes( morceau de mousse ) un peu cher , je pense qu'il y avait plus cher de carton que de produit!
Réponse de Piscine Shop
Bonjour,
Il faut savoir qu'on ne fait aucune marge sur le transport car ils sont facturés à prix coûtant.
Il faut voir avec le fabricant ( Zodiac ) pourquoi il vend ces produits à un prix si élevé qu'on doit obligatoirement répercuter sur le prix de vente.
Cordialement,
Thierry de Piscine shop
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2017
Livraison rapide (dans les délais annoncés).
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.